Kafe Kapers Opiniones 

114
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sikke et fint sted og nøj, hvor var vores tjenere, Helena, bare en skat. Hendes falkeblik var målrettet mod os, mens hun gik ned af catwalken. Jeg har aldrig set nogen bære en bakke så flot (næsten li... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg var der med min nevø i går. Min nevø fik nachos og jeg en hovedret med laks. Det var super dejlig mad, god beliggenhed lige ved Parken og en rigtig hyggelig atmosfære på caféen. Vores tjener (Male... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koldt og alt andet end hyggeligt lokale. To tjenere der godt ku bruge et kursus i opmærksomhed på gæsterne - de få der var. Og så lige 53.- for et glas danskvand, karaffel/stor flaske fås ikke. Må ogs... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi var fire der havde købt 3 retters deals til Cafe kapers, de var så flinke at flytte fristen for brug af dem, da jeg havde nogle komplikationer efter en operation. Vi ankom til aften og... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Restaurante

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hos Kafe Kapers har du mulighed for at spise en lækker brunch buffet eller sammensætte en menu alt efter størrelsen på din sult. Nyd evt. en varm latte, iskold fadøl eller et glas vin i solen? Kapers tilbyder et stort udeservering område, hvor du kan sidde og nyde solens stråler eller lune dig under varmelamperne de køligere dage. Vores flotte glaspavillon byder på både spisested eller blødere gemakker, hvor du kan nyde en drink eller cocktail i sofaerne. Vi glæder os til at se Jer Kapers


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

114 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(114)

19 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Super dårlig stil at personalet erfarer…

Super dårlig stil at personalet erfarer tricktyveri på caféen, men ikke oplyser kunder, der sidder uden for omkring det. Flere telefoner og andre personlige ejendele er blevet stjålet, hvor personalet utallige gange er informeret. Dette fortsætter stadig den dag i dag uden som minimum at gøre kunder opmærksomme, så de ligger telefonerne i lommen, da langt de fleste har en tendens til at have dem liggende på bordet, hvorfor det er så let for tyvene at hukke dem uden videre.

11 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Simpelthen for dårlig service

Simpelthen for dårligt, at man ikke kan bytte røræg ud med to spejlæg, når der er fløde eller mælk i røræggen og man er laktose intollerant - især når man gør en meget lidt smilende tjener opmærksom på årsagen.

18 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kafe Kapers

Respuesta de Kafe Kapers

Kære Tonny
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af dit besøg.
Vi gør altid vores bedste for at imødekomme gæstens ønske.
Derfor vil vi beklage og vi vil straks følge op på det..
Jeg vil gerne sende dig en mere personlig undskyldning.
Hvis du kunne have interesse i dette så send gerne en mail til info@kafekapers.dk ATT:KF

De bedste hilsner
Kathrine
Kapers

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg holdt min søns 15-årsfest på Kapers…

Jeg holdt min søns 15-årsfest på Kapers til middag i går. Vi var 19 mennesker og fik først velkomstdrink og derefter en fremragende 2-retters menu, som var udvalgt i samarbejde med Restaurantchef og køkkenchef.
Det hele spillede bare, personalet var søde og opmærksomme og professionelle.
Det er ikke sidste gang jeg holder et arrangement på Kapers.

3 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg er ellers en trofast kunde igennem…

Jeg er ellers en trofast kunde igennem de sidste mange mange mange år.
Men de sidste 2 gange jeg har forsøgt at komme ind og hygge mig på Kapers har jeg valgt at gå min vej igen. De unge kvindelige tjenere har været totalt ligegyldige med mig og min gæst. De begynder at diskutere covid regler og man får bare et Nå! Med på vejen. Måske man skulle øve sine medarbejdere på at udvise lidt høflighed overfor kunden. Det er trods alt kunden der sørger for at de har et arbejde. Ind imellem er man heldig. Så er de gode og søde på arbejde og så er det et skønt sted at sidde og nyde livet.

30 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kafe Kapers

Respuesta de Kafe Kapers

Kære Vivian

Tak fordi at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse efter dit besøg.
Vi er kede af at læse, hvis vores tjenere ikke har udvist den service vi ønsker at give vores kære gæster.
Vi vil meget gerne følge op på det hurtigst muligt.
Derfor ville vi sætte pris på, hvis du ville sende os en mail med en beskrivelse af tjeneren samt dato og ca. tid for besøget, så vi kan følge op på det.
Mail info@kafekapers.dk ATT: Kathrine . Så vil vi også gerne sende dig en mere personlig undskyldning via mail.

Igen - vi beklager.

Mange hilsner
Kathrine
Kafe Kapers

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service, og dårligt smørrebrød!! ØV!!

Har du nogensinde bestilt et stykke smørrebrød, som bliver serveret uden smør, og ovenikøbet på det mest tørre rugbrød (Det smagte som om pakken havde været åben i flere dage🤢)? - VELKOMMEN TIL KAFE KAPERS!!

