Jammer van de manier waarop dit werd opgelost. Ik had een kleedje besteld samen met een bijpassend riempje. Achteraf bleek dat er een productiefout in het kleedje zat en kon het helaas niet geleverd... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wat een service!! 2 dagen voor een feest, door omstandigheden (bij een andere winkel) zonder jurk 🥴Berichtje via Instagram gestuurd of ze me konden helpen, meteen reactie. De volgende dag heb ik de j... Ver más
Leuke kleding en webshop met diverse merkjes. De prijzen zijn soms wel wat aan de hoge kant voor de 'merkloze' items in vergelijking met andere webshops die exact hetzelfde aanbieden. De klantenservi... Ver más
Dit bedrijf verkoopt echt marktkleding voor bizar hoge prijzen. Zelf luxe op vakantie en om hun hachje te redden plaatsen ze op diverse platformen dezelfde reviews maar met verschillende namen. Deze w... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
www.jolienoe.nl
Información de contacto
Canadabaan 16, 5388RT, Nistelrode, Holanda
- 085 800 08 56
- info@jolienoe.nl
- jolienoe.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Retourneren
Een knoop ging van een jurk af met passen. Iets met een grote voorgevel. Ook was de jurk niet wat ik zocht, contact gezocht of ik hem toch mocht ruilen. Snelle reactie dat ze de jurk kostenloos maken en dat ik de jurk gewoon kon retourneren. Service met een hoofdletter.
Leuke collecties en ook als er iets mis…
Leuke collecties en ook als er iets mis is, wordt er snel gereageerd en gehandeld. 1 van m’n favoriete webshops!!
Prima webshop
Ik heb hier inmiddels al meerdere keren besteld. Het pakket werd snel verzonden, zelfs tijdens de sale. De merkkleding is top, niets op aan te merken. Qua de ‘merkloze’ kleding kan ik me er wel in vinden dat dit van een minder goede kwaliteit is maar er zijn zeker geen gebreken! Wel jammer dat het de ene keer wel mogelijk is om met Klarna te betalen en de andere keer niet.
Slecht!!
Broek gekocht van 70 euro en 5,95 verzendkosten moeten betalen.
Broek was te groot en voor terugsturen via DHL 6,50 moeten betalen.
Echt schandalig! Is toch niet meer van deze tijd om én verzendkosten te rekenen en nog eens kosten om iets retour te sturen.
Hier bestel ik nooit meer iets!
Retourneren voor eigen rekening
Retourneren voor eigen rekening, kwaliteit goedkopere kleding erg slecht! Klacht ingediend, krijg je €4 terug 😂😅
Prima
Prima, wel een keer kleding kapot gehad bij aankomst, maar was netjes opgelost. Ik heb hier inmiddels heel vaak besteld!
Mooie kleding van goede kwaliteit
Wat jammer deze slechte reviews. Ik ben alleen maar tevreden. Heb er al meerdere keren iets gekocht en altijd tevreden geweest. Mooie kwaliteit kleding. Goede, snelle service. Vriendelijke mensen. Verder staat het retourbeleid duidelijk aangegeven als je kleding koopt. Kan niet wachten tot er weer een nieuwe drop op insta staat...
Leuke kleding maar niet nog een keer voor mij
Top besteld. Normaal maar xs/s, voor de zekerheid maar maatje groter besteld. Valt echter heel klein, dus kan weer terug. Al 5,95 verzendkosten moeten betalen, had graag meer willen bestellen, maar de leukste items allemaal heel snel uitverkocht. Dus ja dan die verzendkosten maar omdat ik ervan uit ging dat maat echt wel goed zou zijn. Top dus echt te klein en mag weer 6,50 betalen om retour te sturen 😅 5,95 + 6,50 tsja… zonde van mijn geld… had er gelijk spijt van.. ik zal er niet snel nog een bestellen. Jammer want ze doen het leuk verder👍🏻
Fast fashion
Fast fashion. Ziet er allemaal leuk uit maar is een grote misleiding.
