Jardinitis Opiniones 3674

Realicé hace ya varios días una consulta necesaria para poder cuidar mejor mis plantas pero, a fecha de hoy, pasados más de 5 días, todavía no he recibido respuesta aunque sí que su sistema me ha enviado un mail solicitándome una valoración de su atención. No se entiende esta forma de funcionar.

Atención y recepción del pedido inmejorable. De 10

No hacen reembolsos.
Pedido hecho el en febrero.
Espero que haya gente que lea antes los comentarios de comprar, no es de fiar.
Y en su página hay comentarios de gente, pero no de todos los compradores, pk a mi no me da la opción. Sospechoso, no?

Menuda banda, de haber leído todos estos comentarios no habría comprado, pero imagino que como tiro el mundo. El modus operandi parece ser el mismo, no tienen stock, te hacen esperar un mes para que no los marees cada semana, y luego te dicen que no tienen el producto finalmente, te cancelan y hasta luego Lucas, sin producto y sin dinero. Hoy estoy en el día que tengo que recibir el producto después de retrasarme lo, ya os diré si la contestación es que no hay stock y cancelan para devolver el dinero (y nunca devolverlo) o estoy equivocado y llega mi pedido sin problema...

Hice un pedido el 25 de abril y el 27 por la mañana lo tenia en casa.
Las plantas llegaron en buen estado, salvo alguna hoja un poco doblada pero sin apenas importancia.

Después de 3 meses esperando el pedido de 3 macetas de orquideas por valor de 65 euros y múltiples emai contestando que en cuanto reciban el pedido, lo envían...
Decidí poner una reclamación en la oficina del consumidor de mi ciudad, y sería casualidad ,pero fue ponerles en conocimiento por email de la reclamación, y en 2 días devolvieron el dinero. Hay que hacer capturas de pantalla del pedido e importe, porque cuando te cancelan el pedido para según ellos pasarlo al departamento de contabilidad y hacerte la devolución, borran toda la información ,no hay nada con lo que reclamar y aparece que no hay ningún pedido.

La empresa tiene faena, después de tres correos 4 llamadas telefónicas, para pedir información imposible contactar, no quiero pensar si con el pedido hay algún problema, te lo comes con patatas.

Estoy hasta los huevos que me respondáis que "mi experiencia con nosotros no haya sido óptima"... Banda de ladrones y estafadores!!!! Me pregunto dónde está la Guardia Civil para actuar en estos casos...
Para los jetas del dept de contabilidad de jardinitis mi pedido es 610765

una estrella y 0 porque no puedo, hice un pedido del cuál una parte nunca me llegó, me daban largas para después de 3 semanas decirme que no hay stock, que pasan a anular y a proceder con la devolución. Después de casi un mes reclamando esa devolución, esa devolución nunca llega y además se cachondean diciendo que pasan nota urgente a contabilidad, debe ser una plantilla que tienen porque lo usan muy a menudo. Este mensaje no os molestéis en responder diciendo que me ponga en contacto con el correo o lo que sea, es MENTIRA. Son unos incompetentes, probablemente niñatos que algún familiar tenga un vivero y ha querido aprovechar el tirón del público comprando plantas esta temporada. NO COMPREIS AQUÍ, si lo tienen puede que o recibas, pero si no, os torearán.
Por su puesto, ya estoy preparando un documento perfectamente elaborado y con todos los movimiento para dárselo mascadito a Consumo. También una batería de mala publicidad, tanto en redes sociales como en mi entorno de viviendas en el cual hay como unos 200 potenciales clientes. Me ocuparé personalmente que os compre la menor gente posible.
(Edito tras devolución):
Al final, tras poner demanda en la Oficina de consumo, han abonado lo correspondiente a la devolución. Si no hacéis esto no os devolverán nada, así de dura tienen la geta. Pero es un trámite muy sencillo y, aunque tarda unas semanas, conseguiréis que estos caraduras no se queden con vuestro dinero.

No se aun si sera una pagina estafa pero despues de estar esperando mi pedido durante mas de un mes con retraso de la fecha de entrega me cancelan el producto por no tenerlo en stock, llevo tres semanas esperando a que me devuelvan mi dinero y me dicen que lo pasan a tema de contabilidad y me dan largas que en una semana tendré mi dinero

Afirman tener stock y es falso. Una vez cobrado el producto te envian un email diciendo que no está en stock y que tardarán varios meses. Solicitas la cancelación del pedido, la aceptan pero no devuelven el dinero. Más de dos meses esperando.
LADRONES. Os deseo lo peor.

Cuidado con esta tienda, es una ESTAFA. Después de anular un pedido por no tenerlo en stock no devuelven el dinero.

Llevan dos meses diciéndome lo mismo, que lo pasan a contabilidad para que hagan el reembolso de forma urgente y aun sigo esperando. Recibo el mismo mensaje una y otra vez pero el dinero no lo devuelven...

muy mal!
Problema de entrega, no se puede contactar con nadie,y yo esperando el producto,y esperando......

Venden sin tener stock, dos meses esperando mi pedido ( era para un regalo)que nunca llego y después de estar quemándoles el teléfono y atiborrándoles a mails exigiendo mi dinero lo he conseguido un mes más tarde, es decir 3 meses perdidos por una panda de incompetentes y mi hijo se quedo sin regalo. DE VERGÜENZA!!!!!

Llegó tarde pero llegó,en buen estado

Compré una regadera de zinc envejecido Esschert Design de 0.75 litros y, aunque en la imagen aparece con la boquilla de riego, esta última no me llegó. Eso sí, el envío fue rápido y la regadera tiene buena relación calidad-precio.

Compre una caseta de jardín y me llegó en 4 días en perfectas condiciones sin ningún problema. Es más, tuve una pequeña duda con el envío que figuraba como perdido entregado, y me puse en contacto con ellos y me atendieron de maravilla. Tanto por e-mail como por teléfono. Para mí, muy buen sitio, buen servicio, y muy buena atención. Un saludo desde Huesca.

Peligro, no compréis en esta tienda, Pésima experiencia, hice un pedido y lo anule porque no lo entregaban, pague el 4 de abril y después de varios intentos sigo sin recibir mi dinero, denuncia segura.

Fatal experiencia, NO recomiendo para NADA. Nos venideros un producto sin tener stock ( aunque nos mintieron diciendo que sí lo tenían ) y ahora dan largas para devolver el dinero . Exigimos la devolución del mismo YA !! Muy mal servicio al cliente

Muy contento. Envío rápido y muy buenos productos.