Da jeg tager fat i tjeneren, og fortæller om den dårlig oplevelse af maden på en pæn og høflig måde, spørg han mig “Hvorfor har du ikke sagt det?” Mit svar er “Jamen ingen tjener har været til at komme i kontakt med, eller på noget tidspunkt henvendt sig, og spurgt ind til maden” (Tjeneren blev flov) - og tegn på dårlig service.

Det er så synd, at man ikke kan drive en café bedre, og hæve service niveauet, og kvaliteten af maden, når caféen er så besøgt, og ligger i hjertet af Østerbro.

Jeg har besøgt caféen så længe jeg husker, og RIGTIG meget endda.

Hverken en undskyldning for ringe mad, eller en kaffe som plaster på såret blev der givet…

24 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kafe Kapers

Respuesta de Kafe Kapers

Kære Stine,

Mange tak fordi, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi beklager meget og vil følge op på det med det samme!

Vi får normalt ros for vores smørrebrød, men vi er kede af hvis den har fejlet ved din servering - det beklager vi selvfølgelig meget.

At vores service ikke har levet op til vores normale serviceniveau, er selvfølgelig ikke i orden og vi det kan vi kun undskylde for.

Som sagt vil vi følge op på det med det samme både med køkken og tjenere..
Vi ønsker at sende dig en mere personlig undskyldning.
Hvis du ønsker at tage imod dette så send os meget gerne en mail på info@kafekapers.dk ATT: KATHRINE.

Igen beklager vi!

De bedste hilsner
Kathrine
Kapers

Valorada con 1 estrellas sobre 5

nej-tak!

Det eneste gode ved denne café er beliggenheden(!).
Jeg oplever d. 24.06.21, at der kommer en trick-tyv og henvender sig til vores bord og dermed får stjålet min telefon.
Da jeg henvender mig til caféen og fortæller om hændelsen, fortæller den unge medarbejder, at jeg desværre er den 4. kunde, der har oplevet dette på deres cafe.
Jeg er den 4. kunde!!!!!! Jeg er i CHOK og fuldstændig målløs. Hvorfor har man ikke gjort noget ved dette problem lige siden? Du ønsker at drikke en kop kaffe men det koster dine egendele. Der er hverken skiltet op, informeret eller hyret nogle vagter til overvågelse af denne mand, som de så godt kender efterhånden.
Jeg håber at ejeren af caféen har gjort sig nogle overvejelser omkring dette seriøse problem, da det er grunden til at jeg aldrig kommer forbi længere. Derudover har jeg delt den kedelige nyhed med mine bekendte og venner, således at de ikke oplever det samme.
Det er klart at trick-tyven vender tilbage, hvis han oplever, at der ikke engang er skiltet op (informeret) eller hyret nogle vagter til at holde øje med sigøjnerer som ham.
Derudover skulle jeg betale for min kop kaffe, som jeg ingen appetit havde til og dermed ikke drak en dråbe af.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende og heldigvis for det!!!!!!

12 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bord og service 😠😠😠😠😡

Havde bestilt bord til 10 personer d.20/6
Bordet var så givet til andre 😖så vi måtte da lige stå og vente ….
Ingen undskyldning el. Noget , total ringe service og mangel på bedre , de glemte lige at servere til fødselaren hov så mens vi andre 9 sad med vores mad ja så måtte hun vendte 😤 og jeg kunne forsætte ,!!!! Igen var oplært til at servere servicere gæster !!!!
Det var simpelhen så dårligt på mange måder ….
Det er ikke i orden at de ikke er oplært så de kan yde den service og servering, der skal være på stedet !!! Kan ikke anbefale dette sted …
Men ellers et hyggeligt sted

21 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig ledelse

Man bestiller bord til 10 personer til 20/6 og fortæller det er en fødselsdag, og vi ringer for at bekræfte vi bliver 10 personer flere timer før vi ankommer. Da vi ankommer, var der ikke engang dækket op. Da så maden kommer, kommer det ikke samtidige, så fødselaren for ikke maden, før næsten halvdelen af selskabet er næsten færdig med og spise. udover det, har personalen, slet ikke lært og servere. Den unge tjener beder dem som sidder i enden af bordet og giv maden videre( Det er ikke tjeneren skyld, men ledelsen og kun dem). Ikke nok med det var maden under al kritik. Alle burgerne var mere end welldone. Rib eye som skulle være medium rare var næsten welldone. jeg har selv været i branchen i mere end 20 år, har aldrig oplevet noget så amatøragtigt, og så dårlige ledelse.

21 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kafe Kapers

Respuesta de Kafe Kapers

Kære Men Lee
Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af Jeres besøg på Kapers.
Vi beklager meget og vil straks følge op på det.
Vi ønsker at give dig en mere personlig undskyldning. Hvis dette kunne have interesse så send meget gerne en mail til info@kafekapers.dk ATT: KF

Igen - vi beklager meget.

Mange hilsner
Kathrine
Kafe Kapers

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestilte 2 stykker smørrebrød til 139…

Bestilte 2 stykker smørrebrød til 139 kr.
Det ene stykke med hønsesalat havde lidt “sur” smag og bacon var blødt og ikke ordentlig stegt og var anrettet virkelig kedeligt. Andet stykke med roastbeef var garniture klasket ovenpå i en pærevælling. Begge stykker var serveret på verden mest kedelige rugbrød.
Til gengæld ventede vi rigtig længe både på mad og på regning.

