El envío ha sido rápido y todo perfecto con el seguimiento. La calidad, pues acorde a los precios, que si comparáis un poco veréis que son bajos. Llevo un tiempo probando distintas tiendas, y en mi pe... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El catalogo y precio esta genial solo que la semejanza del cogollo real a la de la web son nulas , aparte muchos paquetes vienen llenitos se semillas.., un saludo
La empresa ha respondido
Todo perfecto, el servicio al cliente rápido, me solucionaron un problema con la entrega sin problemas. Muy bien, además siempre hacen regalitos y están pendientes de cambiar las ofertas, así que si... Ver más
Estoy muy satisfecho con el pedido que me acaba de llegar. Las flores estan perfectas con un color verde bonito y aroma fresco, como recién cosechadas. Lo que aparece en la web coincide, incluso d... Ver más
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Pésimo servicio postventa
Vuelvo a poner una sola estrella por el pésimo servicio de atención al cliente y postventa, y porque no cumplen lo que prometen.
Hice un pedido, no quedé satisfecha y puse una mala reseña. Me responden que me ponga en contacto con ellos para encontrar una solución.
Me pongo en contacto, enviando pruebas para que verifiquen el estado del producto, etc.
Me llaman directamente y me prometen un reembolso de la mitad del precio del producto. Esto pasó a mediados de Enero, y aún sigo esperando el reembolso, casi un mes después. Me vuelvo a poner en contacto con ellos el 23 de enero para saber cuándo se me hará el reembolso, y no obtengo respuesta por su parte. Pésimo servicio postventa, no cumplen lo que prometen tanto en los productos que venden como en la gestión de reembolsos. Muy decepcionada, pensaba que por lo menos cumplirían con lo que se habían comprometido, pero ni eso. No compréis aquí!!!
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos por haber compartido su experiencia y le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Comprendemos perfectamente su frustración respecto a la gestión del reembolso y al servicio postventa. La situación descrita no refleja el nivel de asistencia que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes.
Deseamos verificar su caso en detalle y resolver la cuestión lo antes posible.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [correo electrónico], indicando el número de pedido y todos los detalles del reembolso prometido, para poder ofrecerle una solución concreta y rápida.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Le agradecemos su paciencia y comprensión y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
El equipo de JustBob
El dry ak47 es malísimo no sabes a nada…
El dry ak47 es malísimo no sabes a nada y no huele a nada está para tirarlos después del dinero que me he gastado, me pongo en contacto y me dicen que mande fotos y al mandarlas dicen que todo está bien que eso es así y qué no admiten cambios jajaja rateros, mangantes que jugáis con el dinero de las personas ni compréis ay, me dicen que me ponga en contacto con eyos para darme solución, haber si se enteráis que ya lo e echo y me habéis dicho que no me lo devolvéis sinverguenzas devolverme mi dinero y llevarse la basura está
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Lamentamos leer que su experiencia no haya sido positiva. Deseamos subrayar que nuestros productos son 100 % naturales y, en consecuencia, pueden presentar ligeras variaciones entre distintos lotes. No obstante, cada lote se somete a rigurosos controles de calidad y a análisis realizados por un laboratorio externo, que garantizan su seguridad y conformidad, incluidos los niveles de CBD. Sin estos análisis, los productos no serían comercializados.
Sin embargo, los gustos personales pueden variar, y comprendemos que algunas variedades puedan no ajustarse a las preferencias de todos los clientes.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros para analizar su caso con mayor detalle y encontrar una solución.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atentamente,
Giulia
Servicio de Atención al Cliente Justbob
Respuesta de JustBob
Le agradecemos sinceramente su reseña.
Nos complace saber que ha quedado satisfecho tanto con la entrega como con los productos. Su opinión es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo de Justbob
Buen precio y envio pero la calidad es mala malisima
Buen precio y envio pero la calidad es malísima, no lo recomiendo
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos por compartir su experiencia.
Nos complace saber que haya apreciado el precio y la rapidez del envío, pero lamentamos sinceramente que la calidad del producto no haya cumplido con sus expectativas.
Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar constantemente.
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos evaluar una solución adecuada y ofrecerle el soporte necesario.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales,
Equipo Justbob
En mi opinión deberíais tener encuenta la fidelidad de los clientes de alguna manera
En mi opinión, estaria bien que tuvieses en cuenta la fidelidad de vuestros clientes y saber premiarlos de alguna manera
30 de julio de 2025
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos por haber compartido su opinión. Valoramos mucho su feedback, que para nosotros es fundamental para mejorar continuamente nuestros servicios. Tendremos sin duda en cuenta su sugerencia sobre la valorización de la fidelidad de los clientes, con el objetivo de ofrecer una experiencia cada vez más satisfactoria.
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para poder atenderle de la mejor manera posible:
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Haremos todo lo posible por resolver la situación y esperamos que nos brinde la oportunidad de corregirla.
Atentamente,
Equipo Justbob
Calidad precio inmejorable 💯
Mi tienda de CBD de confianza siempre compro hachís y estoy muy contento con ellos calidad precio inmejorable,si me gustaría que de vez en cuando me mandaran algún cupón de descuento pero por lo demás ninguna pega de 10 gracias por todo un saludo
25 de diciembre de 2025
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo y la confianza que deposita en nosotros. Nos alegra saber que la calidad de nuestros productos y la relación calidad-precio cumplen con sus expectativas.
Tomamos nota de su sugerencia respecto a los cupones de descuento, la cual tendremos sin duda en cuenta. Quedamos a su disposición y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Cordialmente,
Equipo Justbob
MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTE EL…
MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTE EL PRODUCTO HUELE A POLLO CON CURRI SE TE QUEDAN LOS DEDOS AMARILLOS Y ENCIMA ES INFUMABLE TENGO UN BLISTER SIN ABRIR Y DICEN QUE YA ESTA ABIRTO EL GRANDE DONDE VENIAN TODOS NORMAL COMO QUIERES QUE VEA LO QUE HAY DENTRO SI NO LO ABRO QUE ME DAN UN BONO DE 17 € JAJA PARA LA PROXIMA COMPRA NO VA HABER NINGUNA FUTURA COMPRA YA QUE ES PASTA DE FREIDORA CON CURRI ESO NO ES HACHIS NI SE LE PARECE VERGUENZA OS TENDRIA QUE DAR QUERER TOMAR POR TONTO ALA GENTE
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Lamentamos leer su reseña. Le invitamos a proporcionarnos el número de pedido o su correo electrónico para poder verificar que efectivamente sea un cliente nuestro y analizar la situación con el fin de encontrar una solución adecuada.
Nuestros productos son naturales y, como tales, pueden variar ligeramente en apariencia y consistencia, pero siempre se someten a estrictos controles en laboratorios externos para garantizar su seguridad y calidad.
Le invitamos a contactarnos directamente para poder asistirle de la mejor manera posible.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Haremos todo lo posible para resolver la situación y esperamos que nos brinde la oportunidad de remediarlo.
Atentamente,
Claudia
Equipo JustBob
Atrévete a probar
Estoy muy contento con esta empresa. Tiene productos de calidad a muy buen precio y el servicio el confiable.
26 de enero de 2026
Respuesta de JustBob
Buenos días
le agradecemos sinceramente su comentario y la confianza depositada en nuestra empresa.
Nos alegra saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos, nuestros precios y la fiabilidad del servicio.
Su opinión es muy importante para nosotros y representa una gran motivación para seguir mejorando cada día.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El Equipo de Atención al Cliente
Justbob
NO COMPRÉIS
NO COMPRÉIS, ESTAFA!!
