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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Nada más probar los colchones de Khama nos quedamos enamorados de la comodidad, y por supuesto, la posibilidad de poder elegir dos firmezas en la misma cama es una experiencia totalmente sublime. El a... Ver más
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Solo mostrar mi gratitud por el trato recibido. Todo mi cariño y admiración por la cercania y la profesionalidad. Contento y feliz con el asesoramiento. Contento y feliz con la compra. Muchas gr... Ver más
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Ana es una maravilla. Se estuvo 1 hora después de cerrar explicándonos todo, dejándonos probar los colchones y ajustándose perfectamente a nuestras necesidades. Es un lujo de persona y como vendedora.... Ver más
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Información sobre la empresa
- 4 de las 24 mejores empresas en Tienda de colchones
- 4 de las 8 mejores empresas en Tienda de ropa de cama
- 3 de las 24 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
- 3 de las 19 mejores empresas en Colchonería
Sobre KHAMA
Escrito por la empresa
KHAMA es una destacada marca de colchones con una trayectoria de más de 40 años en el sector del descanso, siendo orgullosamente fabricantes en España y con sede en Yecla, Murcia.
Nuestra experiencia y pasión por ofrecer el mejor descanso posible nos han llevado a desarrollar productos innovadores y de alta calidad que se adaptan a las necesidades individuales de cada cliente.
Una de las características distintivas de los colchones KHAMA es nuestro revolucionario sistema para parejas, que permite seleccionar diferentes niveles de firmeza para cada miembro de la pareja, asegurando un descanso personalizado y cómodo para ambos. También ofrecemos la posibilidad de cambiar la firmeza de manera rápida y sencilla a través de una práctica cremallera en la tapa superior, lo que brinda una flexibilidad excepcional sin necesidad de cambiar de colchón.
Nuestros colchones destacan por su compromiso con el medio ambiente. Nos enorgullece ser la marca que ofrece el colchón más ecológico del mercado, gracias a la posibilidad de actualizar las capas internas. De esta manera, evitamos el desperdicio de colchones completos y promovemos la sostenibilidad, reduciendo nuestra huella ecológica y contribuyendo al cuidado del planeta.
Además, en KHAMA valoramos la satisfacción de nuestros clientes, por lo que ofrecemos 123 días de cambios de firmeza gratuitos en nuestros colchones. Queremos asegurarnos de que cada persona encuentre el nivel de confort ideal para un descanso óptimo y sin preocupaciones.
En la actualidad, la colección de colchones está compuesta por 3 modelos: Colchón Dual Lite, Colchón Dual y Colchón Dual Pro.
Para completar tu descanso, KHAMA ofrece una selecta gama de productos compuesta por canapés, bases, cabeceros, almohadas, ropa de cama e interesantes packs ahorro a un precio muy competitivo.
En KHAMA, nos apasiona brindar el mejor descanso y cuidar del bienestar de nuestros clientes y del medio ambiente. Con nuestra combinación de innovación, calidad y compromiso ecológico, estamos seguros de que encontrarás en nuestros colchones la elección ideal para un sueño reparador y revitalizante.
Información de contacto
Carretera de Valencia, S/N, 30510, Yecla, España
- +34 868 48 20 28
- hola@khama.es
- khama.es
4,6
Excelente
622 opiniones
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A nosotros no ha servido
El colchón no se ve mal (khama dual perfect), pero después de casi 6 meses no hay manera de que descanse bien ni que la espalda no me duela, lo mismo mi pareja,
Ya hicimos varios intentos de dejar un mes un nivel de firmeza y un mes s el otro pero nada, al rato de tenerlo ya empezamos con los dolores de vuelta,
El colchón es algo muy personal así que no puedo ni aconsejarlo ni desaconsejarlo pero definitivamente a nosotros no ha resulto nada de lo que buscábamos, dormir bien y quitar dolor de espalda
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
Gracias por compartir vuestra experiencia.
Sabemos que el colchón es algo muy personal y que cada cuerpo tiene necesidades distintas.
Nos gustaría revisar vuestro caso de forma personalizada, y ver opciones de configuración que se adapten mejor a vosotros. Por ello, os recomendamos poneros en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda analizar las firmezas que habéis probado y asesoraros sobre posibles alternativas.
