Justdai Opiniones 

⭐ Zeer slechte ervaring – slechte kwaliteit en misleidende foto’s

Ik heb een playsuit gekocht die ik één keer heb gedragen en daarna één keer volgens de voorschriften heb gewassen. Vervolgens bleek er al een naad aan de voorkant los te zitten. Gezien de afwerking van het kledingstuk verbaast me dat helaas niet; de kwaliteit is gewoon erg slecht.

Daarnaast kwam de kleur totaal niet overeen met wat ik op de website zag. Op de foto’s leek het een heel andere kleur, oranje besteld maar kwam roest bruin/oranje binnen. De productfoto’s lijken bovendien sterk door AI bewerkt te zijn, waardoor het daadwerkelijke product behoorlijk anders overkomt.

Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice. Hun reactie? Omdat ik het kledingstuk één keer heb gedragen en één keer heb gewassen, zou er geen garantie meer op zitten. 🤷‍♀️

Dat vind ik echt absurd. Een kledingstuk hoort na één keer dragen en één normale wasbeurt niet kapot te gaan. Dit is wat mij betreft geen normale slijtage, maar gewoon een kwestie van slechte kwaliteit en slechte afwerking.

Super slechte ervaring. Hier koop ik in ieder geval nooit meer iets. Ik zou anderen ook aanraden om goed na te denken voordat ze hier bestellen.

Eerst sturen ze het verkeerde item, vervolgens is het goede item niet meer op voorraad, dus moest ik het pakket op eigen kosten retourneren, waar ik vervolgens niks meer van hoorde. Zeiden steeds: nee hoor, nog niet binnen als ik contact zocht. Toen het uiteindelijk wel binnen was duurde het nog weken voor ik mijn geld terug had en werd echt onbeschoft toegesproken. Nooit meer!

Jasje besteld en zit fijn! Bedankt het was ook nog snel bezorgd

1 e bestelling een kapotte broek
Een jaar later toch nog een kans gegeven een jas besteld en die is nooit aangekomen nooit bestellen is je geld niet waard

Slechte ervaring met dit bedrijf. Ze dwingen klanten een zeer prijzig retourproces aan te gaan met Returnista/DPD. Maar de track-and-trace hiervan (retours) lezen ze echter bijzonder slecht af, in hun voordeel. Op deze manier wordt een retourpakket geweigerd, terwijl deze gewoon keurig binnen het retourtermijn is afgeleverd. Wees hier scherp op en kijk dieper in de trackingdetails! Wanneer je uiteindelijk in je gelijk wordt gesteld kan er geen excuus vanaf.

BESTEL HIER NOOIT!
Begin September een leren broek besteld, deze een paar uurtjes gedragen op kantoor en de rits gaat er letterlijk door heen.
Gaat met geen mogelijkheid meer naar boven of beneden.
We hebben het over een broek van 60 euro, wel een duur broekje als je deze maar een paar uur kan dragen niet?
Gister netjes contact opgenomen via WA, er kan nog geen goedemorgen of vervelend vanaf.
Er moet overleg komen met ‘de baas’.
Vandaag een appje terug dat zij niets kunnen betekenen in gedragen kleding.
Gedragen kleding? Het gaat hier om een broek die een paar uur is gedragen.
Daarna deel ik mee dat ik zelf voor de klantenservice werk van verschillende kleding winkels en dat de wetten anders zijn.
Dan krijg je een korting aangeboden van 5 euro, wat een lachtertje.
Het kan namelijk zo zijn volgens de ‘baas’ dat ik de broek te strak heb gekocht!
Wanneer ik wijs op rechten en vooral onprofessioneel gedrag, waarin ik aangeef 20 jaar in de mode te werken en je niet zo met klanten omgaat wordt ik uitgelachen en wordt er gezegd ik ga niet verder in discussie.
Ik bestel hier nooit meer en zal binnen mijn grote kring iedereen waarschuwen.
De reviews liegen er niet om!!

Eerst betaal je 7,50 voor verzending voor een simpel brievenbus pakketje,

Jurkje besteld die 60 euro was op de site, eenmaal binnen was deze ontzettend doorschijnend, dun, geen onderrok niks. De kwaliteit van shein is nog beter!

Bestel hier niks, prijzen liggen al hoger dan andere boutiques, verzendkosten liggen hoger dan andere boutiques. En wat je binnen krijgt is te zielig voor woorden !

Echt een hele hele slechte ervaring! Ik had er 2 pakjes gekocht en ook niet perse heel goedkoop! Waarvan 1 pakje een avondje gedragen en daarna gewassen op 30 graden zoals er in staat en vervolgens zijn de naden los en is de stof gewoon heel lelijk. Vind het echt enorme slechte kwaliteit. Heb dat netjes laten weten, en vervolgens kreeg ik alleen maar terug wat vervelend, maar we kunnen er niks mee doen. Vind het echt enorme slechte service!!!! En er word niet eens moeite gedaan! Ik zou iedereen afraden om hier wat te kopen!!!!

