Ik sluit me volledig aan bij alle negatieve reviews. Daphne is gewoon niet op komen dagen op ons buurtfeest gisteren! Twee keer gebeld en nog een keer een bericht gestuurd. Geen enkele reactie. Ook de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wat een vreselijk bedrijf. Na een uiterst moeizame bevestiging van de boeking, waarbij ik constant zelf achter ze aan moest zitten via WhatsApp en telkens om sturing moest vragen, is het dieptepunt b... Ver más
Wauw, nog nooit zo een leuk feestje gehad dankzij Kidsmoment! Een prachtig roze springkasteel, Anna en Elsa kwamen netjes op de afgesproken tijd en de kids hebben echt genoten. Ze hebben gedanst, gezo... Ver más
Onze kleindochter vierde gisteren haar 4e verjaardag, maar waar was jij Elsa? Vind het rondom schandalig, na vele telefoontjes, appjes en berichtjes geen reacties van jou kant, je moet je schamen!... Ver más
Información sobre la empresa
- Juguetería
- también en la categoría
- Servicio de fiestas infantiles
- Tienda de juguetes para niños
Información de contacto
Holanda
- kidsmoment.nl
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
SLECHT BEDRIJF
Om 15.00 uur zou stitch komen. Niemand. Om 15.30 nog steeds niks. Zelf maar even geappt en kreeg als antwoord, oh heeft mijn collega niet gebeld? Toen wist ik genoeg. Stitch was gevallen en moest foto's laten maken. Dit kan, maar even contact richting mij was netjes geweest. 8 teleurgestelde kinderen. Er kwam niemand en er kon misschien om 18.00 uur nog iemand komen. Mijn dochter word 9. We hebben het feestje in de middag. Ze appt nog dat ze zo naar buiten loopt om me bellen. Inmiddels zijn we ruim 1,5 uur verder en heeft er nog niemand gebeld. Zwaar en zwaar teleurgesteld, boos en verdrietig. Nooit meer!!!
Nier boeken!
8 maanden geleden Belle en het beest geboekt voor een communiefeest dat gister plaats vond. Zelfs meerdere keren bevestigd en 1 week van te voren nog even gevraagd of alles doorging, alles was oke.
Ze zouden om half 8 aanwezig zijn. Om kwart voor 8 maar eens gebeld en geappt. krijgen we een dom excuus dat er een zieke was en dat ze niet konden komen en dus niet onderweg waren (2 uur rijden). Ze hadden op dit tijdstip allang onderweg moeten zijn. Kinderen waren diep getreurd en waren hier echt op voorbereid. Zeer zeer zeer onprofessioneel. Ze doen zich heel mooi en groot bedrijf voor maar aan professionaliteit een groot gebrek. Als je geen verdrietige kinderen wil NIET BOEKEN!!!! Zeer triest. Had ik deze recensies maar eerder gelezen…
Tevreden!!!
Ik had het volledige pakket geboekt met Elsa. Heel vriendelijk en goed optijd. Het was een super leuke dag voor mijn dochter!
Zeer tevreden
Zeer tevreden! Fijne samenwerking en echt waar een top team! Zeker voor herhaling vatbaar🫶🏼
Top feest!
Ik heb Anna en Elsa op het feestje geboekt alles was top, kinderen zeer tevreden, waren optijd, leuk optreden gegeven en hele lieve meiden. Erg tevreden mee en zeker nog een keer !
Erg blij
Super leuk feestje! Kinderen waren super blij om Elsa te zien en hebben er zeer zeker van genoten.