Esperamos poder ayudaros a encontrar la combinación adecuada para que podáis despertar mejor cada día.
Lucia fue súper amable
Lucia fue súper amable y nos lo explicó todo muy atentamente. Probamos los diferentes colchones y nos decidimos por el DUAL pro.
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Gracias, Robert! 😊
Nos alegra mucho saber que Lucía os ayudó a encontrar el colchón perfecto para vosotros. Esperamos que el Dual Pro os de muchísimas alegrías desde la primera noche ✨
¡Que lo disfrutéis muchísimo!
Respuesta de KHAMA
¡Gracias, María Florinda! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu espalda está notando la diferencia. Cuando el descanso acompaña, el día cambia por completo ✨
Muy buena compra y servicio
Acabo de comprar un colchón en KHAMA Torrelodones y no puedo estar más contenta con el resultado. Me atendió Beatriz, encantadora y supo dar en el clavo con lo que iba buscando. El servicio de entrega y montaje también un diez.
Super recommendable!
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Gracias, Pilar! 😊
Qué alegría saber que has quedado tan contenta con tu compra y con toda la experiencia. A Beatriz le encantará leer tus palabras y saber que dio justo con el colchón que necesitabas.
¡Ahora toca disfrutarlo muchísimo! ✨
Buen colchón
Asesoramiento magnífico para una buena elección de coclhón acorde a mis necesidades!, me compré un colchón de muelles y tengo la firmeza XXF, me va genial.
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Gracias, Juan José! 😊
Nos alegra mucho saber que encontraste justo la firmeza que necesitabas y que el colchón te está funcionando tan bien. Cuando el asesoramiento acierta, el descanso se nota desde el primer día ✨
¡Que sigas disfrutando de muchos despertares con energía!
Producto y servicio insuperables
Compré dos canapés con cabeceros en la tienda de Murcia. La calidad y el diseño son execelentes.
La atención al cliente fue insuperable. Carmen fue encantadora y nos asesoró de maravilla. Compramos los canapés en Black Friday, pero queríamos recibirlos en febrero. No nos puso ninguna pega. Al final fuimos posponiendo la entrega hasta mayo, y todo sin una pega y con un trato exquisito.
Respecto a los instaladores, nos trajeron los canapés a casa y nos los montaron con sumo cuidado y un trato excelente. Un 10!
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Muchísimas gracias, Humberto! 😊
Nos alegra enormemente saber que toda la experiencia, desde la compra hasta el montaje, estuvo a la altura. Carmen siempre se implica al máximo para adaptarse a cada situación y hacer que todo resulte fácil y cómodo.
Y gracias también por valorar el trabajo de los instaladores, porque cuidar cada detalle en casa del cliente es fundamental para nosotros 💙
¡Que disfrutéis muchísimo de vuestros canapés durante muchos años! ✨
Descanso 5 estrellas
Lo mejor ha sido la explicación de Ascen del producto. Al principio no estaba seguro en cuál elegir y acabé decidiéndome por la Dual Pro. Todo ha llegado a tiempo y han sido cuidadosos con todos los detalles, lo mejor es el trato que te dan y como cuidan de cada detalle. De momento llevo 3 semanas y media con el colchón y estoy durmiendo de lujo, mejor que antes. La calidad se nota y el cariño que le ponen a todo, gracias.
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Muchas gracias, Jesús! 😊
Nos alegra muchísimo saber que estas primeras semanas con tu Dual Pro están siendo tan buenas. Ascen tiene una gran capacidad para escuchar, explicar cada detalle y ayudar a encontrar justo la opción adecuada para cada persona.
Y qué bien saber que todo llegó a tiempo y con el cuidado que merece. Ahora toca seguir disfrutando de ese descanso “5 estrellas” cada noche ✨
Les he comprado un colchon con su base …
Les he comprado un colchon con su base y la calidad es buenisima, y ahora si duermo estupendamente, tambien les compre unas almohadas con sus fundas, un cubrecolchon y unas sabanas con la misma calidad estupenda.
Y el servicio al cliente ha sido increible, en todo momento pendiente de si estaba satisfecho y hubo un problema de ruiditos en la base y me la cambiaron inmediatamente.