AL HACER EL PEDIDO Y QUEJARME DE QUE NO ERA LO QUE HABÍA PEDIDO, ME LLAMARON PARA DECIRME QUE SI QUITABA LA RESEÑA MALA QUE PUSE ME DEVOLVÍAN EL DINERO, COSA QUE EVIDENTEMENTE NO HICE, LES DIJE QUE ME DEVOLVIERAN Y LA MODIFICABA, COSA QUE ACEPTARON Y NUNCA PASÓ. SON UNOS ESTAFADORES. ES UN AVISO PARA LOS QUE TENGAN PENSADO COMPRAR AQUI, OLVIDAOS NO MERECE LA PENA. CANNACTIVA MIL VECES MEJOR. VENGA ESTAFADORES A FER LA MA
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos tomado nota de su comentario y lo consideramos con la debida atención.
Nuestra empresa opera conforme a la normativa vigente y gestiona todas las solicitudes exclusivamente a través de los canales oficiales y según los procedimientos establecidos.
Quedamos a su disposición para revisar el caso de manera directa. Le invitamos a contactarnos de forma privada indicando los datos del pedido.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Justbob
Cogollos muy secos y algunos con mo blanco
La gelato del pedido anterior, cogollos muy negros y con algo de mo blanco en algunos. Cambie a este último pedido y sigo teniendo el mismo problema, será por el tiempo de producción que lleva.
22 de enero de 2026
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos por haber compartido su experiencia.
Lamentamos sinceramente saber que el producto recibido no haya cumplido con sus expectativas y comprendemos su malestar. La calidad es una prioridad absoluta para nosotros y tomamos muy en serio comentarios como el suyo.
Su opinión ha sido enviada a nuestro departamento de calidad para las verificaciones correspondientes.
Le invitamos amablemente a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, proporcionando los detalles del pedido, para que podamos analizar el caso de manera específica y encontrar una solución adecuada.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Quedamos a su disposición y le agradecemos nuevamente por ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Justbob
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario. Nos complace saber que ha valorado la rapidez del envío, la competitidad de los precios y la calidad de nuestro producto. Su satisfacción es para nosotros una gran motivación y nos anima a mantener altos nuestros estándares de servicio.
Quedamos a su entera disposición y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Justbob
SE RÍEN DE NOSOTROS !!
SE RÍEN DE NOSOTROS !!! nos enviaron como ya dije 2 pedidos que tuvimos que tirar porque ni quieren devoluciones ni te devuelven importes, te dan un vale de 30€ para que compres otra vez la misma m***. “Estafa” envías correos, cuando contactas por teléfono una chica te dice te lo estamos mirando. Pero al final no se hacen responsables, seguimos perdiendo devoluciones o la calidad que hemos pagado quien quiera que me pida fotos de lo que llega estoy encantado de mandárselas . 648089522 os mando fotos, escribirme sin problema, estaré encantado de ayudar a que no estafen a más gente.
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos por haber compartido su experiencia y lamentamos sinceramente que los productos recibidos no hayan cumplido con sus expectativas.
Deseamos informarle que tomamos muy en serio cada reclamación relacionada con la calidad y las devoluciones. Todos nuestros casos se verifican cuidadosamente; sin embargo, existen procedimientos internos y normativas sobre devoluciones y reembolsos que debemos seguir para garantizar la transparencia y seguridad de todos nuestros clientes.
Comprendemos su malestar por el inconveniente y nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le invitamos a contactarnos directamente para poder examinar la situación en detalle y encontrar juntos una solución adecuada.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Le agradecemos su paciencia y el tiempo dedicado a proporcionarnos este feedback, que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.
Atentamente,
El Servicio de Atención al Cliente
Justbob
Llevo mucho tiempo comprando en JustBob…
Llevo mucho tiempo comprando en JustBob y me gusta mucho
19 de enero de 2026
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos la confianza que nos demuestra al seguir eligiendo JustBob. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios son de su agrado, y siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para mantener altos estándares de calidad y satisfacción.
