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Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought some seaweed crispes(out of date) my mistake for not checking the best before!!but they were 10 months out of date and I became very poorly 🤮I think this should not be allowed!! However the... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love Asian food but am always confused as to whether they are vegan or gluten-free. Luckily, Kelly Loves identifies this clearly on each item. Love the Asian snack packages which are super more-ish. G... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordered an Ultimate Sushi Kit on 16 December for a Christmas gift. I received several emails to confirm it had been dispatched and was on it's way. However, it didn't arrive but I continued to receive... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I placed an order for a gift for my sister, but unfortunately, the tote bag that was supposed to be included in the gift box was out of stock and missing from the package. After reaching out to cu... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Exportador de alimentos y bebidas
  2. Supermercado de productos coreanos

Escrito por la empresa

We combine our heritage in Korean food, culture and traditions to bring you authentic food, treats and recipes for you to enjoy at home. We have an array of delicious snacks, beverages and meals made with the highest quality and taste in mind. We also have a fantastic selection of kits for making Sushi or just if you're not sure where to start, we have curated kits and boxes to take the guess work out of your journey into Kelly Loves. Follow us on Instagram @kellylovesasianfood to keep up to date with our latest products!


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

27 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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2 estrellas
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3,1

Todas las opiniones

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1 opinión en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Missing items from order

I ordered a sushi making kit. One of the items was missing from the box. I reached out to the company many times but have received no response. Very disappointing. I won't be buying anything from Kelly Loves again.

12 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor quality

I first bought “Kelly Loves” snacks from a supermarket and decided to buy some directly from the company.

I opened a bag of the Rice & Peanut crackers and ate some. I immediately noticed that the taste and texture were off.

I looked at the bottom of the packet and it read 25Jun2023. My order arrived the day before.

It’s not the Sell By date or the Use By date. It’s the Best Before Date and it’s there for a reason.
The quality of the product deteriorates over time and this is evidenced in the poor quality of the snacks that Kelly Loves sold me.

The Seaweed Rice Crisps have a Best Before date of 31.07.2023.
The date has not passed, but I know that the quality will not be very good.

Why would you sell your products when they’re not at their best?

If you’re going to sell products that are near or passed the “Best Before” date, you should at least let the customer know and then - like many other companies - sell them at a reduced price.

24 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seems legit and had no problems.

I bought the Yuzu tea and it came quite quickly. Ingredients all listed and it tasted lovely and how I would expect it too. No issues with the company. Was a bit worried since I couldn’t find any reviews for them, but all seemed ok and will purchase again, maybe also look at other things they do too.

1 de junio de 2022
Opinión espontánea

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