JepJep.com Opiniones 77

Ordre ikke leveret, ingen svar tilbage på mail henvendelse efter mange dage, og skjult abonnement.

Undgå al handel her!!!
GLS returnerede pakken fejlagtigt til Jep x2... Derefter har jeg utallige gange forsøgt at kontakte dem så de kunne sende mig varene, uden held... De sendte mig blot en mail, som klart viste at de ikke havde læst mine mails.. Vendte retur til dem, men har intet hørt...

I never recieved my item or a refund never order from them

Jeg foretog ét køb hos JepJep i 2024 og blev efterfølgende trukket 15 × 99 kr. for et medlemskab, jeg aldrig har accepteret. Jeg modtog hverken medlemsbekræftelse, vilkår, fakturaer eller varslinger om betalinger.
JepJep har kun refunderet 4 måneder og kan ikke dokumentere, at jeg nogensinde har givet samtykke til abonnementet. Sagen er derfor sendt videre til banken og Forbrugerombudsmanden.
Jeg deler dette, så andre kan være opmærksomme på risikoen for uventede abonnementstræk.

Jeg vil gerne høre, om I kan hjælpe mig med at finde min pakke. GLS
DE siger, at de numre jeg har, er forkerte, og derfor kan I ikke spore pakken.
Jeg har stadig ikke modtaget pakken og ved ikke, hvor den er henne.
Pakken skulle være blevet afhentet den 11. december. Der stod, at den senest ville blive leveret den 18. december, men i systemet står der, at den er leveret den 22. december.
Samtidig kan jeg se, at pakken er blevet afhentet i Tinglev igen den 18. december, fordi jeg var i Tinglev og snakkede med dem og det forstår jeg ikke.
Kan I hjælpe mig med at finde ud af, hvor pakken er, og hvad der er sket?

God oplevelse god pude til billig penge og hurtig forsendelse

ADVARSEL: Abonnements fælde

Min ordre kom hurtigt, der var dog en manglende, og en defekt vare iblandt. Jeg skrev en mail og forklarede problemet, dagen efter fik jeg besked om, den defekte vare ville blive erstattet med en ny og den manglende var bestilt på ny. Så nu afventer jeg mine varer og glæder mig over hurtig og god service.

Vi er meget tilfreds

Det var rigtig godt og meget fine
Produkter

The service and delivery was very quick. I will definitely recommend about you to others make sure to do better always.

Jeg købte i februar en vare, og var ikke klar over, at jeg samtidig var abonnent hos dem. Jeg er så vred over en så utiltalende måde at narre penge ud af folk. Ja jeg er nærmest rasende. Jeg overså det desværre i 9 måneder, og kontaktede derefter Jepjep via mail, og fik svar at de kunne ophæve mit medlemskab og ikke refundere penge, som jeg havde bedt om i mailen. Jeg kontaktede dem derefter telefonisk og fik blot at vide, at det havde jeg jo selv sagt ja til, da det stod med småt i handelsbetingelserne. Sikke noget bondefangeri!!! Jeg blev tilbudt at få tilbagebetalt 2 måneders abonnement, dette blev forhøjet til 4, da jeg sagde, at jeg ville skrive en anmeldelse på trustpilot. Jeg havde bedt om det fulde beløb. Så slutsætningen var:” Du kan få for 4 måneder eller intet”.

Jeg har lige fået min første varer og det er så fint 😊

Godt papir og hurtig levering, kan anbefales

Det "automatisk abonnement" er ikke ok.
Bestilte en vare, pga den var billig, produktet er fint og som forventet. Jeg havde ikke set at man "automatisk" bliver medlem, uanset om man opretter sig eller ej. Jeg havde overset det i ordrebekræftelsen.
30+1 dag efter trækker I 99kr, jeg kontakter jer samme dag, så siger der må være sket en fejl, da jeg aldrig har oprettet mig eller logget ind....
men nej.
Efter anmeldelse her, bad de mig kontakte dem og de har nu refunderet beløbet og informerer mig om at man også kan købe produkter til fuld pris uden abonnement, dette har jeg dog ikke undersøgt nærmere.
Men tak for refusion.

De fusker til medlemskaber og man får aldrig sine vare.
Der er prøvet kontakt i flere måneder nu, unden nogle form for kontakt.
Det er fusk og svindel det hele

En måned er gået uden svar og modtagelse af min varer. Jeg har kontaktet JepJep telefonisk og skrevet 4-5 gange på mail, og jeg får intet svar. På telefonen tog en mand den, men han lød ikke interesseret og sagde at en kollega ville ringe til mig senere den dag. Det er to uger siden, og det skete aldrig. Jeg mangler fortsat mit moppesæt og har igen kontaktet deres support i samme tråd som alle mine andre ubesvarede mails.