JumpingFun Opiniones 156

Der var mega dårlig betjening, vi kunne ikke bestille noget at spise fordi hende der var der havde gjort køkkenet rent og gad derfor ikke at svine det til igen ved at lave mad 1,5 time iden lukning. Det var et meget lille sted. Bare dårligt overordnet

Elendig service og 39kr for en omgang pomfritter som serveres slatne og kolde samt mængden helt til grin.
Medarbejder der griner en op i hovedet fordi man ikke synes det er i orden.

Mange trampoliner og aktiviteter for enhver.
Dejlige kølige omgivelser for man får sved på panden.
Rimelige prisen

Jeg havde 16 drenge med til fødselsdag i tidsrummet 10 - 13 søndag d. 10. september. Det efterlod virkeligt meget tilbage at ønske! Festværten var tilstede i 10 minutter til en start og forsvandt derefter med beskeden om, at vi lige måtte sige til, når drengene var klar til hop.
At afholde sådan et arrangement kræver mange flere voksne, end jeg havde regnet med, da jeg bookede, da der ingen hjælp er at hente fra personalet, både i forbindelse med at smøre boller, skære brunsviger og sørge for at børnene får noget at drikke, samt flytte alle tingene ud af rummet, da det hele skulle op på balkonen. Her var værten væk.
Der mangler helt generel information om, hvad der forventes at os der booker, samt flere detaljer om, hvad der skal ske hvornår.
Da jeg ytrer min utilfredshed overfor personalet, får jeg at vide, at det er bedre at booke om eftermiddagen, for der får man lov til at beholde lokalet under hele arrangementet.
Jeg var ret rystet over, hvor lidt Jumping Fun tager sig af under et sådant arrangement, som man betaler rigtigt mange penge for!
Kan bestemt ikke anbefales.

Drengene hyggede sig.

Jeg havde nogle trætte børn, med hjem.
Der var masser af muligheder og aktiviteter, samt gode muligheder for at sidde og slappe af med noget frokost.

Venlig personale og god mad.

Min piger var utrolig glad for skumbassinen og det var fedt at se at personalet kom og leget med børnene

Fint sted for børn. Personale plejer at være venlig. Min eneste kritik er at musik de spiller er ikke altid egnet til børn. Der er mange sange der spilles med som er fulde af bandeord og andet “explicit lyrics” Det har jeg oplevet flere gange når jeg har været der.

Det var godt nok, men savnede lidt et bredere udvalg af aktiviteter.

Det der skulle ha været hygge blev noget træls noget
Vi skulle til fastelavn og der står på hjemmesiden at der skulle slåes katten af tønden kl 12, og vi spørger personalet om det er kl 12, og det var det, kl 12. 05 kommer der papir på gulvet at det er kl 12.30

Vi spørger personalet om hvorfor, og de siger der nok kommer flere kl 12.30, men da det står på hjemmesiden at det er kl 12 så må man da holde sig til planen, og hvis folk ville være med var de nok kommet kl 12 så de kunne nå det,

Mine børn blev så kede af at det ikke kunne være med,

Jeg var idag i JumpingFun i Odense med en flok unger. Jeg taster min nummerplade ind på IPad-en, og alt ser fint ud. Der sker en masse på det tidspunkt, og jeg får derfor ikke tjekket, om der er kommet en bekræftelse på på min pakeringstilladelse på sms. Da vi næsten tre timer senere kommer ud til bilen, har jeg fået en parkeringsbøde. Systemet har ikke registreret min nummerplade, på trods af at det så sådan ud, da jeg tastede den ind, og jeg kan ikke klage, da jeg jo intet kan bevise uden den SMS. Jeg kommer aldrig i JumpingFun igen. Vi finder et andet sted. Det er dyrt nok i forvejen. Få styr på jeres systemer, eller giv os en gammeldags papirtilladelse, hvis det ikke kan lade sig gøre!!

Update: som det ses, er der svar fra JumpingFun - og et ganske flabet et. Har JumpingFun virkelig intet ansvar for, at deres teknik ikke virker?? Det kaldes vist ansvarsfraskrivelse. Jeg fik ingen fejlmeddelelse. Men som sagt kan jeg jo intet bevise. Så tak for god behandling.