22 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible attitude of personnel.

Terrible attitude of personnel.
We were 2 families (2 babies and 4 adults) who wanted to have lunch. First they gave us super small sofa in the corner, never the less place was almost empty and after we all took ours and babies clothes off, were ready make an order one of the waitress came to our table and said we couldn't sit together because of security reasons in case of fire. We asked how else we should sit to be together, they suggested sit at 2 different tables with condition that one person should sit on the sofa and another on the chair on another side of the table. When we asked how can we do it with 2 babies who should be supervised and fed by one of the person they suggested us to leave because they have no options for us.
Again, place was almost empty (no surprise why). So we had to leave.
Will definitely not recommend to anyone and will never go there again.
We walked a bit further and found another place Ristorante L’Imperatore CPH where they welcomed us with our strollers, brought us 2 baby chairs in no time. The food was excellent, we got our orders very fast, they suggested pasta for kids and our toddlers absolutely loved it. We had seafood pasta, beef meat with truffle sauce and mushrooms and everything tasted yammi, portions were big. Tiramisu and coffee were excellent way to finish our meals. Staff were super friendly, we truly enjoyed our time there and if you will be in neighbourhood by all means go there (100m away from Kapers), you will be pleasantly surprised and for sure avoid Cafe Kapers!!!!
Cafe Kapers is sad, kids and family not friendly place! Shame on you!

8 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt alt alt for langsom betjening

Har besøgt Kapers to gange på to uger. Begge gange måtte vi gå uden at få alt vi havde bestilt - vi løb ganske enkelt tør for tid pga uendelig langsom betjening. I dag havde vi bestilt en hovedret og en dessert. På 1,5 time nåede vi kun hovedretten.

2 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig mad

Dårlig mad, prisen er for højt for kvalietet, service 2 ud af 5
Vil ikke anbefale at spise steakburger eller nachos

8 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hej Kafe Kapers

Hej Kafe Kapers
Verdens dårligste service vi var fire kammerater vi skulle ind og have en kop kaffe hos jer tjeneren sagde at vi skulle købe noget mad for at kunne sidder indenfor ny regl ellers må vi sidde udenfor i (regnvejr) og der var masser plads indenfor så det blev ikke til nogen kaffe kun en dårlig oplevelse tusind tak.
må sige at jeg aldrig har oplevet noget lignede det er jo en kaffebar.
total dårligste service!! 16/11-2019 om aften.

16 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrolig dårlig service!

Får at vide at de kun serverer til spisende gæster indenfor. Skal man kun have kaffe el.lign er det udenfor. I mørket. I oktober måned. Med alle rygerne.

Adspurgt om det ikke er ok at jeg sidder indenfor indtil de skal bruge bordet, svarer tjeneren desværre. Der er ca. 10 ledige borde...

Underlig forståelse af begrebet ‘kundeservice’.

Sætter aldrig mine fødder dér igen!

23 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

L*rte sted

L*rte sted. Vi kommer 21:30, får først mulighed for at bestille lidt over 22, derfor før vi afvide af en lille uprofessionel tjener med attitude på, at deres kaffemaskine lukker KLOKKEN 22 i OKTOBER MÅNED. Kommer aldrig igen🤬

27 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er de mest uprofessionelle ansatte

Det er de mest uprofessionelle ansatte, man skal selv søge dem for at bestille selvom de INGEN ting laver! Og når de kommer med drikkevare og bestik bliver det bare stillet samlet på bordet, så kan vi jo selv finde ud af det. Og ventetiden på maden? Ja den kan man vente længe på, selv når de ikke har travlt. De har mere travlt med at pjatte med hinanden end at arbejde.. mængden af mad kontra pris, helt i vejret! Det er pisse ærgelig, for hver gang jeg er kommet her, er kvaliteten dalet desværre..

17 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Kafe Kapers

Respuesta de Kafe Kapers

Kære Peter,
Vi er meget kede af, at høre om din oplevelse - det er bestemt ikke med sådan en følelse vi ønsker vores gæster skal gå fra os. Vi ønsker at følge op på det med det samme!
For at følge op på det vil jeg meget gerne høre om hvilken dag og ca. tidspunkt Jeres besøg var.
Vi vil blive rigtig glade for at høre om ovenstående til mail info@kafekapers.dk ATT Kathrine

Vi beklager igen.

Med venlig hilsen
Kathrine
Kafé Kapers

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service!!

Ikke et sted jeg vil anbefale. Cafe Kapers har været vores stammested i flere år, men eftersom de har fået ny ejer er det blevet et lortested. Børnemenuer er egnet til større børn, der er ikke så meget udvalg. At man ikke må have eget mad med til et barn på 2 år siger alt om - de forlanger et barn på 2 år skal sulte....
Dårlig service, dårlig behandling, lang ventetid, langt fra børne venligt.

10 de junio de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más