JMOJO Opiniones 144

TrustScore: 3 sobre 5

3,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

UPDATED: They emailed me , said they'd refunded my delivery, as a gesture of goodwill, despite it actually being a legal requirement. Offered me a 15% discount and asked if I'd amend or remove my rev... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Can’t believe they have to review your return request before they will issue returns labels and only give 14 days to return!!! Terrible behaviour especially when they don’t give proper description o... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had never heard of this company before but googled a green jeans jacket and found what I wanted, sold by this company (so I checked here and found a lot of positivity). It has arrived, much earlier... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quality of the products one concern the delivery was left at the back of the bungalow in plain sight were on holiday other deliveries are placed in our greenhouse or cold frame if we are not at home b... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

JMOJO is a online fashion retailer specialising in denim, striving to become experts in all clothing. We design and manufacture all of our products in-house, which means we're able to bring you high quality products at affordable prices. Visit us online and say hello!


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

144 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great denim jacket and excellent…

Great denim jacket and excellent customer service when Royal Mail were VERY slow in delivering it. When my jacket hadn't arrived, I contacted JMOJO to advise them, their response was excellent and I cannot fault them. The jacket did eventually arrive and I was very pleased with it indeed. I wouldn't hesitate to recommend them.

10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great customer service

I had received the wrong size and contacted Jmojo to make them aware. I received a prompt reply from James and he made the exchange/returns process very easy for me. Great business

29 de abril de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I buy a medium it was so big.it was…

I buy a medium it was so big.it was 2time my size which is a size 10. I was so disappointed. But the quality is good.i just give it to my husband which he was a xl

5 de mayo de 2023
Logotipo de JMOJO

Respuesta de JMOJO

Hi Manda. We're sorry to hear the sizing wasn't quite right for you. If you wish to exchange for a smaller size please get in touch with us at contact@jmojoco.com and we can help you get that sorted. We hope to hear from you soon!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sending anything back is a hassell…

Sending anything back is a hassell .post office sent me to a place that did printing 30 mins walk again.Then printer told me to email a number then gave the printed address to me.Had to traipse again back to the postoffice to give parcel to them
Was too much fuss especially as Im 70...The date is 4/4,/23

25 de abril de 2023
Logotipo de JMOJO

Respuesta de JMOJO

Hi Jennifer. I'm sorry you had trouble returning your item. We always send out instructions telling you how to return. We appreciate this feedback and will endeavour to make our instructions more clear. If you need anything else please don't hesitate to get in touch and we hope to see you again in the future. JMOJO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good Quality but chose size Carefully

The item I ordered was good quality and delivered on time. Unfortunately the size I ordered was too small so I had to return it.
Highly recommended as I have bought from JMOJO previously.
My advice would be if unsure about which size go for, size up, not down

28 de marzo de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más