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Carrer de la Física 2, 08450, Llinars del Vallès, España
FAKE WEBSITE! TRUFFA! Verifficate questi dati: Nodes Ecom Group SL. - CIF B67319368 - Nodes Ecom Group SL. They have different website, each of them in more languages in many countries. The website are:
-kidits.it
-garden.jardinitis
-konstilo.it
Do not buy!!
Mia moglie ha ordinato un giocattolo per mio figlio mai arrivato. Prodotto mai rimborsato. State alla larga.
Il 2 maggio Kidits mi ha comunicato via mail che il rimborso della somma dovutami per non avermi consegnato il prodotto richiesto, ma da me ovviamente pagato, mi sarebbe stato effettuato entro 14 giorni lavorativi. Sono passati 18 giorni lavorativi e fino ad oggi ho ricevuto solo incredibili messaggi pubblicitari della stessa Kidits, ma del rimborso dovutomi non si è visto nemmeno un centesimo. Tutto ciò dimostra la serietà della Kidits a cui chiederò il rimborso dovutomi tramite tutte le vie legali. Patrizio Vichi
Il prodotto che ho ordinato non era disponibile, non mi hanno avvisato e l ho saputo dopo 1 mese perché li ho contattati io e ora è un mese che aspetto il mio rimborso, che avrei dovuto avere dopo 14 giorni... truffatori!!!!
La mia prima e ultima esperienza è stata negativa. A dicembre 2017 ho acquistato e pagato un gioco indicato come "disponibile" con consegna da loro indicata prima di Natale.
Il gioco non è mai arrivato e dopo la data di presunta consegna ho iniziato a contattare il loro servizio clienti. Inizialmente ho ricevuto solo risposte automatiche preimpostate del tipo "ci scusiamo ma abbiamo avuto problemi con il fornitore e quindi col riapprovvigionamento del prodotto" , ho cercato invano un numero di telefono, li ho contattati sulla loro pag. Facebook ma un messaggio automatico mi invitava a scrivere sul loro sito dove già avevo scritto diverse volte. Dopo svariate mail dove purtroppo ho anche minacciato di rivolgermi a un legale, mi hanno risposto proponendomi altri prodotti a un prezzo scontato oppure il rimborso. Ho optato per il rimborso che alla fine, fortunatamente, mi è arrivato.
Comprato passeggino, dopo 3 mesi si sono rotte le ruote. servizio cliente latenete, quando risponde dà risposte preparate per prendere tempo, condotta irregolare nella gestione della garanzia. sconsigliato assolutamente.
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