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Une commande reçue vite et bien. Leur prestataire transport brutal mais qui respecte lieu et horaire de livraison. Et un SAV géré par l'équipe, rassurante, bienveillante et terriblement efficace. Genial !
Je recommande totalement JJMstore.
Je les ai contactés par téléphone pour avoir des renseignements: le personne était super sympa, très serviable. J'ai passé commande dans la foulée vers 18h. Le colis est arrivé même pas 48h après via GLS au petit matin. Le fiston est ravi, le matos est excellent. Rien à redire.
J’ai passé une commande au rayon modélisme que je n’ai jamais reçu.
Malheureusement, le responsable n’a jamais voulu me rembourser
Lors d’un appel téléphonique sans espoir pour obtenir le modèle de mes rêves ( qui n’est plus construit depuis des années) j’ai été ultra bien reçu par un certain Raphaël ( le petit je crois ;-) )qui ma guidé afin que ma déception s’estompe !!! Et il a totalement réussi !!!
Il a pris le temps de me tuner ma nouvelle TAMIYA par téléphone jusqu’à la clôture finale de ma commande
Envoie rapide et soigner, bon service client
Excellent service commercial. Plusieurs échanges téléphoniques concernant un produit.
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