Buenos días. Atención excelente, hemos de destacar el trato fantástico por parte de Ascen. Trabajadora de primera y mejor persona. Entramos para hacer una consulta y acabamos comprando todo lo necesar... Ver más
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Creado con IA, basado en reseñas recientes
Escrito por la empresa
Nuestra experiencia y pasión por ofrecer el mejor descanso posible nos han llevado a desarrollar productos innovadores y de alta calidad que se adaptan a las necesidades individuales de cada cliente.
Una de las características distintivas de los colchones KHAMA es nuestro revolucionario sistema para parejas, que permite seleccionar diferentes niveles de firmeza para cada miembro de la pareja, asegurando un descanso personalizado y cómodo para ambos. También ofrecemos la posibilidad de cambiar la firmeza de manera rápida y sencilla a través de una práctica cremallera en la tapa superior, lo que brinda una flexibilidad excepcional sin necesidad de cambiar de colchón.
Nuestros colchones destacan por su compromiso con el medio ambiente. Nos enorgullece ser la marca que ofrece el colchón más ecológico del mercado, gracias a la posibilidad de actualizar las capas internas. De esta manera, evitamos el desperdicio de colchones completos y promovemos la sostenibilidad, reduciendo nuestra huella ecológica y contribuyendo al cuidado del planeta.
Además, en KHAMA valoramos la satisfacción de nuestros clientes, por lo que ofrecemos 123 días de cambios de firmeza gratuitos en nuestros colchones. Queremos asegurarnos de que cada persona encuentre el nivel de confort ideal para un descanso óptimo y sin preocupaciones.
En la actualidad, la colección de colchones está compuesta por 3 modelos: Colchón Dual Lite, Colchón Dual y Colchón Dual Pro.
Para completar tu descanso, KHAMA ofrece una selecta gama de productos compuesta por canapés, bases, cabeceros, almohadas, ropa de cama e interesantes packs ahorro a un precio muy competitivo.
En KHAMA, nos apasiona brindar el mejor descanso y cuidar del bienestar de nuestros clientes y del medio ambiente. Con nuestra combinación de innovación, calidad y compromiso ecológico, estamos seguros de que encontrarás en nuestros colchones la elección ideal para un sueño reparador y revitalizante.
Carretera de Valencia, S/N, 30510, Yecla, España
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Ayer entramos a la tienda de Khama en Alicante buscando un colchón y un somier. Y los encontramos.
Ascen nos atendió con mucho cariño y profesionalidad. Nos explicó cada detalle de los colchones que probamos con mucha paciencia y cuidado. Nos sentimos muy cómodos.
Su encanto natural y el amor por su trabajo hacen que puedas encontrar el producto que deseas y que quieras volver a comprar ahí.
En cuanto al producto, una pasada. Es justo lo que necesitaba.

Respuesta de KHAMA
El colchón es perfecto y la vendedora muy buena, Carmen. Lo recomiendo 100%

Respuesta de KHAMA
Vine recomendado y no me decepcionó. Destaco el trato de Ascen que fue exquisito, personalizado y de gran ayuda para decidirme por un colchón. Buena relación calidad-precio y facilidades de compra.

Respuesta de KHAMA
Un familiar nos recomendó KHAMA porque lleva muchos años comprando allí y solo puedo decir que estamos encantados con el servicio, de 10! Tanto Carmen como los instaladores nos han atendido muy bien y nos han asesorado genial en todo momento. Un millón de gracias.

Respuesta de KHAMA
El producto es de muy buena calidad y perfecto, tal como lo vimos. La vendedora, Ascen, un encanto, nos atendió y aconsejó perfectamente. Volveremos a comprar en otra ocasión sin dudarlo

Respuesta de KHAMA
Excelente atención del vendedor (Óscar).
Muy buen producto y muy buena la logística.

Respuesta de KHAMA
Camas y canapès increíble. Hablo en plural porque repetimos porque nos encantaron. Un placer coincidir en ambas ocasiones con Ascen, buena consejera y buena persona.

Respuesta de KHAMA
Nos atendió Ascen, una estupenda profesional encantadora. Nos compramos Colchón, canapé y cabezal. Además de almohadas. La verdad es que gracias a sus consejos acertamos a la primera y no hemos estrañado para nada el cambio, al contrario hemos dormido estupendamente desde el principio. Un placer de sensación.

Respuesta de KHAMA
Excelente la atencion de Juan de alicante. Siempre estuvo pendiente y pudo tener en cuenta temas de logistica. El colchon muy bueno y cómodo.. pero el trato recibido aun mejor. !

Respuesta de KHAMA
Muy bien la compra, contenta con la recomendación.El colchón muy cómodo y confortable ,desde el primer día descanso muy bien en mi nueva cama.Me han aconsejado genial, gracias.

Respuesta de KHAMA
Buenas noches,soy cliente y he comprado ya dos veces y he aconsejado a mi familia de comprar está marca,estoy muy satisfecho del producto ,el descanso es excelente.y lo más importante es el asesoramiento y la profesionalidad de la vendedor de murcia,muy profesional y pendiente del seguimiento de mi pedido.sin duda volveré a comprar porque estoy muy satisfecho con el producto.

Respuesta de KHAMA
Hola. La compra ha sido muy positiva. La chica que me atendió (Lucía) es muy profesional, amable y simpática, y en todo momento ha estado pendiente del pedido, plazos y entrega. Me ha explicado todo muy bien. Un 10!!!.. y la cama estupenda, se ve de muy buena calidad y muy cómoda. Ahora los descansos están asegurados. Gracias khama. Recomendable 100%.

Respuesta de KHAMA
La atención en la tienda fue muy buena.

Respuesta de KHAMA
Adquirí una nueva espuma HR para mí colchón y pregunte si tenía días de prueba y en caso de no estar satisfecho me lo devolverían, después de 2 semanas probándolo no estoy cómodo y os he llamado y me habéis dicho que no se puede devolver. No lo entendí pero bueno.

Respuesta de KHAMA
El colchón está fenomenal. La atención recibida en la tienda de Torrelodones por parte de Beatriz y de Gema excelente. Solo me quejo de la logística, he tardado más de una semana en recibirlo.
A las dos vendedoras un 10 por el trato y la amabilidad.

Respuesta de KHAMA
Experienca EXCELENTE
La posibilidad de ver, tocar, configurar el producto.
La tranquilidad y confianza que transmite la empresa, con sus 123 dias de prueba, ademas.
La atención y orientacion muy profesional.
La respuesta inmediata a consultas y dudas

Respuesta de KHAMA
Muy contento con el trato recibido por la tienda en general y con Beatriz en particular.
El colchón muy muy cómodo. La compra ha cumplido con creces mis expectativas.

Respuesta de KHAMA
Desde el primer momento nos asesoró Carmen, y nos dio las mejores opciones amoldándose a nuestras características. El asesoramiento fue estupendo.
En cuanto al producto, es increíble la calidad tanto del colchón por supuesto pero también del cabezal, canapé y sobretodo sus almohadas.
Estoy muy contenta con la experiencia, lo recomendaré 100%.

Respuesta de KHAMA
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