Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fotobehang werkelijk prachtig. Goeie instructie gekregen en daadwerkelijk opgevolgd. Heb al ontzettend vaak behangen van allerlei soorten en maten maar dit behang liet op de overgangen gele waas ac... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik ben blij met mijn leuke aparte en mooie kleding van Poespas. Ook vesten zo zacht materiaal en die superleuke knoopjes eraan. Na het wassen blijft het ook mooi. Is de maat niet goed? Heb 1 x iets te... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Artikel wat niet meer geleverd kon worden. Jammer maar heel netjes van op de hoogte gehouden via de mail. Zo ook de opties wat ik met het betaalde bedrag wilde. Ik had het geld al snel terug op mijn... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jullie zijn toppers! Ik heb een hele rek vol met allemaal poespas items😍 ben zo fan van jullie kleding Meeste allemaal gekocht in de winkel in Enschede maar ook wat online gekocht wat mega snel gel... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres
  2. Tienda de ropa para bebés
  3. Tienda para bebés
  4. Tienda de ropa infantil

Escrito por la empresa

LET OP! Dit is geen officieel review platform van Poespas. De reviews kunnen op dit platform niet op authenticiteit gecontroleerd worden door de eigenaar van de pagina.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

22 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(22)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fotobehang prachtig maar slechte service bij vragen

Fotobehang werkelijk prachtig.
Goeie instructie gekregen en daadwerkelijk opgevolgd. Heb al ontzettend vaak behangen van allerlei soorten en maten maar dit behang liet op de overgangen gele waas achter. Ik heb precies gedaan wat nodig was. Toen ik foto’s mailde kreeg ik te horen dat het de lijm was. Ik hè de lijm gekocht die door hun is geadviseerd. Vind ik erg jammer hoe ik geholpen ben. Niet dus.
Ontzettend duur behang voor de babykamer en erg lang gewacht op het product.
zo’n reactie vond ik niet fijn. Totaal geen oplossing geboden voor het probleem.

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Poespas mode prima!

Ik ben blij met mijn leuke aparte en mooie kleding van Poespas. Ook vesten zo zacht materiaal en die superleuke knoopjes eraan. Na het wassen blijft het ook mooi. Is de maat niet goed? Heb 1 x iets teruggestuurd, geld retour geen problemen.

2 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is Temu rotzooi

Dit is Temu rotzooi, verkocht voor 4x de orginele prijs. Staat nu ook in de krant. Ik zou aanraden om zelf gewoon op Temu je producten te kopen ben je een stuk goedkoper uit.😉

18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Leuke kleding, snelle service.
Ik had een broek een maat te groot in huis, omgeruild voor maatje kleiner, de dag na retour sturen, al in huis op kosten van Poespas zelf!

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Als je kleding niet retour hoeft te…

Als je kleding niet retour hoeft te sturen is alles ok. Mooi verpakt, snelle verzending etc.

Maar als er iets retour moet, duurt het erg lang. Ik wacht nu respectievelijk 3 en 2 weken op terugbetalingen! Heel jammer!
Er wordt ook niet gereageerd op mijn e-mails. Slecht hoor.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top kwaliteit! Top levering!

Voor het eerst besteld. Maar nu al fan! Levering ging snel. Kleding zaten in een mooie doos.. Kwaliteit van de kleding is prachtig. En wat ik heel fijn vind de broeken zijn lang. Ik ben net als Kim 1.80 en slank dus hoopte al als het bij haar lang genoeg valt dan bij vast ook en ja hoor het valt en zit prachtig. Eindelijk een plek waar de broeken voor mij lang genoeg zijn! Shirts zijn ook top! Fijn dat jullie bestaan ♥️

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service

Een leuke trui besteld, maar helaas te groot. Na 3 weken zelf contact opgenomen waarom ik nog geen geld terug had gekregen. Vervolgens een mail dat de kleding naar parfum rook en er zat een make up vlek op (in de nek). Bijzonder want ik draag al amper make up en al helemaal niet in de nek. Weer een mail gestuurd over de gang van zaken. Ik kon kiezen dat ik de trui weer opgestuurd kreeg (zelf retour kosten weer betalen) of ze hielden de trui en geen geld terug. Ik voel me echt in de maling genomen en kan niet tegen onrecht. Ik bestel hier NOOIT meer.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Goede service. Artikel minder tevreden over.

Artikel wat niet meer geleverd kon worden. Jammer maar heel netjes van op de hoogte gehouden via de mail. Zo ook de opties wat ik met het betaalde bedrag wilde. Ik had het geld al snel terug op mijn rekening. En ik kreeg mijn andere artikelen vervolgens ook zonder bijkomende verzendkosten. Heel netjes allemaal.

Jammer dat je het product/artikel geen review kan geven op de website (voor toekomstige andere kopers). Want het draagt wel anders dan verwacht.

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima

Twee artikelen besteld, waarvan 1 teruggestuurd! Snelle levering en binnen ongeveer 7 dagen werd mn geld teruggestort. Tevreden!