VRESELIJK BEDRIJF
Storten mijn geld niet terug omdat er zogenaamd parfum op de kleding zit.
Hele set niet gedragen! Stelletje dieven.

Bestelling werd niet verzonden. Nagevraagd waarom niet, winkel gaf aan de helft van de bestelling niet meer te hebben. Uiteindelijk wilde ik de andere helft nog wel maar dit werd niet verzonden. Meerdere keren contact opgenomen, maar winkel bleef zeggen dat ze het ging verzenden. Uiteindelijk niks binnen en geen reactie.

Afschuwelijke service. Ik heb een aantal weken geleden een jasje gekocht. Het label was eruit dus zaten er allemaal lijmresten aan de jas. Ik heb netjes een paar keer een bericht gestuurd via Instagram en via de mail. Er zou antwoord gegeven worden op de mail maar helaas hoor je niks. Ik ga hier nooit meer bestellen.

Wat een oplichters! Ik wacht al meer dan zes weken op een bestelling en heb nog steeds niets ontvangen. Ze zijn totaal onbereikbaar via mail en telefoon. Uiteindelijk vond ik een ander nummer, waar werd opgenomen onder de naam “Just Dai”. Zodra ik mijn probleem uitlegde, kreeg ik te horen dat zij slechts een “leverancier” zouden zijn en nergens vanaf weten.

Na weken van mailtjes, appjes en belpogingen kreeg ik uiteindelijk het bericht dat de vertraging aan PostNL zou liggen. Ik heb zelf contact opgenomen met PostNL, en die bevestigen dat er nooit iets is verstuurd.

Deze zaak moet per direct gesloten worden. Onvriendelijk, onprofessioneel, brutaal, pure oplichterij.

Verkeerde artikel geleverd gekregen. Ik heb 3 keren gemaild of het juiste artikel nog beschikbaar was maar geen enkele reactie gehad. Er vanuitgaande dat ik altijd wel reacties krijg van betrouwbare bedrijven heb ik gewacht en nu ben ik inmiddels te laat om te retourneren. Ik zou hier nooit meer bestellen.

NOOIT HIER OP BESTELLEN !
Reageren niet op mails. Nemen niet op. via instagram een bericht gestuurd. altijd paar dagen tussen voordat ze antwoorden. uiteindelijk geld terug gevraagd gingen ze dit bekijken. NOG STEEDS NIKS GEKREGEN. GEEN ANTWOORD. GEEN PAKKETJE. GEEN GELD.

Super slechte service, ik probeer ze al 2 dagen telefonisch per mail en insta dm te bereiken over een belangrijk iets en krijg 0 reactie

Artikel in de sale gekocht, maar een verkeerde maat ontvangen. Dit mag niet retour(?). Wel staat er op de website dat sale artikelen geruild kunnen worden voor de juiste maat. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice kreeg ik alleen als antwoord dat ik wel de juiste maat zou hebben ontvangen (klopt niet) en werd daarna compleet genegeerd.

Deze winkel overtreed het burgerlijk wetboek 6, artikel 230. Sale artikelen die online verkocht worden (Kopen op afstand), hebben een wettelijke retour termijn van 14 dagen. De wet staat boven zelf verzonnen regels.. Echter lapt deze winkel die regels van het wetboek aan zijn laars. Ik bestel hier nooit meer. Ik raad deze winkel dus af

"Ik ben als leverancier voor dit bedrijf werkzaam geweest, maar helaas kan ik er niets positiefs over zeggen. Vanaf het eerste moment voelde de sfeer onprettig aan. Het personeel leek voortdurend gestrest en gaf me nauwelijks de tijd of ruimte om goed werk te leveren. Ondanks mijn inspanningen en extra moeite om benodigde informatie te vinden, werd niets gewaardeerd of als voldoende gezien. Het was alsof ze verwachtten dat ik zonder enige ondersteuning alles perfect zou doen. Al met al een zeer teleurstellende ervaring."

Jurk retour gestuurd en de verzendkosten van de heenreis niet terug gekregen. Dit is wettelijk verplicht! Op mails reageren ze niet. Ik bestel hier nooit meer

Slechte beschrijving bij producten. Jurkje gekocht, zo kort dat je hier echt heel klein voor moet zijn mocht je deze willen dragen zonder in je onderbroek te lopen. En andere bestelde product schijnt super erg door. Na dit te willen retourneren ( is sale) kon dit niet. Zij geven aan dat ze dit vermelden op de website. Maar volgens de wet mag je altijd retourneren, al is het sale. Dus contact opgenomen met klantenservice, bah wat slecht zeg. Totaal niet oplossings- / klantgericht. Heel kortaf en totaal niet vriendelijk. Heb hier vaker besteld maar na deze keer nooit meer. 🤮