Det var hyggeligt og sjovt men da jeg skulle gå der blev jeg smasket af døren

Er lige kommet hjem fra fødselsdag i Jumping Fun Odense - første og sidste gang vi prøver det. 16 spændte børn og 4 forældre som bare hu hej skulle skyndes igennem fordi det vidste sig at der var booket for mange formiddagsfødselsdage! Flot!
Minus
1. Vi havde et fødselsdagsbord i 45 min og så skulle vi flytte os fordi næste fødselsdag skulle til. Dvs kun 30 min fordi inden alle kom på plads og fik instruktioner og uddelt strømper så fløj tiden
2. I beskrivelsen står der bedstemor boller (flertal) med smør. Lad være med at kalde det for noget det ikke er for der var ikke kræset om noget dér - det var en thebolle. Og kun 1 bolle pr barn er ikke nok så flere var sultne!
3. Frugtfadet dybt uinspirerende med en håndfuld druer, banan og et æble
4. Der stod varm kakao med skumfiduser i beskrivelsen men vi fik bare én kande kold kakao til 16 børn
5. Vi blev efterfølgende placeret ved små cafeborde hvor der ingen plads var til børnene og vi måtte endda afgive et bord fordi andre gæster ikke havde noget sted at være
6. 3171 kr for 3 timer er simpelthen for dyrt
7. 75kr for en ekstra t-shirt fordi de var to der holdt sammen - det burde bare være med i den dyre pris
8. Alt for mange mennesker var lukket ind

Positiv
1. God brunsviger og slushice

Var i jumping fun i dag med mine børn på 5 og 8 kort efter vi er ankommet er der hoppe konkurrence hvilket min datter på 5 virkelig gerne vil være med til, så hun stiller sig pænt i kø men inden det er hendes tur vælger hun det fra da hun skal hoppe mod store drenge på 13-14år og pinden de skal hoppe over første gang er højre ind hende selv. Hun siger selv da hun kommer hen til mig “mor denne leg er kun for stor børn” sikke en øv oplevelse og jeres medarbejder gjorde på ingen måde noget for at inkludere alle, virkelig dårlig stil. Senere på dagen var der stikbold konkurrence og min lille pige med gå på mod siger mor jeg skal være med hurra for en øv oplevelse igen 5 år mod 14år og en medarbejder som starter med at give bolden til de store hun døde jo ingen hun rørte bolde, ingen regler om hensyntagen til de små som vel og mærket betaler det samme som de store børn og faktisk mere fordi hun skal havde en voksen med. For hende handlet det ikke om at vinde for det ved hun godt man ikke altid kan men om at kunne være med hvilket jeres medarbejder på ingen måde gjorde muligt. Virkelig en øv opleves.
Håber da virkelig i vil arbejde på det koncept, alle børn vil jo gerne lege med så husk at gør det mulig.

Ringe rammer for fødselsdag for børnene. Der skulle bare kører nogle igennem butikken og Hu hej videre. Til 15 børn var der er frugtfad med en ud skåret banan, æble og en håndfuld vindruer. En stak teboller der skal skulle smørre og total kaotisk og slet ikke hyggelig dag.
Den Max en time skulle man væk fra ens plads for at den ikke skulle bruges. Så mad og drikkelse måtte smides ud. Fedtede gulve og stole.