18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig kwaliteit

Prachtig kwaliteit, vreemd dat de trui en jasje apart verzonden werden, maar erg blij mee, en dankzij de sale voor mij betaalbaar

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kwalitatief goed en snel

Poespas heeft mooie en kwalitatief goeie producten. De klantenservice is snel en goed. En ons hele huis het behang van Poespas, ook hierin denken ze goed mee en helpen ze je heel goed op weg. Een fijn bedrijf!

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Poespas

Respuesta de Poespas

Wat fijn om te horen, dankjewel Else!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik raad poespas voor 1000% aan

Jullie zijn toppers!
Ik heb een hele rek vol met allemaal poespas items😍 ben zo fan van jullie kleding
Meeste allemaal gekocht in de winkel in Enschede maar ook wat online gekocht wat mega snel geleverd werd, vaak de volgende dag al🩷 ik raad poespas voor 1000% aan

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Poespas

Respuesta de Poespas

Hi Nadia, Wat fijn om te horen dat je altijd gelukkig wordt van de Poespas items. 🤩

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via de website een aantal leuke items…

Via de website een aantal leuke items besteld die de volgende dag in huis waren.
Een artikel retour gezonden en binnen enkele dagen het geld weer op de rekening! Zeer tevreden klant dus!

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Poespas

Respuesta de Poespas

Hi Vera, Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent! Mocht je volgende keer twijfelen over een maat dan helpen we graag via onze klantenservice.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne webshop, echt een aanrader.

Fijne webshop, gisteren om 22:30 besteld en vandaag al in huis. Ondanks kerst periode. Werd keurig geholpen op Instagram met juiste keuze. Klopte ook in het echt.
Sowieso fijn dat je persoonlijk contact kunt hebben via Instagram. Ze hebben ook een chat, maar die heb ik nog niet geprobeerd. Echt een aanrader.

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Poespas

Respuesta de Poespas

Hi Jan, heel veel plezier van je kerstaankopen. Mocht je volgende via de chat met ons willen spreken dan zitten onze collega's daar ook klaar om je te helpen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super leuke kleding

Erg mooie kleding, goede service en super aardige werknemers. Ik ga hier zeker vaker heen en raad het iedereen aan!!

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Poespas

Respuesta de Poespas

Hi, wat een leuk berichtje. We zien je graag terug op onze site

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kijk uit dit is internetoplichting

Kijk uit dit is internetoplichting, ze handelen niet volgens Nederlandse wetgeving en ontnemen zonder argument je recht op retour.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Poespas

Respuesta de Poespas

Hoi Marja, Anna, Liselore (of heb je ook nog andere namen)? Je recensie is compleet onterecht. Na je melding dat het pakket niet was geleverd, hebben wij direct actie ondernomen en je zelfs geholpen het pakket zelf te vinden. Afgeleverd (met een bewijs van handtekening ervoor gezet). Toen je na alle dreigementen wist dat we gelijk hadden besloot je het pakket toch terug te sturen. Je hebt vervolgens je geld teruggekregen, zoals we uiteraard beloofd hadden.

De beschuldiging van oplichting is een regelrechte leugen. We hebben je altijd correct & direct geholpen, we hebben meerdere malen telefonisch contact gehad en het is onbegrijpelijk dat je probeert ons bedrijf ten onrechte in een kwaad daglicht te stellen.

Daarnaast zien we in al je reviews (en de reacties daarop van andere bedrijven) dat je regelmatig oneerlijke en foutieve informatie verspreidt, vaak met de intentie om bestellingen te plaatsen (of zelfs helemaal geen bestellingen te doen) en bedrijven opzettelijk schade te berokkenen. Het lijkt erop dat je met deze strategie mensen wilt opruien. Trustpilot is niet bedoeld voor dit soort misleidende praktijken, zeker niet wanneer je je verschuilt achter meerdere accounts.

Lieve Poespas klanten, laat je niet misleiden door valse recensies. Wij staan altijd achter onze klanten (gelukkig weet 99% dat) en we tolereren echt geen onterechte beschuldigingen.

Volg ons online op onze socials of stuur een DM als je vragen hebt. We staan altijd voor je klaar 💖. Met vriendelijke groet, team Poespas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retourneren is een drama bij Poespas

Retourneren is een drama bij Poespas. Ook het geld retourneren door Poespas duurt veel te lang. Wij als klant moeten direct betalen bij bestelling, Poespas moet dan ook direct bij ontvangen retour het geld overmaken. Het kan niet zo zijn dat je 3 a 4 weken op je geld moeten wachten, echt belachelijk.

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Poespas

Respuesta de Poespas

Hi, We snappen dat het soms erg lang kan duren. We hebben helaas te maken met een extern magazijn die een retourperiode hanteert zodat ze alle items kunnen controleren en weer opnieuw kunnen klaarmaken voor de verkoop. We zijn op dit moment aan het zoeken naar een oplossing om dit proces te versnellen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más