Prix compétitifs et envoie rapide. Super bien protégé : carton avec protection polystyrène et tous les produits sont scotché sur les parties fragiles (couvercle,bouchons, etc..) Franchement c'est ni... Ver más
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Au top, envoi rapide, et produits d'excellentes qualités. Les tarifs sont compétitifs. Je recommande les yeux fermer JL Perf. Le seul bémol pour ma part, c'est que la livraisons et uniquement réali... Ver más
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Bonjour, Commande passé le dimanche 27 octobre reçus ce soir,une première sur le site du dépôt, envoie rapide comme demandé,emballage du colis soigné,articles au complet 😉 merci au prépateur. Juste... Ver más
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Produits reçus sans problèmes. Un brosse reçu déformée mais relation client parfaite et renvoi dans la journée du produit défectueux. Site sérieux et surtout service après-vente réactif et compétent.... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
JL-perf est une entreprise française familiale installée en Bretagne, nos équipes à taille humaine nous permettent d’être au plus proche de nos clients et de pouvoir contrôler plus facilement chacune des commandes de nos clients pour être sûr que tout se déroule parfaitement. Le savoir, les connaissances et l’expérience de chacun de nos employés en e-commerce et en logistique nous permet de fournir un service de qualité avec un suivi complet, de la préparation de votre commande à la livraison dans votre boîte aux lettres. Notre entreprise, spécialisée dans l’accessoires et la pièce automobile, a pour but principal la satisfaction de chacun de nos clients. C’est pour cela que nous cherchons sans cesse à améliorer la qualité de nos produits.
Información de contacto
2 RUE DE LA GARE DU TRAM, 35520, LA MEZIERE, Francia
- 0766323559
- contact@jl-perf.com
- jl-perf.com
4,7
Excelente
662 opiniones
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
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Commande passée hier et après un…
Commande passée hier et après un problème avec la société de transport jl perf a renvoyé toutes la commande en sav le jour même site vraiment très pro je regrette absolument rien bon choix de produits au top
18 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Sebastien,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Equipe très réactive par mail en cas ce…
Equipe très réactive par mail en cas ce besoin, très pro
5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Tom,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Délai de livraison non respecter
Délai de livraison non respecter
Commande expédié par JL vendredi ( jour de la commande ) délai de 24-48h vendu
Nous somme mardi et toujours aucune livraison !
GLS à éviter !
26 de marzo de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour,
D’après le suivi de votre commande passée le 26/03, elle a été livrée le 27 mars 2024 à 11 :13 h.
Si ce n’est pas le cas, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec notre service après-vente, soit par e-mail à contact@jl-perf.com, soit par téléphone au 0187216523 (disponible du lundi au vendredi de 10 h 30 à 18 h 30) pour que nous puissions traiter au mieux votre demande.
Nous sommes plus que navrés pour ce contretemps et nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution au plus vite à cette problématique.
Modification 10/04 : Nous avons essayé de prendre contact avec vous par téléphone et nous vous avons envoyé un e-mail pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Dans l’attente de votre retour,
Julien de JL-PERF.com
Modification du 11/04 : À ce jour, malgré plusieurs tentatives de vous contacter, nous n'avons eu aucune réponse de votre part. N'hésitez pas à répondre au ticket qui a été créé ou à nous contacter par téléphone au 0187216523.
Modification du 12/04: Malgré plusieurs relances de nos services, nous n'avons reçu aucune réponses de votre part, nous allons donc procéder au signalement de votre avis.
Super bon contact
25 de marzo de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour David,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Bonne entreprise qui le merite
Envoi rapide et sérieux, pour que ton entreprise soit encore meilleur entour toi des meilleures marques comme polishangel que tu commence à faire et bravo mais aussi Gyeon, 3M, Chemical guys, Infinity wax, voila et sans compter de bonnes marques en microfibre aussi, et le coup de pouce du Padre c'est sympa aussi
25 de marzo de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Ludovic,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous prenons note de votre retour concernant les différentes marques citées.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Super réception rapide
Super réception rapide, produits bien conditionnés et protégés !