RECOMIENDO SUS PRODUCTOS Y ATTE. AL 100%.
MUY CONTENTO.
GRACIAS
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Muchas gracias, Luis! 😊
Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando tanto del descanso como de todos los complementos.
Gracias por valorar tanto la calidad como la atención recibida. ¡Que sigas disfrutando de muchos despertares con energía! ✨
Buenos días
Buenos días. Atención excelente, hemos de destacar el trato fantástico por parte de Ascen. Trabajadora de primera y mejor persona. Entramos para hacer una consulta y acabamos comprando todo lo necesario, gran vendedora. También hemos de destacar el trabajo de los instaladores, cuidadosos con las cosas y muy pendientes de los detalles, aquí tenéis vuestra casa. Cama muy cómoda y canapé enorme. 100% Recomendable. Felicidades equipo. Muchas gracias por todo.
19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Muchísimas gracias, Andreu! 😊
Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue tan positiva de principio a fin. Ascen tiene una forma muy especial de atender y de hacer que todo resulte fácil y cercano desde el primer momento.
Y gracias también por valorar el trabajo de los instaladores, porque cuidar cada detalle en la entrega también forma parte de un buen descanso 💙
Ahora toca disfrutar de esa cama tan cómoda y de ese canapé “gigante” 😄 ¡Gracias por vuestra confianza y por una reseña tan bonita!
Cinco estrellas en Burgos
Solo mostrar mi gratitud por el trato recibido. Todo mi cariño y admiración por la cercania y la profesionalidad.
Contento y feliz con el asesoramiento.
Contento y feliz con la compra.
Muchas gracias Ana.
Vale el título.de la canción de Aitana para finalizar esta reseña.SUPERESTRELLA. Ana se llevó todas las estrellas.
Saludos desde Torrelavega. Jesús.
27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Jesús, nos has sacado una sonrisa enorme! 😊
Con mensajes así, Ana va a empezar a pedir camerino propio en la tienda 😄✨ Nos alegra muchísimo saber que te sentiste tan bien atendido y que tanto el asesoramiento como la compra han sido un acierto.
Gracias por el cariño y por esas estrellas que vienen directas desde Torrelavega ⭐ ¡Disfruta muchísimo de tu descanso!
Respuesta de KHAMA
¡Muchas gracias, Jorge! 😊
Nos alegra saber que todo ha ido tan bien. Ahora toca lo mejor: despertar mejor cada día 😉
Aquí seguimos para lo que necesites. ¡Que disfrutes muchísimo de tu KHAMA!
Personal súper atento
Buenísimo trato por parte de Beatriz, es un encanto, hizo todo lo posible porque nuestro producto llegase lo antes posible con muchísimo contacto y actualización personalizada. Volveremos sin duda. La calidad del producto es muy alta, muy recomendable.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Gracias Alicia!
Nos alegra saber que Beatriz os acompañó tan de cerca durante todo el proceso. Y más aún que ya estéis disfrutando de vuestro KHAMA 😊
Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí os esperamos siempre que queráis volver! ✨
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Es la primera vez que encuentro un colchón personalizable de verdad. Nada de configuraciones antes de probarlo.
Las capas extraibles me parecen un inventazo.
21 de abril de 2026
Respuesta de KHAMA
¡Gracias, Isa! 😊
Nos alegra mucho saber que has encontrado justo esa personalización que buscabas. Poder probar y ajustar el colchón hasta dar con la sensación perfecta marca toda la diferencia 💙
¡Que disfrutes muchísimo de tu descanso y de muchos despertares con energía! ✨
Lamentablemente la experiencia
Lamentablemente la experiencia ha sido nefasta en todo lo relativo a la entrega y montaje de la cama. Más de 4 meses desde la compra hasta el montaje final con retrasos en la entrega recurrentes, incumplimiento de plazos, más de 5 visitas de los montadores por falta de piezas, errores en el montaje,… bastante desastrosa toda la experiencia de compra.
20 de abril de 2026
Respuesta de KHAMA
Hola Alberto,
Sentimos sinceramente que tu experiencia con la entrega y el montaje no haya estado a la altura de lo que esperabas. En tu caso se juntó una cadena de malos infortunios y errores que acabaron alargando demasiado el proceso, y entendemos perfectamente el desgaste y la frustración que eso te generó.
