Hicimos un pedido en mayo, y el pedido nunca llegaba. Intenté contactar con ellos por email, teléfono, whatsapp, instagram... No contestaron nunca, y el pedido no llegaba. Cuatro meses después, me pla... Ver más
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Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- Servicio de jardinería
- también en la categoría
- Servicio de árboles
- Servicio de plantas de interior
- Servicios de paisajismo y jardinería
Escrito por la empresa
Centro de Jardinería Kuka es uno de los viveros de España con la mayor variedad de plantas. Venta física y virtual de plantas y artículos relacionados con la jardinería. Jardinería Kuka no solo es conocida por su gran variedad de plantas y productos para la jardinería, también por todos los conocimientos profesionales de los trabajadores, experiencia con la naturaleza…
Información de contacto
46230, Alginet, España
- 600439992
- clientes@jardineriakuka.com
- jardineriakuka.com
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Timadores!!!
Timadores!!!
Hice un pedido hace cinco meses y sigue sin llegar.
Tres semanas después de hacer el pedido me puse en contacto y me dijeron que llevaban algo de retraso debido a la DANA (un año y medio después de ésta!).
A los dos meses reclamé el reembolso y me enviaron un email como que ya lo iba a entregar la empresa de trasportes, y aquí sigo esperando cinco meses después sin tener más noticias.
Envían parcialmente y no hay manera de obtener reembolso
He realizado dos pedidos en enero de 2026 y, a día de hoy, ambos han sido entregados únicamente de forma parcial. Desde hace más de cuatro meses he intentado ponerme en contacto con Jardinería Kuka por teléfono y por correo electrónico para solicitar una solución o la devolución del importe correspondiente a los productos no recibidos.
Lamentablemente, no he obtenido ninguna respuesta por ninguno de los canales habilitados. Tras esperar un tiempo más que razonable y agotar todas las vías de comunicación disponibles, me he visto obligado a presentar una reclamación ante Consumo.
Comparto mi experiencia para que otros clientes puedan tomar una decisión informada. Espero que la empresa atienda esta situación y proceda a resolverla cuanto antes.
Le daría puntos negativos si pudiera
Le daría puntos negativos si pudiera. No compren en esta empresa. Es una estafa. Es posible que existan como comercio local, pero su venta a través de internet es únicamente aceptar pagos y después nada más: ni teléfono de contacto operativo, ni servicio al cliente, ni responden por whatsapp ni por email. No compren en Centro de Jardinería Kuka. Y denuncien, yo ya estoy en ello.
Un desastre
Un desastre. Llevo meses y meses esperando un pedido y no se dignan ni a contestar los mensajes. Impresentables,
UNOS TIMADORES El 20 de abril hice un pedido y hasta…
El 20 de abril hice un pedido y hasta hoy, 21 de julio, no solo no he recibido nada sino que ademas no hay manera de contactar con ellos, no atienden el teléfono y no contestan a los emails. Me dijeron desde el principio que como sus instalaciones habían sido dañadas por la Dana van sirviendo según sus proveedores les van mandando el género, pero... Tres meses. En fin creo que he hecho un "donativo" a fondo perdido para que vuelvan a levantar el "negocio"
Hice un pedido el 26 de Junio y aún…
Hice un pedido el 26 de Junio y aún estoy esperando el pedido, una respuesta, un reembolso, algo. Pues no NADA no se molestan en tratar bien a sus clientes. Que a nadie se le ocurra comprarles nada porque te ponen como excusa la dana del año pasado por su retraso. Pues si no pueden enviar o no tienen los productos deberían tener prohibido tener el negocio en marcha. Unos tramposos y mentirosos.
Buen servicio
Servicio rápido y bien preparado, buen contacto con el cliente
Son estafadores
Son estafadores. Cobran los pedidos y no entregan los productos.
Las plantas están fuertes y llegaron…
Las plantas están fuertes y llegaron pronto y con un buen embalaje.
Preciosas plantas
Preciosas plantas, muy contenta con la compra, gracias por el esfuerzo de enviar en buen estado!! 😃👍
Entrega rápida
Entrega rápida, bien embalado y la planta en perfecto estado y se corresponde totalmente con el producto publicado.
Varios pedidos perfectos
Llevo varios pedidos con ellos y las plantas llegaron perfectas.
Tengo pendiente otro por falta de stock ñero me van notificando continuamente.
Sin duda haré más pedidos
Se nota que se preocupa por dar un gran servicio
El envío de las plantas fue correcto, con otros proveedores llegan en un estado lamentable y con ellos llegaron de una pieza, frescas y a tiempo. Considero que tanto por precio , calidad del servicio y plantas en óptimas condiciones es totalmente recomendable.
Todo perfecto
Todo perfecto, las plantas llegaron bien embaladas y ya están en su nuevo hogar.
BUENA COMUNICACIÓN
El pedido ha tardado un poco en llegar, pero ha llegado en buen estado. Lo que más valoro es que en todo momento me han tenido informado de la demora y esto denota seriedad en la relación.
Buena compañía al final!
He decidido reescribir mi reseña porque hubo un malentendido en la comunicación y cuando lo hemos resuelto, han sido muy responsables y amables en enviarme mis pedidos! Gracias Jardinería Kuka!
CUIDADO CON JARDINERÍA KUKA
Un pedido realizado el 9/03/26 en ese momento estaba en existencia, y así sigue pero me aparece como pendiente de recibir. Estoy cansado de enviarles correos al teléfono no contestan. Voy a presentar denuncia por estafa contra la administradora …………lo pongo aquí para futuros compradores OJO AL COMPRAR
Estafadores en toda regla
Estafadores en toda regla. Un año esperando un pedido y ni contestan WhatsApp ni atienden llamadas. No comprar.
1 año llevo esperando recibir un…
1 año llevo esperando recibir un producto. Ya ni cogen el telefono ni atienden por whatsapp. NO COMPRAR NADA AQUI
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