Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Karmen og kamelia er min en af mine absolutte yndlings butikker. Aller bedst er det at besøge butikken, men når tiden kniber er de hurtige til at sende. Så kan kun give den bedste anbefaling til Karme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte et par Maanestens øreringe, hvoraf den ene har misfarve og sorte områder. INGEN af mine mange andre Maanestens smykker ser sådan ud. Jeg skrev dette til dem søndag med vedlagt billede, har... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg bestilte 3 hårklips mandag. De kontaktede mig senere mandag og forklarede at de 2 af dem desværre var udsolgt, men foreslog en anden jeg kunne få 2 af med istedet. Jeg takkede ja til at få 1 me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Karmen & Kamelia er den førende smykkebutik - både hvad angår fremragende kundeservice, bredt udvalg i såvel den fysiske butik som i webshoppen. Du træder ind i en lys og indbydende butik med varme sm... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios de moda
  2. Tienda de bolsos y equipaje
  3. Joyería
  4. Zapatería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Karmen & Kamelia forhandler smykker og accessories fra et vælg af danske mærker og har en hyggelig butik i Hillerød. Karmen & Kamelia får løbende nyheder hjem hele året rundt og er altid et besøg værd. Vi har også en webshop: www.karmen-kamelia.dk


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

38 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Karmen og kamelia er min en af mine…

Karmen og kamelia er min en af mine absolutte yndlings butikker. Aller bedst er det at besøge butikken, men når tiden kniber er de hurtige til at sende. Så kan kun give den bedste anbefaling til Karmen & Kamelia

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Karmen & Kamelia.dk

Respuesta de Karmen & Kamelia.dk

Tak for det. Det er vi rigtig glade for at høre

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrolig dårlig service

Dårlig service
Sjældent man oplever så dårlig service som de yder.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Karmen & Kamelia.dk

Respuesta de Karmen & Kamelia.dk

Hej. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vil du være sød at fortælle os, hvad det handler om. Er det på webshoppen eller i vores butik i Hillerød, at du har oplevet dårlig service. Og hvad har vi gjort/ ikke gjort?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venligt personale

Skulle bruge en fødselsdagsgave til en 18 års fødselsdag,fik god hjælp,den unge dame,jeg tror hun hed Vigga,var virkelig god til at hjælpe.
Kan helt klart anbefale butikken.
Fik anbefalet en tiger eye halskæde som vakte stor glæde.
Tak

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Refundering kun muligt en uge

Skulle bytte en bluse efter 10 dage og da de ikke havde en større ville jeg have penge retur. Selvom jeg kunne bevise at jeg havde været indlagt i 5 dage holdt man på at der kun refunderes en uge. Dårlig service… har aldrig oplevet retur politik kortere end 2 uger. Er det overhovedet lovligt

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reklamation

Min halskæde gik i stykker efter en dag, hvorefter jeg skrev en email og bedte om reklamation. Personalet svarede hurtigt og jeg fik tilsendt en ny halskæde samt en ekstra ting, da der nok var sket en produktionsfejl.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vægter 240kr højere end glad og tilfreds kunde…

Rigtigt dårlig service!
Jeg var idag forbi butikken for at bytte en gave, et par sko til en anden størrelse. Butikken havde så ikke min størrelse på lager og jeg ønsker derfor pengene retur. For afvide det ikke er muligt da de købt med 10% rabat, da de tilbyder rabat for kollegaer som arbejder i centeret.

Butikken skriver at returnering af penge på nedsatte varer ikke gælder. Men denne vare sælger de til fuld pris og er dermed ikke nedsat, skoene er udstillet i butikken til fuldpris.
Butikken oplyser ikke mundligt at ved brug af centerrabat kan varen ikke kan returneres.

Arbejder selv i butik i et storcenter og kunne forstå hvis det var en nedsat vare hvor det var oplyst for alle kunder..

Damen i butikken vægtede diskussion og 240kr. højerer end en glad og tilfreds kunde.

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og stort udvalg.

God service og stort udvalg.
Jeg er en meget tilfreds kunde og handler ofte i Karmen og Kamelia. Selv når man blot kigger, så er der altid inspiration at hente samt personalet er utroligt imødekommende og hjælpsomme.

17 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig dejlig butik

Virkelig dejlig butik. Jeg bestilte en halskæde og den blev leveret dagen efter, fint pakket ind. Desværre passede den ikke min niece, så jeg måtte returnere den og har også fået pengene retur

25 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig levering, god kundeservice!

Jeg bestilte 3 hårklips mandag. De kontaktede mig senere mandag og forklarede at de 2 af dem desværre var udsolgt, men foreslog en anden jeg kunne få 2 af med istedet. Jeg takkede ja til at få 1 med, de trak pengene og jeg hentede pakken næste dag.

Jeg fik pakket dem ind gratis og så må vi se hvordan de ser ud, når min søster får dem pakket op.
Indtil videre, en rigtig god oplevelse og kundeservice.

22 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Karmen & Kamelia.dk

Respuesta de Karmen & Kamelia.dk

Hej
Tak for din anmeldelse. Vi håber, din søster blev glad for gaven :)
Med venlig hilsen
Birgitte

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service / ikke kunde venlige.

Dårlig service / ikke kunde venlige.
Jeg købte en taske, som jeg gjor opmærksom på jeg kunne købe billigere på nettet, og jo så fint fik afslag i prisen, men fortryder så mit køb og kører ned med den 2 dage efter og får så den besked, at jeg ikke kan få pengene tilbage, da det er en nedsat vare men det var jo ikke nedsat, men havde fået nedslag i prisen tasken stod jo til fast pris, så handler ALDRIG der igen.

4 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Karmen & Kamelia.dk

Respuesta de Karmen & Kamelia.dk

Hej
Jeg ser først din klage nu. Ville ønske, at du havde skrevet direkte til os eller havde bedt om at tale med mig, som jo havde givet dig rabatten, så vi kunne finde ud af noget. Men når det så er sagt, så er vores regler sådan, at vi ikke giver pengene retur på varer solgt med rabat, altså nedsatte, hvilket også står på et skilt ved kassen og på bonen, men vi bytter gerne til en anden vare, så ekspedienten gjorde, hvad hun skulle.
Jeg håber, at du vil give os en chance mere, vi plejer at være til at tale med og får meget ofte at vide, at vi giver rigtig god service.
Med venlig hilsen
Birgitte
Karmen & Kamelia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flot og fin butik

Flot og fin butik med godt udvalg af både smykker, tøj og hårpynt.
Man bliver altid mødt af smilende og imødekommende personale
Helt klart et besøg værd!

4 de marzo de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más