Een batterij voor de Kobo Glo besteld, binnen 3 dagen bezorgd. Helaas was deze te groot en iets beschadigd. Hiervan via de retourlabel kenbaar gemaakt. Zij hebben aangegeven dat ze niet de batterij... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Er ging iets fout met mijn pakket levering vanuit de pakketdienst. Binnen 1 dag werd mijn contactverzoek beantwoord vanuit Kabeldirect en zijn we er gezamenlijk uitgekomen. Zeer vriendelijk contact en... Ver más
Tv standaard besteld. Kwam keurig op tijd. Verpakking was beschadigd. Na opening bleek dat de zakjes met schroeven al eerder open geknipt waren geweest. Ook de handleiding ontbrak. Toen ik onze naam s... Ver más
Wat een Top bedrijf, de site was duidelijk en uitgebreide informatie, ik had toch nog wat vraagjes en die hebben ze snel via whatsapp beantwoord. Artikel besteld en de volgende dag al binnen met de t... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Kabels en andere accessoires kopen doe je bij Kabeldirect. Een groot aanbod HDMI kabels, Optische Toslink en andere audiokabels, TV muurbeugels, Sonos en andere luidsprekerbeugels en nog veel meer. Graag tot ziens bij Kabeldirect.nl!
Información de contacto
De Koumen 86, 6433KE, Hoensbroek, Holanda
- 085-2737303
- klantenservice@kabeldirect.nl
- kabeldirect.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
ils se trompent dans la commande et le…
ils se trompent dans la commande et le retour est à votre charge !!! c'est du vol !!! de plus; la page des CGU n'existe pas >>>erreur 404
Levering niet binnen een dag wacht tot…
Levering niet binnen een dag wacht tot heden nog steeds.. klanten service ook niet bereikbaar heel slecht...lees ook veel slechte reviews
Er ging iets fout met mijn pakketlevering…
Er ging iets fout met mijn pakket levering vanuit de pakketdienst. Binnen 1 dag werd mijn contactverzoek beantwoord vanuit Kabeldirect en zijn we er gezamenlijk uitgekomen. Zeer vriendelijk contact en snelle service. Nogmaals erg bedankt.
Een batterij voor de Kobo Glo besteld
Een batterij voor de Kobo Glo besteld, binnen 3 dagen bezorgd.
Helaas was deze te groot en iets beschadigd. Hiervan via de retourlabel kenbaar gemaakt. Zij hebben aangegeven dat ze niet de batterij hebben die wij nodig hadden, dus geld terug gekregen en hoefden de gestuurde batterij niet terug te sturen ivm beschadiging. Echt een topservice en snel in antwoorden wat ook fijn is.
GebruikrevTv standaard ontvangen
Tv standaard besteld. Kwam keurig op tijd. Verpakking was beschadigd. Na opening bleek dat de zakjes met schroeven al eerder open geknipt waren geweest. Ook de handleiding ontbrak. Toen ik onze naam sticker en barcode van de doos los maakte kwam de stikker met de gegevens van de vorige ontvanger er onder vandaan. Dus de geretourneerde standaard is zonder controle naar ons gestuurd. Erg slechte ervaring dus. Had gelukkig niet vooraf betaald. Standaard geretourneerd en een nieuwe ergens anders gekocht.
Retour procedure
Door medewerker geadviseerd artikel was niet goed
Retour gezonden en binnen 2 dagen geld op de rekening
De hele administratie en retour procedure is helemaal grote klasse.
Zelden zo'n correcte en snelle afhandeling meegemaakt
Supernette afhandeling van onze klacht
Supernette afhandeling van onze klacht. Product ontvangen met een fabrieksdefect, niet hun schuld, wel netjes geld terug.
Absoluut VRESELIJK
Absoluut VRESELIJK! Ik heb een kabel besteld die op de website als ‘OP VOORRAAD’ stond aangegeven, met een gegarandeerde levering de volgende dag. NADAT de bestelling was geplaatst, veranderde de informatie op de website en werd er een levertijd van 3-7 werkdagen weergegeven. Na 5 werkdagen nam ik contact op met het bedrijf, dat me vertelde dat ze wachtten tot de kabel op de 8e werkdag bij HEN zou worden afgeleverd, waarna deze natuurlijk nog verwerkt en naar mij verzonden moest worden. Dit doe ik nooit meer. Misleidende informatie die grenst aan fraude, ten koste van de klant.
Besteld volgende dag in huis.
Besteld volgende dag in huis.
Klantenservice is op en top goed
Word direct geholpen bij vragen.
Top service

