Kabeldirect Opiniones 

193
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een batterij voor de Kobo Glo besteld, binnen 3 dagen bezorgd. Helaas was deze te groot en iets beschadigd. Hiervan via de retourlabel kenbaar gemaakt. Zij hebben aangegeven dat ze niet de batterij... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er ging iets fout met mijn pakket levering vanuit de pakketdienst. Binnen 1 dag werd mijn contactverzoek beantwoord vanuit Kabeldirect en zijn we er gezamenlijk uitgekomen. Zeer vriendelijk contact en... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tv standaard besteld. Kwam keurig op tijd. Verpakking was beschadigd. Na opening bleek dat de zakjes met schroeven al eerder open geknipt waren geweest. Ook de handleiding ontbrak. Toen ik onze naam s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een Top bedrijf, de site was duidelijk en uitgebreide informatie, ik had toch nog wat vraagjes en die hebben ze snel via whatsapp beantwoord. Artikel besteld en de volgende dag al binnen met de t... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Kabels en andere accessoires kopen doe je bij Kabeldirect. Een groot aanbod HDMI kabels, Optische Toslink en andere audiokabels, TV muurbeugels, Sonos en andere luidsprekerbeugels en nog veel meer. Graag tot ziens bij Kabeldirect.nl!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

193 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(193)

44 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle en uitstekende klantenservice.

Onlangs een eletrische deken gekocht en na 10 dagen ging het niet meer aan. Balen natuurlijk omdat het koud was en de deken ging niet aan. Klantenservice gemaild met alle gegevens en ze zijn mij tegemoet gekomen met een nieuwe deken. Snelle en uitstekende klantenservice.

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Goed om te horen dat we je goed geholpen hebben. Een hele fijne dag gewenst en graag tot de volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en direct geholpen

Er was een kabeltje heel snel stuk, maar ik werd snel geholpen door een vervangend artikel. Hartelijk dank.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Veel dank voor je beoordeling en tot de volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantenservice is heel erg vriendelijk

Klantenservice is heel erg vriendelijk
als je belt en wat Vraagt ook heel beleefd
hier kunnen heel wat webwinkels van leren TOPPP!!!

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Beste John, wat fijn om je gesproken te hebben, en ontzettend bedankt voor je warme woorden! We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus het is heel motiverend om te horen dat dat gewaardeerd wordt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Weer een goede ervaring met…

Weer een goede ervaring met Kabeldirect. Supersnelle levering, goed verzorgd en goede communicatie over mijn bestelling.

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Enorm bedankt voor je positieve beoordeling Toby en tot de volgende keer!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Communicatie duidelijk en direct

Communicatie duidelijk en direct, uitstekend product en levering.

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Veel dank voor je beoordeling Rene, ik wens je een fijne dag! Tot de volgende keer :-)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Elke kabel te vinden alleen aansporen tot gokken is minder.

Mooie webshop met bijna elke kabel die je kan wensen aanwezig is. Alleen wel jammer dat je ook ongevraagd lotterij gok dingen mee krijgt bij pakket aansporen tot gokken vind ik niet netjes als ik er niet om gevraagd heb en je daarmee geld verdiend

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Bedankt voor je feedback en je compliment over onze webshop, fijn om te horen dat je ons assortiment waardeert!

Wat betreft het meegestuurde kaartje: we voegen dit kaartje standaard toe als onderdeel van een samenwerking, maar we nemen je opmerking serieus en zullen intern bespreken hoe we hier zorgvuldiger mee om kunnen gaan.

Dank nogmaals voor je eerlijke review, we waarderen dat enorm.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omruil coulance

Ik had me bij de bestelling vergist in het type HDMI. Omdat ik daarna wel het juiste type heb besteld was Kabeldirect zo coulant om het door mij geretourneerde type terug te betalen. Ik waardeer deze omruil coulance enorm.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Hartelijk bedankt voor je beoordeling Piet en tot de volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besteld voor bezorging per post

Besteld voor bezorging per post, toen ik erachter kwam dat we in de buurt wonen gebeld met het bedrijf, kom het product binnen 10 min af halen en verzendkosten zouden terug betaald worden. Netjes afgehandeld, vriendelijk personeel en goed product ontvangen!

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling, Gijs! Ik ga het compliment intern doorzetten! :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supreme quality

Supreme quality, vast assortment, fast delivery

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Fijn om te horen, tot de volgende keer Jouke!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aanrader

Prijs/kwaliteit zit goed.
Maar vooral: de communicatie verliep heel vlot, pakket had vertraging en werd uiteindelijk niet geleverd door een fout bij de postdienst. Pakket werd onmiddellijk opnieuw opgestuurd. Hierover werd steeds snel en to the point over gecommuniceerd.
Een aanrader.

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Dankjewel voor de recensie Jonas, fijn om te horen dat het probleem opgelost is en je alsnog tevreden bent!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf!

Heel goed, volgende werkdag had ik mijn pakketje al binnen

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Dankjewel Martijn, graag tot ziens!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Overzichtelijke website, duidelijke product informatie en snelle levering.
Dus het totaalpakket wat een klant graag ziet.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Bedankt voor je waardevolle beoordeling. Tot de volgende keer Ralph!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moeilijk/niet te bereiken

8 dagen gewacht op mijn bestelling,
helaas niets mogen ontvangen, een e-mail gestuurd maar ook geen reactie en telefonisch niet te bereiken.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Beste Peter, bedankt voor je beoordeling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mijn collega van de klantenservice neemt meteen contact met je op om dit verder te bespreken. Ik wens je een fijne dag toe.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een bestelling gedaan op 06/07…

Ik heb een bestelling gedaan op 06/07 en er staat op de website voor 22u besteld is morgen in huis.
Maar dit is dus niet het geval.
Na meermaals contact werd er me gezegt het ligt aan de bezorgdienst.
We zijn nu 09/08 en tot nu toe niets ontvangen.
Dit is nu de 2de keer dat ik dit tegen kom met hun en nu bestel ik hier niet meer.
De vorige keer lag het ook aan de bezorgdienst zogezegt;
Maar je krijgt geen track and trace nummer dus je kan niets nagaan van je verzending

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Beste Glenn,

Bedankt voor je bericht en onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring die je hebt gehad. We begrijpen dat het erg frustrerend is als een bestelling niet aankomt zoals verwacht.

We willen dit graag tot op de bodem uitzoeken en samen met jou tot een passende oplossing komen. Het klopt dat we in sommige gevallen afhankelijk zijn van externe bezorgdiensten, maar uiteraard blijven wij verantwoordelijk voor een correcte levering.

Mijn collega van de klantenservice neemt per direct contact op om dit verder te bespreken met je. Ik wens je een fijne dag toe.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Het product dat ik zocht was duidelijk omschreven, daarnaast was de levering snel en correct. Super!

27 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kabeldirect

Respuesta de Kabeldirect

Fijn om te horen! Tot de volgende keer Frank!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más