Atentamente,
El equipo de JustBob
La verdad que me arrepiento de no haber…
La verdad que me arrepiento de no haber leido las reviews antes. Hice un pedido aqui por Navidad el cual nunca llego (por lo que leo en las reviews aqui hay muchos casos iguales) tal y como mencionan las demas reviews, no solo no llego si no que despues de varios emails y llamadas me dijeron que no podian hacer nada si el transportista lo habia perdido (cuanta responsabilidad...) puse una mala review en otra web y ahi si que me contactaron para hacerme un envio nuevo o un reembolso a cambio de quitar la review. Sabes que? ahora os meteis el reembolso por donde podais. NO USEIS ESTA PAGINA SI QUEREIS QUE OS LLEGUE EL PRODUCTO
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Tras notificarnos el problema con el transportista, reenviamos el pedido de forma inmediata y usted mismo nos confirmó posteriormente que el nuevo envío fue recibido correctamente.
Lamentamos el inconveniente inicial, pero en ningún momento le dejamos sin solución. Actuamos con rapidez y asumimos el reenvío pese a que la incidencia fue responsabilidad del transportista.
Por este motivo, consideramos que sus afirmaciones no reflejan lo ocurrido.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Le agradecemos su comprensión y paciencia.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Justbob
el producto nunca llego y le echan la…
el producto nunca llego y le echan la culpa a la empresa de reparticion. Me dicen despues de 20 llamadas y 20 emails que me van a devolver el dinero y nunca mas vuelvo a saber de ellos. No contestan el email ni el telefono. Un timo total, ya lo he puesto en manos de la OCU
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Lamentamos mucho la situación y comprendemos su frustración. Queremos informarle que las llamadas y los correos electrónicos que nos ha enviado se realizaron durante el fin de semana. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, por lo que ese es el motivo por el cual no ha recibido respuesta inmediata.
Le aseguramos que estamos comprometidos en resolver su caso y le invitamos a contactarnos nuevamente durante nuestro horario de atención, para poder asistirle de la mejor manera posible.
Le agradecemos su comprensión y paciencia.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Justbob
Calidad y precio excelente
Calidad y precio excelente, envío rápido! Y seguro.
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos sinceramente su reseña positiva. Nos complace saber que haya apreciado la calidad de nuestros productos, el precio y la rapidez del envío. Su satisfacción es para nosotros una gran motivación para seguir mejorando nuestro servicio.
Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos poder atenderle nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo
Justbob
Producto recibido en mal estado
Producto recibido en mal estado, con olor y aspecto claramente deteriorados. Al reclamar, la empresa se escuda en que el envase estaba abierto, pese a que era imposible comprobar el estado sin abrirlo.
Aporté fotos y pruebas, y aun así se negaron a ofrecer solución. También se negaron a facilitar la hoja oficial de reclamaciones, por lo que he tenido que acudir a OCU y Consumo.
Mi experiencia ha sido muy negativa. Recomiendo evitarla
EDIT: Me responden que la normativa de los productos impide devolverlo si esta abierto , normativa totalmente falsa que no figura en ningún sitio , si esta en mal estado el cliente tiene el derecho siempre de devolverlo , que no os engañen
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Lamentamos saber que su experiencia no haya sido positiva.
Deseamos aclarar que nuestros productos son 100 % naturales y, precisamente por esta razón, pueden presentar ligeras variaciones en cuanto a aspecto, color o aroma entre distintos lotes. Cada lote se somete, en cualquier caso, a estrictos controles de calidad y a análisis realizados por un laboratorio externo certificado, que garantizan su seguridad, su conformidad con la normativa vigente y los niveles de CBD. Sin estos análisis, los productos no serían puestos a la venta.
Asimismo, comprendemos que las percepciones personales pueden variar y que determinadas variedades pueden no ajustarse a los gustos o expectativas de todos los clientes.
En cuanto a la gestión de reclamaciones, deseamos señalar que, por motivos de higiene y seguridad, no nos es posible aceptar devoluciones de productos abiertos o manipulados, tal y como establecen las normativas aplicables a este tipo de artículos.
No obstante, seguimos a su disposición para evaluar cualquier comunicación con la debida atención e invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier aclaración adicional.