Respuesta de Kabeldirect
De klant is koning.
Geweldig bedrijf.Kan niet sneller dan snel.Binnen no time had ik de bestelling binnen.
Dat is nog eens service.Top.

Respuesta de Kabeldirect
GEWELDIG
GEWELDIG! Eerste keer besteld en verzending was snel!! Ik had het product al de volgende dag nodig. En zeer goed product!!! Toppers

Respuesta de Kabeldirect
Wat een top service
Wat een top service! Slimme stekker helaas stuk gegaan. Binnen 24 uur een nieuwe in huis. Geen gezeur, super easy!

Respuesta de Kabeldirect
Hele nette service
Hele nette service. Lader kapot gegaan en stuurden ongevraagd direct een nieuwe op!

Respuesta de Kabeldirect
Bought some garbage speaker mounts that…
Bought some garbage speaker mounts that bent at half the weight. Their claim I mounted them incorrectly but even so it's not prohibited in the manual or any warning. This is just dangerous and they just brushed me off. Temu quality junk.

Respuesta de Kabeldirect
Bij retourneren, waren de kosten voor mij.
Toen ik het ging retourneren bleek dat die kosten voor mij waren. Had ik daarvoor niets over gelezen.
Bestelling was wel snel binnen.

Respuesta de Kabeldirect
Snelle levering en goede klantenservice
Snelle levering, bij mij ontbrak een deel van de schroefjes die nodig waren om de beugel op te hangen. Had ik even een mailtje over gestuurd en toen toch direct zelf maar naar de bouwmarkt om de schroefjes te halen. Voordat ik het wist kreeg ik een mail terug en heb ik een nette oplossing gekregen ! Topservice van dit bedrijf !
Kabeldirect doet wat het belooft
Kabeldirect doet wat het belooft: goede zoekpagina’s, goed product en snelle levering. Wat wil je nog meer!
Gewoon vijf sterren👍

Respuesta de Kabeldirect
Fantastische ervaring, in 3 dagen bestelling binnen
Enorm overtroffen door de geweldige service/communicatie en snelle reageren van Raiko.
Ik was een klein audio kabeltje vergeten mee te bestellen met mijn bestelling, vlug een mailtje achterop. Volgende dag reactie, advies was om het als afhaal te bestellen zodat ik geen 2x verzendkosten betaal, en even een belletje zodat ze dit in het systeem bij elkaar konden zetten. Zo gezegd zo gedaan, Raiko toevallig aan de lijn gekregen, heeft meteen alles doorgezet. Dag later komt de bestelling aan WAUW! In 3 dagen je bestelling laten leveren, dikke complimenten voor dit bedrijf, communicatie en het snelle handelen van kantoor en logistiek, echt Top!

Respuesta de Kabeldirect
Goede service
In eerste instantie een kabel ontvangen die niet werkte. Dat werd vakkundig gecorrigeerd door mij gratis een nieuwe kabel toe te sturen zonder enig bewijs

Respuesta de Kabeldirect
Top en betrouwbaar
De kabel die ik besteld had kabel zat een defect in , en er werd zonder dat deze al retour was gezonden , een nieuwe verzonden , ook netjes te woord. Gestaan bij de klantenservice
Een betrouwbaar bedrijf

Respuesta de Kabeldirect
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







