KanplaOpiniones 

109
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The app lets you buy a lunch from kitchens that have been closed for several hours prior to your order. There is no way back - your money is gone, and the kitchen is closed. No support phone, and a ch... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækker mad, super brugervenlig app både for store og små 😊 Bestemt en anbefaling værd til den travle familie hvor madpakken ofte er en sur tjans om morgenen 🙈 Bestemt også hvis man bare har lyst ti... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

It’s not possible to clam for a refund, when using the AI chat bot gives you steps to clam for a refund however when following those steps there is not a refund section to click on to. The chat bot... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vi har brugt KANPLA i 2 år nu, og det har været en blandet fornøjelse. Der var flere gange hvor maden ikke dukkede op til tiden, eller slet ikke og/eller maden var noget andet end det man havde... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Catering
  2. Proveedor de servicios de Internet

Escrito por la empresa

OBS: Vi driver ikke køkkener eller laver mad på tværs af lokationer. Vores mission er at lede den digitale transformation af kantinedrift ved at skabe den bedste platform for bedre oplevelser i kantiner, samtidig med at vi positivt påvirker både overskud og planet.


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

109 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,3

Todas las opiniones

(109)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækker mad

Lækker mad, super brugervenlig app både for store og små 😊
Bestemt en anbefaling værd til den travle familie hvor madpakken ofte er en sur tjans om morgenen 🙈 Bestemt også hvis man bare har lyst til at forkæle ungerne med noget lækkert mad i skolen 😊

21 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mangler udbetalings/tilbagebetalings funktion -

Hvor er jeres "udbetalingsfunktion" til når man ikke ønsker at bruge ordningen længere??
Ligner meget at det med fuld overlæg at det ikke er muligt at få sine penge ud, uden at skrive til kundeservice, og i tillæg til dette skal man så betale 8 kroner i gebyr for dette.
En ren teknisk løsning uden manuel handling er ellers mulig på lige fod med den nemme indbetaling, men det ønsker man åbenbart ikke at udvikle.
Ærgerligt, for øvrige tekniske ting spiller, men så gør dog produktet færdig.

31 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Kanpla

Respuesta de Kanpla

Hej Kristoffer,
Tusind tak for din anmeldelse og feedback!
På nuværende tidspunkt kan man anmode om udbetaling gennem en formular, som findes sammen med svar på øvrige supporthenvendelser. Jeg har på baggrund af anmeldelsen igangsat en process med at gøre udbetaling lettere tilgængeligt og mere automatisk. Så tak for værdifuld feedback og dejligt at høre, at du synes at de øvrige tekniske ting spiller 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Er enig med ELIAS... taberagtigt

Jeg bestilte en kylling/bacon sandwich... MEN JEG FIK EN NASTY SANDWICH MED NUGGETS!!!!!!!

OGGG JEPPE FRA KANPLA... køkkenet eller what ever er ik dem der er ansvarlige for hvad i sælger, tag og æd det selv og se om det smager godt... FØJ

18 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Kanpla

Respuesta de Kanpla

Hej Juliane,

Du har skrevet til den forkerte virksomhed. Jeg vil gerne hjælpe dig med at tage kontakt til køkkenet og få løst situationen. Vi (Kanpla) har intet med selve maden eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, som agerer som bestillingssystem for køkkener og kantiner og står udelukkende for at tage i mod betalingen. Vi er dermed ikke ansvarlige for maden eller leveringen, men agerer udelukkende som betalingsagent.

Jeg beklager dog meget din dårlige oplevelse med maden og vil også rigtig gerne hjælpe med at få rettet op på situationen og pengene refunderet. Du skal være meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på ju@kanpla.dk, så kan jeg sætte dig i forbindelse med det rigtige køkken og sørge for at der bliver taget hånd om din henvendelse.

Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg bestilte nuggets

Jeg bestilte nuggets, MEN JEG FIK GUMMI!!!

3 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Kanpla

Respuesta de Kanpla

Hej Juliane,

Det er den forkerte virksomhed du har skrevet til 😊 Vi Kanpla har intet med maden, priserne eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, der stiller en kantineplatform til rådighed for andre virksomheder herunder køkkener og kantiner.

Det lyder til din henvendelse af målrettet en af køkkenerne/kantinerne, som leverer maden til din skole/virksomhed. Hvis du har brug for hjælp til at tage kontakt til køkkenet er du meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på kontakt@kanpla.dk. Så kan jeg hjælpe med at sætte dig i kontakt med det rigtige køkken 😁

Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más