Sætter aldrig mine ben mere i jumping Fun.
Vi skal holde fødselsdag kl 11 for 4 børn (klassen er inviteret så vi er 18 ialt). Vi kommer 10:40 - for vi skulle komme 20 min før tol at få sokker.
Vi må så ikke komme ind da det først er kl 11 - .. okay.. vi står så og venter i 20 min med børnene.
Kommer ind i Vores ret så usle rum - vi havde bestilt boller, frugtfad, kakao, saft og kage!
Bollerne var te-boller og ikke smurt. Vi fik en kvart pakke smør til at smørre med og beder pænt om det. Vores vært kommer med to pakker som var stort set tomme...
Frugtfad.. ej come on.. lidt banen, lidt melon og æble der var begyndt at blive brunt! Kun til et lille fad til den ene bord.
Vi måtte seriøst løbe frem og tilbage for at få fyldt op - ingen betjening/service.
Ingen struktur/planlægning hvordan tingene skulle ligesom foregå m.m.
Nå da vi så selv vudere vi nok skal til at hoppe så er der jo ingen borde at få. Så der står vi børn og voksne og har absolut ingen steder at sætte vores ting/glas m.m.
Vi får vores lille cafe bord og et par stole trods alt...
Ungerne hopper lystigt afsted, men pga at af det også bliver holdt polterabend så bliver visse trampoliner "spærret" for børn
Det er jo kun de børn der er til steder der høre beskeden om de ikke må løbe der - nye ved det jo ikke og det giver noget konflikt mellem ansatte og børn.
Vi når til sluch ice...
Der bliver man så overfuset fra siden af med at der står "tryk! Også trykker man".. får meget forbløffet vendt mig om og siger "ja det er rigtigt fint, men derfor kan du godt tale ordentligt" får et modsvar der hedder "ja det ved jeg godt, men alle gør det forkert og jeg har lige skiftet håndtaget"... (undskyld hvad har det noget som helt at gøre om, at når man er i et servicefag så yder man en service og man taler pænt til kunderne..)??
Får en undskyld senere, men skal sgu indrømme at det var altså dråben oven på også bare en rigtig ringe og ustruktureret fødselsdag.
Kommer aldrig til at anbefale Jer til nogen eller andet.

Og uha vi fik da 10% rabat og en lille pose chips til ungerne som undskyld, men det er godt nok en tarvelig en.. så nu kommer det dårlige omdømme fra mig.
Vi er ihvertfald 100% enige i klassen om, at vi aldrig invitere derud igen...

Nu har jeg været i Jumping Fun med mine børnebørn adskillige gange,og vil gerne rose dem for deres venlighed,servicemindedhed mv.
Deres priser er rimelige,også i "cafeen"
Een ting er jeg ikke så tilfred med ,det er garderoben. Det flyder med sko overalt og skabene kan ikke låses.
Det er sikker mega dyrt at gøre noget ved

Har i dag afholdt min søns fødselsdag i Jumpin Fun fra kl. 13.00-16.00.
Da vi ankommer, er bordene ikke klar, og vi måtte derfor stå og vente 20 min i garderoben, inden vi kunne få lov til at komme ind.
Fødselsdagspakken som jeg havde bestilt inkluderede, udover mad og en sodavand, en slushice og en pose chips.
Kl. 15.15 kontakter jeg personalet og spør, hvornår børnene ku få deres slushice - de var efterhånden meget svedige og tørstige. Personalet sagde, at der ville gå ca 20 min, da de lige havde fyldt saft på maskinerne. Jeg beder så om noget vand til børnene, hvilket blir efterkommet.
Kl. 15.40 - 20 min før fødselsdagen er slut - kontakter jeg igen personalet ang slushice og chips. De siger den stadig ikke er klar. I mellemtiden har andre været oppe og få slushice. Jeg siger så at jeg er meget utilfreds. Får tilbudt at få en del af mine penge tilbage, hvilket jeg afslår, da det jo ikke hjælper. Spør om de da ikke i det mindste så ku tilbyde dem noget andet, fx en is istedet for slushice, hvilket de gerne vil. De beklager selvfølgelig og siger, at der har været mange fødselsdage, hvortil jeg svarer, at det har de jo ligesom vidst på forhånd.
Nu er det ikke første gang vi har holdt fødselsdag i Jumpin fun, men det blir i hvert fald sidste gang. De andre gange har været præget af det samme billed, hvor der mangler overblik og styring ift mad og drikke, og hvornår de skal have det serveret. Man må som forældre hele tiden efterspørge ting, og personalet er ikke løsningsorienteret. Vi var nok gået derfra i dag uden chips og en is (slushice fik de jo ikke), hvis jeg ikke havde haft fat i personalet 3 gange.
Selvfølgelig beklager personalet, og de er skam også søde og forstående. Men ift hvad det koster at holde en fødselsdag burde der godt nok være mere styr på det.
Mvh Louise

Den skønneste måde at fejre sin fødselsdag på, selskabet var elle vilde. Dejligt personale

Virkelig sødt personale, som er virkelig hjælpsomme!