Juvelgruppen.dk Opiniones 

1040
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Var 9 uger før vielse ind og bestille vielsesringe. Grundet større størrelse på den ene ring, skulle denne specialfremstilles, hvilket vi skulle betale ekstra for. Ringene blev flere gange meldt fæ... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dere er kjempe hjelpsomme, imøtekommende og veldig opptatt av at ordren skulle bli riktig...Kjempe bra firma med supre priser og en utrolig bra kundeservice både på mail og på Chat. Jeg følte meg g... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte Christina charms hos Fredberg. Efter 10 måneder blev de sorte og mistede forgyldning. Fredberg ville ikke behandle vores klage og påstod det var selvforskyldt. Derfor denne advarsel: Lad være m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget dygtige og kompetente mennesker med passion til deres job. Vi havde bestilt en børne sølvske som skulle graveres. Navnet var langt og efter at have bestilt fredag aften, fik jeg et opkald lørdag... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Relojería

Escrito por la empresa

Hos JUVELGRUPPEN har vi stort fokus på, at du som kunde får den ultimativt bedste og mest ægte oplevelse, når du handler nye smykker. Den gode og ægte oplevelse får du uanset, om du betjenes i en af vores fysiske butikker eller bliver inspireret/køber via vores webshop.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(1040)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service

Tak for god og hurtig levering. Synes det er flot I ringer og følger op på at varen bliver pænere ved at en anden gravering , og stor ros til Jer at I gider komme med andre forslag også nogen der ligger udenfor normalt sortiment. Tobias blev rigtig glad for sin lommelærke. Flot pakket ind :-) tak for det

14 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig fragt og perfekt resultat

Vi bestilte en gæstebog og et smykkeskrin med indgravering til vores datter, det kom i løbet af to dage. I mellemtiden havde ejeren ringet og spurgt ind til mit valg af indgravering, da han foreslog en anden skrifttype da han mente det ville være smukkere. Han havde ret, og det var super smukt resultat og vores datter blev meget glad.
Alt i alt en super oplevelse.

13 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering

Selv om det jeg bestilte skulle graveres, sendte de allerede ordren afsted næste dag. Virkelig hurtigt og alt var som det skulle være.

9 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topprofessionel

Super god service og god vejledning. Fik prøveringe hurtigt og så søde og professionelle til at hjælpe og vejlede ☺️

5 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunne ikke gøres bedre..!

Jeg bestilte en baby-ske med indgravering 3 dage inden jeg skulle bruge den og der gik ikke mere end 48 timer så lå den i postkassen!

23 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

lidt lang levering pga. af sommerferie

.. men det var der alle steder så valgte den billigste. Jeg skulle have forsølvet en sut og ringede rundt til noget nær alle smykkebutikker i mit nærområde og kun få kunne lave det som jeg gerne ville have sutten og til høje priser. Fandt så Fredberg.dk og her kunne de lave sutten med gravering som jeg gerne ville have direkte på sutten og oven i købet til den bedste pris. Der er en lille sort plet på sutten men jeg har ikke forstand på om det kan undgås eller rettes og min datter er glad for sutten der skal på juletræet til jul.

23 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lovet leveringstid ikke overholdt

Bestilling af vielsesringe med 13 til 15 arbejdsdages leveringstid endte med en vielse på arbejdsdag nr. 17 UDEN ringene. De kom først med posten dag 20.

20 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de Juvelgruppen.dk

Respuesta de Juvelgruppen.dk

Kære Inger
Det værste der kan ske, er at stå uden ringe på sin bryllupsdag, det er også noget af det værste der kan ske for os, der gerne vil sælge ringe. Det er da også første gang det er sket og jeg håber også det er sidste gang.
Du bestiller ringene uden gravering af dato og du oplyser ikke hvornår du skal bruge ringene. Samtidig har du bestilt rådhus ud fra din forventning om at vi kan overholde vores normale leveringstid. Vi mailer til dig at fabrikken er forsinket med leveringen, viste vi at brylluppet var så tæt på, kunde vi iværksætte en nød plan.
men vi havde overhoved ikke nogen mistanke om der kunne være et problem. Du skriver til os "hvornår får jeg mine ringe" men du oplyser stadig ikke hvornår brylluppet skal være. Vi opdager først problemer, da du skriver her på siden.
Jeg ringer til dig og vi får en god snak, hvor du fortæller mig, at fordi du ikke har bestilt dato i ringene, var fordi du ikke vidste, hvornår du kunne få en tid på rådhuset.
men da du kunne få en tid på 17ene dagen, tog du den, i forventning om vi kunne levere til tiden, det kunne vi så ikke.
jeg håber du blev glad for den buket blomster jeg sendte til dig.
Med venlig hilsen
Tonny Østergaard

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fredberg leverede - hurtigt og effektivt

Jeg fik en rigtig god, hurtig og effektiv service - jeg bestilte i København om eftermiddagen, og modtog det næste formiddag - forygende hurtigt. De ringede tilbage og fulgte op, og spurgte bl.a. til indpalning. Jeg vil ikke tøve med at bruge dem igen, eller anbefale dem til andre.

8 de septiembre de 2014
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más