Finger weg!!!! Ich bin sehr verwundert, darüber, woher die positiven Bewertungen stammen (wahrscheinlich gekauft). Ein Stern ist noch zu viel. Ich werde seit Wochen vom Kundenservice geghostet, weil... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kerstversiering voor buiten besteld. Hertfiguur met ledlampen. Bij andere bedrijven: of minder mooie vorm of schrikbarend duur. Hier een redelijke prijs dus het erop gewaagd bij een voor mij onbekende... Ver más
La empresa ha respondido
Ich habe wunderschöne weihnachtliche Dekoration in diesem Shop bestellt. Der Versand wurde schnell abgewickelt. Leider war ein Teil während des Versands beschädigt worden. Der Kundenservice war jedoch... Ver más
La empresa ha respondido
2 glazen kerstballen waren bij levering kapot aangekomen. Op mijn bericht was een erg snelle en behulpzame reactie. Er werd ook samen met mij meegedacht voor een oplossing. Verder vind ik hun kerstv... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bij It's all about Christmas draait het om één ding: jou helpen jouw kerst bijzonder te maken. We zijn een klein team zijn met een hartstochtelijke liefde voor alles wat met kerst te maken heeft. Onze eigen stylisten en inkopers struinen de wereld af op zoek naar de nieuwste en mooiste kerstspullen, ons winkelteam zorgt elk jaar weer voor prachtige pop-up stores, en ons webwinkel team werkt elke dag aan een website boordevol kerstinspiratie. Niet voor niets zijn wij al sinds 1988 dé kerstspecialist.
Información de contacto
Den Sliem 87, 7141 JG, Groenlo, Holanda
- +31 (0)85 043 0576
- customerservice@itsallaboutchristmas.com
- kerstversiering.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 76% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle levering en goed product
Snelle levering, goede prijs en product doet aan de verwachtingen.

Respuesta de It's all about Christmas
50% kaputt angekommen.
Vier Kerzenhalter aus Glas für einen Adventskranz bestellt. Es kam weder eine Bestellbestätigung, noch eine Versandbestätigung. Irgendwann stand der Karton vor der Tür. Mangelhaft verpackt. Quasi kein Puffermaterial. Zwei von vier Kerzen kaputt.
Der Mailverkehr mit der Firma führte dazu, dass der Betrag für die zwei kaputten Kerzen erstattet wurde. Die anderen hätte ich auf eigene Kosten zurück schicken können. Jetzt habe ich hier zwei Kerzenhalter und kann damit immer noch keinen Adventskranz basteln. Erstes und letztes Mal dort bestellt.

Respuesta de It's all about Christmas
Qualität der Kerzen nicht gut
Die 4 Kerzen on Tannenbaumform sind ungleichmäßig abgebrannt. Vei einer war der Docht anscheinend nicht mittig und daher ist die?Kerze sozusagen ausgelaufen und hat die Deko zerstört. Für ca. 8 Euro das?Stück hätte ich mir gute Qualität erwartet. Da muss man nicht im Internet einkaufen was es auch im Drogeriemarkt - günstiger - gibt. Schade.

Respuesta de It's all about Christmas
defekter Weihnachtsbaum
Ich habe vor Weihnachten einen künstlichen Baum in Oberhausen gekauft, von dem wir auch begeistert waren. Leider ist im unteren Bereich ein Ast kaputt. Ich habe den Service kontaktiert, der mir sehr freundlich eine Lösung versprochen hat und sich per Mail melden wollte. Leider kam keine Antwort. Nach Weihnachten habe ich die Hotline nochmal telefonisch kontaktiert, die mir zugesagt haben direkt am gleichen Tag eine Rückmeldung zu schicken. In Oberhausen selber konnte man mir auch nicht helfen. Diese haben mich an den Service verwiesen. Leider habe ich bis heute nichts gehört, weder per Mail noch telefonisch. Das ist leider kein guter Kundenservice.

Respuesta de It's all about Christmas
Vogeltjes en kerstballen
Ik heb kerstversiering besteld. De vogeltjes zijn heel leuk maar de ballen hebben zo’n klein lusje dat ze niet over een tak van de kerstboom passen.

Respuesta de It's all about Christmas
Alles netjes naar wens
Alles netjes naar wens. Net verpakt, goed op de hoogte gehouden per mail over de status

Respuesta de It's all about Christmas
Mooie kerstballen
Bestelling is ontvangen en zijn mooie kerstballen.

Respuesta de It's all about Christmas
Snelle levering
Snelle levering. Eerder dan aanvankelijk stond vermeld en dit ondanks de drukte voor Kerst. Helaas was van 1 kerstman de muts gebroken, maar hiervoor heb ik zonder problemen mijn geld terug ontvangen.

Respuesta de It's all about Christmas
snel bezorgd en zorgvuldig verpakt.

Respuesta de It's all about Christmas
Het bedrijf heeft precies wat ik hebben…
Het bedrijf heeft precies wat ik hebben wou

Respuesta de It's all about Christmas
Bestelling nog niet ontvangen

Respuesta de It's all about Christmas
kerstbal
In totaal 16 fotokerstballen besteld, en vandaag besteld morgen in huis zo is het gegaan.
Super snelle service, uitstekende verpakking en een prettige bezorger.

Respuesta de It's all about Christmas
Superleuke kerstversiering
Superleuke kerstversiering. Meerdere malen besteld en zeer tevreden. Goede communicatie en snelle verzending.

Respuesta de It's all about Christmas
Prima service
Prima service, glazen kerstballen uitstekend verpakt!

Respuesta de It's all about Christmas
Hele leuke items
Hele leuke items, snel verzonden, en goede service en communicatie met klantenservice, nadat er helaas een item gebroken aan is gekomen. Maar prima opgelost

Respuesta de It's all about Christmas
Geen 2 weken en lichtjes branden al niet meer
Mijn man kocht een lichtgevend hertje voor in de tuin. Bij het installeren werkten al 5 lichtjes niet meer.
We lieten het zo en stuurden geen mail. Geen 2 weken later waren de onderste lichtjes (het lichaam van het hert) stuk.
We stuurden een mail en kregen na lang wachten een mail terug. Omdat de 14 dagen (2 dagen gepasseerd waren) moeten we ons tevreden stellen met 20% van het aankoopbedrag en kunnen we zelf met lichtjes gaan prutsen om dat hert te herstellen.

Respuesta de It's all about Christmas
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, sehr lieber Kundenservice. Vor allem haben die Produkte eine super Qualität. :)

Respuesta de It's all about Christmas
Super bedrijf.
Snelle levering. Nette en snelle service nadat één product niet werkte.
Super bedrijf.

Respuesta de It's all about Christmas
Heel tevreden en een zeer goede service!
Als kerstcadeautjes heb ik 3x hetzelfde kersttafereel (blauw boek met dorp met LED, beweging en muziek) besteld.
Na ontvangst heb ik geconstateerd dat van één tafereel één LED het niet deed.
Ik heb dit telefonisch gemeld en ik mocht het defecte artikel gratis retour zenden (dit heb ik dezelfde dag verzekerd gedaan). Dezelfde dag is er een nieuw exemplaar van hetzelfde artikel getest en meteen naar mij verzonden.
De volgende dag heb ik het artikel in goede orde ontvangen.
Een dikke pluim voor de goede én zeer snelle service!!!!!

Respuesta de It's all about Christmas
Glazen kerstboompje besteld
Glazen kerstboompje besteld, supersnel geleverd!

Respuesta de It's all about Christmas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