Teléfono: +34 932209373
Facebook: Justbob España
Correo electrónico: info@justbob.es
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Justbob
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Lamentamos leer que su experiencia no haya sido positiva. Deseamos destacar que nuestros productos son 100 % naturales y, en consecuencia, pueden presentar ligeras variaciones entre lotes. No obstante, cada lote se somete a rigurosos controles de calidad y a análisis realizados por un laboratorio externo, que garantizan su seguridad y conformidad, incluidos los niveles de CBD. Sin estos análisis, los productos no se pondrían a la venta.
Sin embargo, los gustos personales pueden variar y entendemos que algunas variedades puedan no ajustarse a las preferencias de todos.
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para profundizar en su caso y encontrar una solución.
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Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Cordialmente,
Giulia
Servicio de Atención al Cliente
Justbob
Mentiras en fechas de entrega
Pedido que supuestamente se entregaba rápido, pedido el 29 de diciembre.... al final me indicaron que se entregaría el 2 de enero. Pero, realmente, no se me entregó hasta el 3 de enero. Muy decepcionado.
Por otro lado, la calidad del hash deja mucho que desear, especialmente el Charas que estaba de oferta y que se le aprecian unas manchas muy extrañas por el interior...
Con el verde en pedidos anteriores no tuve mejor situación, la imagen no suele corresponder con la que se ve en su web, normalmente hierbas secas y sin casi olor.
Han empeorado mucho y la gota que colmó el vaso fue el retraso en este último pedido y la mala calidad del CHARAS, que se ve que está más que pasado (quizá por eso lo pusieron de oferta...).
Por otro lado, y esto me parece muy grave, las analíticas de ciertos productos que suben en su web tienen casi 9 años en algunos casos (podéis abrirlas y comprobarlo vosotros mismos). Creo que habría que analizar y actualizar esos análisis, al menos anualmente. Que sentido tiene comprar un producto ahora, y que el análisis que me muestran sea de 2015 o 2016....
6 de enero de 2026
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos sinceramente la decepción experimentada, en particular en lo que respecta a los plazos de entrega y a la calidad percibida de los productos recibidos.
En cuanto al envío, le pedimos disculpas por el retraso con respecto a la fecha inicialmente comunicada. Durante el período festivo pueden producirse, lamentablemente, retrasos logísticos que no siempre dependen de nuestra voluntad, pero comprendemos plenamente su malestar.
En relación con la calidad de los productos, deseamos subrayar que todos nuestros artículos son naturales y están sujetos a controles de calidad. No obstante, al tratarse de productos agrícolas, pueden presentar variaciones en el aspecto, la consistencia y el aroma. Las ofertas no están relacionadas con la caducidad ni con el deterioro de los productos, sino con decisiones comerciales y de gestión de stock.
En lo que respecta a los análisis, cada lote se somete a rigurosos controles de calidad y a análisis realizados por un laboratorio externo, que garantizan su seguridad y conformidad, incluidos los niveles de CBD. Sin estos análisis, los productos no serían puestos a la venta.
Lamentamos que sus experiencias anteriores no hayan estado a la altura de sus expectativas y le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente, para poder analizar su caso en detalle y encontrar una solución adecuada.
Teléfono: +34 932209373
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Correo electrónico: info@justbob.es
Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
JustBob,
Producto podrido
Producto podrido, estado inadmisible, marrón oscuro, olor a moho. No se hacen responsables aún adjuntando pruebas. Son estafadores.
2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de JustBob
Buenos días,
Lamentamos leer que su experiencia no haya sido positiva. Queremos subrayar que nuestros productos son 100% naturales y, como tal, pueden presentar ligeras variaciones entre lotes. Sin embargo, cada lote se somete a estrictos controles de calidad y análisis en laboratorios externos, que garantizan su seguridad y conformidad, incluidos los niveles de CBD. Sin estos análisis, los productos no se pondrían a la venta.
No obstante, los gustos personales pueden variar, y entendemos que algunas variedades puedan no satisfacer las preferencias de todos.
Le invitamos a contactarnos directamente para analizar su caso y encontrar una solución:
SPAGNA:
Teléfono: +34 932209373
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Haremos todo lo posible para resolver la situación y esperamos que nos dé la oportunidad de enmendarla.
Atentamente,
Claudia
JustBob
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