Bijzonder dat alleen de dure merken in…
Bijzonder dat alleen de dure merken in de omschrijving van de artikelen genoemd worden en niet de goedkopere. Terwijl de goedkopere allemaal anders vallen qua maat, ik weet nu niet waar ik vanuit kan gaan
Onvriendelijk retourbeleid
Foto's die geplaatst worden komen niet overeen met de werkelijkheid. Jammer.
Hierdoor een dure broek besteld die een totaal andere pasvorm had dan de foto deed lijken.
Tevens €6,50 voor een retourlabel moeten betalen. Dat vind ik opzich nog niet erg, maar heb zelf helaas geen printer. Bericht gestuurd met de vraag voor een QR code (deze mogelijkheid heeft DHL namelijk), maar kreeg als antwoord dat dit niet ging en dat ik maar op mijn werk of bij iemand anders moest printen. Vreemde reactie. En helemaal in deze tijd van verduurzaming misschien een idee om digitale verzendlabels aan te bieden.
Zal hier niet snel meer shoppen.
Het is allemaal fast fashion en ze…
Het is allemaal fast fashion en ze maken mooie, dure reizen en trekken zich niets aan van de mensen die deze kleding moeten maken onder bizarre omstandigheden. Echt treurig en niet toekomstbestendig!
Slechte kwaliteit kleding
2 broeken besteld, een groene broek die na 1 keer wassen (op 30 graden) meteen vaal was. En een spijkerbroek waar de naad van de kontzakken na 2 tot 3 wasbeurten los liet.
Lijkt leuke kleding, totdat je het in de wasmachine hebt gehad… Jammer!!
Waardeloze webshop
De website, de fotografie van de kleding op hun instagram ziet er door de filters supermooi uit, maar de kleding is niet zoals het doet voorkomen. Matige kwaliteit en daardoor veel te duur.
Verbaasd om alle negatieve reviews!
Verbaasd om alle negatieve reviews! Al een paar keer leuke items besteld en heel tevreden mee! Goede kwaliteit en snel verzonden. Ik zal zeer zeker vaker bestellen!
Helaas is de kleding van slechte…
Helaas is de kleding van slechte kwaliteit. Het lijkt echt op kleding die je op de markt kan kopen. Op de instagram filmpjes zie je dit niet. Jammer want de kleding ziet er altijd leuk uit. Maar mijn bestelling gaat in zijn geheel terug en zal hier niks meer kopen.
Niet transparant
Ik heb via Instagram gevraagd of de eigenaren weten waar de kleding die ze verkopen gemaakt wordt en onder welke omstandigheden. Ik werd binnen één minuut (!) na het plaatsen geblokkeerd. Niet bepaald een transparant bedrijf dus.
Goede ervaring!
Op donderdag een mailtje gekregen dat het item weer op voorraad was. Gelijk besteld en kreeg dezelfde dag nog bericht dat het onderweg was. Zaterdag m’n trui ontvangen met nog een persoonlijk geschreven berichtje erbij. Trui ziet er goed uit, blij mee! Goede ervaring!
Slechte communicatie, slechte kwaliteit en niet klantvriendelijk.
Grote bestelling gedaan waarvan een shirtje bevuild was met zwartige vlekken/streepjes. Deze terug gestuurd met mail naar klantenservice,maar dit pakketje werd retour naar mij gestuurd omdat ik een klachtenformulier had moeten invullen en een mail voldeed niet. Eindpunt ik moest het shirt houden met de vieze vlekken en kon deze niet retourneren. Nog geen maand later ook andere kledingstukken waar mankementen aan te pas kwamen (Haaltjes van de stof, stiksels die los lieten). Na meerdere mails sturen maar gestopt omdat er niet gereageerd werd. Niks positiefs te melden over dit bedrijf.

Respuesta de Jolie Noé
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







