Juvelgruppen.dk Opiniones 

1040
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Var 9 uger før vielse ind og bestille vielsesringe. Grundet større størrelse på den ene ring, skulle denne specialfremstilles, hvilket vi skulle betale ekstra for. Ringene blev flere gange meldt fæ... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dere er kjempe hjelpsomme, imøtekommende og veldig opptatt av at ordren skulle bli riktig...Kjempe bra firma med supre priser og en utrolig bra kundeservice både på mail og på Chat. Jeg følte meg g... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte Christina charms hos Fredberg. Efter 10 måneder blev de sorte og mistede forgyldning. Fredberg ville ikke behandle vores klage og påstod det var selvforskyldt. Derfor denne advarsel: Lad være m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget dygtige og kompetente mennesker med passion til deres job. Vi havde bestilt en børne sølvske som skulle graveres. Navnet var langt og efter at have bestilt fredag aften, fik jeg et opkald lørdag... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Relojería

Escrito por la empresa

Hos JUVELGRUPPEN har vi stort fokus på, at du som kunde får den ultimativt bedste og mest ægte oplevelse, når du handler nye smykker. Den gode og ægte oplevelse får du uanset, om du betjenes i en af vores fysiske butikker eller bliver inspireret/køber via vores webshop.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(1040)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tilfreds, men skuffet

Jeg er meget tilfreds min mine vare, det det var en gave til min søster fra min svoger, bestilte torsdag med dags levering blev så bare lovet at jeg havde den aller senest lørdag, da de ikke havde den hjemme, men ville skaffe den ( god service) da jeg skulle bruge den søndag morgen, der var ingen gave, da den først blev leveret mandag eftermiddag...jeg var skuffet, min svoger var skuffet og ikke mindst var min søster MEGET skuffet:(

24 de agosto de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de Juvelgruppen.dk

Respuesta de Juvelgruppen.dk

Kære Naja
Vi er også skuffede. Vi skaffede varen ekspres, sendte den som aftalt om fredagen og alt skulle være i sin skønneste orden, men det var det så ikke. Posten blev åbenbart forsinket og varen kom ikke frem til lørdag som forventet. Jeg har ikke nogen statistik over postforsinkelser, men det sker ikke tit, men det sker altid når det ikke må ske. Det vi kan lære af denne lille historie, er at vi ikke skal forsøge at presse en ordre igennem med så kort frist. Men vi vil så gerne forsøge at yde optimal service og hjælpe kunder, der er ude i sidste øjeblik.
Med venlig hilsen
Tonny Østergaard

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering på under 24 timer - godt gået

Hej venner!
Har haft en fantastisk oplevelse i forbindelse med køb på nettet.
Bestilte en Ur-ske – som skulle gives til mit seneste barnebarn i forbindelse med hendes barnedåb den 31. august 2014.
Søgte på nettet og fandt Fredberg på nettet..
Fandt den sølvske - som jeg ønskede at købe.
Udfyldte formular med navn, vægt, længde og fødselstidspunkt – klokken 9,57 fredag morgen.
Lidt over klokken 9 næste morgen ringede posten på døren og afleverede ur-skeen i flot gave æske.
Jeg var vildt imponeret. Ikke blot over hurtig levering, men også over prisen.
999 kr. inkl. Levring.
I sølv og guldvarer forretninger koster samme ske ligeledes 999 kr. men hertil kom betaling for indgravering, og så skulle jeg naturligvis selv hente skeen, når denne efter nogle dage var færdig.
En fantastisk oplevelse, som jeg allerede har fortalt til flere.

24 de agosto de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget ringe gravering

Vi bestilte 2 ringe med udvendig gravering, flot udført men langt fra en gravering af den karakter man regner med at få, det er ikke hvad vi kalder en gravering med en laserbehandling, som idag 1½ mdr. senere ikke kan ses men kun anes, dette er bestemt ikke pengene værd.

Vh Camilla & Morten

Faknr: 27619

16 de agosto de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de Juvelgruppen.dk

Respuesta de Juvelgruppen.dk

Kære Camilla og Morten
Den vare i køber af os skal naturligvis være i orden, der er garanti på alting. Vi har ikke modtaget nogen reklamation fra jer? vil det ikke være en god ide?
Med venlig hilsen
Tonny Østergaard

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Usædvanlig hurtigt ekspedition

Jeg bestilte en sølvske med indgravering som gave til en barnedåb. - Bestillingen blev afgivet torsdag middag. Skeen blev sendt med posten samme dag og jeg modtog den fredag morgen. - Det var service ud over al forventning!
mvh
Dan Møller

11 de agosto de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God betjening :-)

Bestemt et sted jeg lægger min bestilling igen, venlig og tilfredsstillende behandling af en super kompetent medarbejder. Hurtig levering af prøveringsæt, med tilhørende brugsanvisning og komplet retur mærker. Da vores rigtige ringe kommer, er de flot pakket ind og ringene overgår vores forventninger. Jeg er en glad og ny forlovet, med nogle rigtig smukke ringe.

3 de agosto de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk :)

Ingen problemer med noget som helst, skrev en note med hvad jeg godt kunne tænke mig at få indgraveret og hvad der skulle undlades, min varer blev lige som jeg gerne ville have. Super service og meget hurtig levering. Jeg er meget tilfreds.

31 de julio de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

God service

Fredberg er meget hjælpsomme og kan levere hurtigt. Der kan være begrænset fleksibilitet fra leverandørens side.

28 de julio de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Venlig og høflig service, og hurtig levering.
Kan klart anbefales

27 de julio de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Jeg har været i kontakt med forskellige medarbejdere på fredberg, for at finde den perfekte ring til mig. De var utrolig hjælpsomme, og villige til at søge højt og lavt. De sendte mig en prøvering til låns, så jeg kunne se om det var stilen.
Desværre kunne jeg ikke finde det jeg søgte i deres udvalg - der ellers er imponerende (de har mere end det der bliver vist på deres hjemmesider).
5 store stjerner herfra.

23 de julio de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utolig venlige medarbejdere....

Kan ikke klage over noget, i ringer som aftalt, i undersøger tingene, og vender tilbage med et svar, medarbejderne er søde og venlige... Helt igennem en fornøjelse, vil helt sikkert benytte jer igen, hvis jeg skal bruge noget...

20 de julio de 2014
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más