Aun así, nos alegra saber que finalmente pudo quedar todo instalado correctamente y que conseguimos dar solución a cada incidencia surgida durante el proceso. Además, hemos compensado considerablemente todos estos inconvenientes.
Te agradecemos de verdad la paciencia que has tenido durante estos meses y la confianza depositada en KHAMA pese a todas las dificultades. Esperamos que, ahora sí, puedas disfrutar de un buen descanso y despertar con mejores sensaciones cada día.
Todo perfecto
Todo perfecto, muy buen trato por parte de Adela, una buena profesional, muchas gracias por todo.
11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Muchas gracias, Juan! 😊
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Adela os atendió tan bien. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Ahora toca disfrutar de muchos buenos despertares! ✨
Incompetentes.
Compré hace más de un mes un canapé en la tienda de Torrejón de Ardoz y desde ese mismo instante, la experiencia no ha podido ser peor.
Hasta en dos ocasiones me han enviado el canapé deformado y roto y sigo sin saber cuando entregarán definitivamente mi compra.(Espero que a la tercera acierten)
Son muchos los perjuicios que he tenido y todavía estoy esperando la llamada de un departamento "inexistente" de atención al cliente.
12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
Sentimos mucho todo lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar después de los inconvenientes con la entrega.
Desde tienda ya tienen tu caso gestionado y están haciendo seguimiento para que todo quede solucionado lo antes posible. Esperamos que esta vez todo llegue correctamente y puedas por fin disfrutar de tu compra como esperabas desde el principio.
Gracias por tu paciencia y por trasladarnos tu experiencia.
Nos trataron muy bien en todos los…
Nos trataron muy bien en todos los sentidos
14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Muchas gracias, Paco! 😊
Nos alegra saber que os sentisteis tan bien atendidos. Esperamos que ahora disfrutéis de muchos despertares mejores con vuestro KHAMA. ✨
Acabo de comprar en la tienda KHAMA de…
Acabo de comprar en la tienda KHAMA de Espacio Torrelodones, nos ha atendido la señorita Beatriz, excelente profesional atenta y deseando hacernos fácil la compra. Experiencia de 10 sobre 10. Muchas gracias
14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Muchísimas gracias, Maricarmen! 💛
Nos alegra muchísimo saber que vuestra experiencia en KHAMA Espacio Torrelodones ha sido tan positiva.
Le trasladaremos tus palabras a Beatriz, que estará encantada de saber que su atención y dedicación hicieron que todo fuese de 10. ✨
Esperamos que ahora solo quede una cosa: despertar mejor cada día y disfrutar muchísimo de vuestro nuevo KHAMA.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Hemos ido a la tienda por casualidad…
Hemos ido a la tienda por casualidad porque estábamos buscando un canapé y colchón hace varios meses pero nada nos convencía.
Entramos y en seguida nos hemos quedado impresionados! Poder tener un colchón donde cada uno tiene un tipo de firmeza de colchón porque ese era nuestro principal problema…. Que no nos gusta la misma firmeza.
Nos han ayudado muchísimo y salimos de allí seguros que queríamos adquirir allí el pack.
Gracias Leire, por la atención y por la rapidez en preparar todo, en 2 semanas teníamos en casa la cama y el colchón montado.
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Gracias, Sara! 😊
Nos encanta saber que encontrasteis justo lo que llevabais tiempo buscando. Cuando cada uno necesita una firmeza distinta, poder adaptar cada lado del colchón cambia por completo la experiencia de descanso 💙
Leire estará feliz de leer tus palabras. Su cercanía y rapidez hacen que todo el proceso sea mucho más fácil. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo descanso y de muchos despertares con energía! ✨
Por la atención de la encargada
Por la atención de la encargada, Ascen. Fue muy resolutiva y atenta con nosotros.
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de KHAMA
¡Gracias, Lucía! 😊 Nos alegra mucho saber que Ascen os atendió tan bien y supo ayudaros de forma cercana.
¡Que disfrutéis muchísimo de vuestro descanso y de muchos despertares con energía! ✨
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