26 de marzo de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Jeremy,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Très bien aucun soucis avec mes…
Très bien aucun soucis avec mes commandes .
Et livraison rapide même en extérieur de France .
Et la promesse des bon de réduction est tenue.
25 de marzo de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Christian,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse , colis impeccable fournitures bien protégé à l'intérieur du colis .
28 de febrero de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Alexandre,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Un peu plus de marques et vous serez au top😉
Vous avez tout pour devenir N.1🤔😉Il manque juste quelques marques, et quelques produits dans différentes marques pour passer devant vous savez qui😁😇Continuez sur votre lancée👌😉Merci à vous🙏😉
26 de febrero de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Julien,
Merci pour votre retour !
N’hésitez pas à nous transmettre par e-mail les marques et les références que vous souhaiteriez voir chez nous.
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Respuesta de Jl Perf
Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Respuesta de Jl Perf
Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Jacques,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
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Julien de JL-perf.com
Colis pas reçu
Bonjour,
Commande numéro SCPZREPZG le 11/02/2024 je reçois deux mails du transporteur le 19 et 21/02/24 m’indiquant que mon colis est arrivé en point relais.
Aucune trace du colis. j’appelle le transporteur qui m’indique que mon colis est abîmé et donc il a été retourné chez JL Perf. Lorsque que l’on essai de téléphoner à JL Perf on tombe sur un disque mais impossible d’avoir un service, et lorsque que l’on écrit par mail pas de réponse…. À ce jour j’ai bien était débité de 76,38€ (ma commande) mais pas de nouvelles de mon colis à ce jour.
Gros manque de sérieux de la part de cette entreprise!!
Frédéric
23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Frédérick,
Merci d’avoir pris contact avec nous !
Il semblerait que vous ayez reçu votre commande SAV à la suite de notre prise de contact.
N’hésitez pas à mettre à jour votre avis si nos services ont été à la hauteur de vos attentes pour résoudre cet incident,
Excellente soirée
Julien de JL-Perf
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Léonard,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
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JL PERF
Produit envoyé rapidement. Article bien protégé dans le colis. Réception très rapide.
26 de enero de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Stephane,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
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Julien de JL-perf.com
Je conseille cette ce vendeur
Bonjour,
Je reviens sur ma note, je mets 5 étoiles pas ce que l'erreur n'est pas de la société JLPerf mais de la société de livraison GLS qui ne préviens pas c'est client que le colis est bien arrivé au point relais .
5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 pas que le produit était ultra bien emballé et que la livraison était bien arrivée en deux jours au point relais
Je voudrais préciser que la société JLPerf s'engageait à me renvoyer mon colis gratuitement si était reparti du point relais
Merci pour votre professionnalisme JLPerf
Cordialement.
6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Pascal,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Par ailleurs, nous avons ouvert une réclamation auprès de GLS concernant le soucis de notification, il semblerait qu'il y ait eu un soucis lors de la transmission des coordonnées, nous sommes plus que navrés face à ce contretemps et nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de poster un nouvel avis.
Nous vous remercions pour votre retour !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
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Respuesta de Jl Perf
Bonjour Mikael,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
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Respuesta de Jl Perf
Bonjour Hervé,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
1 ère commande et très satisfait
1 ère commande et très satisfait. Seul reproche pas d alerte GLS quand le colis est arrivé au point relais.
29 de enero de 2024
Respuesta de Jl Perf
Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Concernant la notification de GLS, nous allons remonter cette information auprès de leurs services, il semblerait qu'il y ait probablement eu un dysfonctionnement dans l'envoi des notifications.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
Julien de JL-perf.com
Click and collect
Rapidité au top !
Accueil et personnel fort sympathique.
20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jl Perf
Bonjour Vincent,
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans nos locaux !
Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos clients soient satisfaits et nous sommes ravis que notre service et que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée,
A bientôt sur JL-Perf,
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