Geweldig
Mijn dochter zag Belle bij een optreden en was helemaal onder de indruk. Daarna had ik gevraagd aan de organisator waar ze de prinsessen vandaan hadden en had ik het hier geboekt. Mijn dochter vond het onwijs leuk het was voor ons beide een droom die uitkwam. Het was super professioneel gedaan, de prinses was echt super mooi. Zeker een aanrader
had geen beter feestje kunnen wensen
had geen beter feestje kunnen wensen! had afgelopen weekend ariel en cinderella geboekt voor 2 uurtjes, met glittertattoos en schmink. de tattoos en schmink waren netjes gedaan, ook waren de princessen zeer vriendelijk, mooie jurken aan, goed voorbereid. ze hebben lang gedanst met alle kinderen en die vonden het helemaal geweldig! de princessen kwamen echt als echte princessen over en hebben mijn kind en de andere kinderen een magische dag gegeven. heel erg bedankt
Niet op tijd, arrogant en niet krijgen wat je boekt
Het volledige pakket geboekt met Elsa, schminken, popcorn, suikerspin etc om 14:00 uur. Uiteindelijk om 14:45 geprobeerd te bellen maar de telefoon werd niet opgenomen. Op de app werd gezegd dat ze onderweg waren en uiteindelijk om 16:00 uur kwam er een Elsa aan (15 jaar, totaal onervaren en was pas om 13:50 ingelicht dat ze als Elsa moest komen) met een taxi. Heel gehaast wat glitter tattoos gezet en 2 liedjes met de kinderen gedaan. Geen schmink, popcorn of suikerspin. Om 16:45 uur werd Elsa gebeld dat ze weer weg moest. Dit is natuurlijk totaal niet de bedoeling dus hierover geprobeerd te bellen.. Wederom werd weer de telefoon niet opgenomen dus het maar geprobeerd met de telefoon van Elsa en die werd direct opgenomen. Mevrouw aan de telefoon was zeer arrogant en niks lag aan haar of haar planning, was gewoon totaal niet mee te praten en haar werkneemster (de 15 jarige) stond buiten te huilen!
Ik raad niemand aan om met dit bedrijf (wat je bedrijf kan noemen) in zee te gaan, wat een amateuristisch zooitje.
Super slecht dit!
Super slecht dit!
gelukkig hadden de kinderen niks door.
elsa stond er maar een beetje bij, ze leek wel onder invloed.
buiten dat om had ze 2 dikke zuigzoenen in haar nek!
mijn zus had wat extras bij geboekt als verassing.
niet wetende dat dat bijna 171 euro extra was!
elsa zag er uit alsof ze het niet fijn vond om er te zijn, er stond een man die 3 keer haar leeftijd was haar op te wachten en die had haar ook gebracht.
niet hier boeken!
Gelukkig hebben de kinderen wel genoten en niks gemerkt, en elsa was wel heel lief.
zij kon er zelf niks aan doen,
daphne jij bent echt super slecht!
ooh ja!
de jurkjes van de verkleedkist roken naar kots….
Slecht slecht en nog eens slechtn
Elsa kwam binnen met een lang gezicht, had echt heel weinig interactie met de kods en zat onder de zuigzoenen en vlekken op haar jurk. De persoon die haar bracht heeft de hele 1,5 uur voor de deur gezeten in de auto. €350 betaald voor dansjes van 5 minuten en de kinderen zelf laten knutselen. Zonde van het elsa meisje. Ik vraag me af waarom ze dit doet en of er misschien een andere reden achter zit, zij zag er onderdrukt uit. Gelukkig hebben de kids het goed ervaren.
Komen niet opdagen!!!!
Komen niet opdagen!!!!
Programma Boos heeft een hele aflevering aan hun besteedt!
Als je geen wachtende huilende kindjes op je feestje wilt, dan vooral deze zieke mensen niet boeken.
Nooit meer!
Heel ontevreden! Via de app geprobeerd een prinses en pakket te boeken, maar ik kreeg bijna geen antwoord. Alleen na een paar dagen dat de prinses kon komen. Daarna weer dagen niet. Geen prijsopgave verstuurd, geen bevestiging, wel online komen op de app maar mij negeren als klant.
Wat een flut bedrijf
Wat een flut bedrijf! Gister bij een verjaardag geweest, er zouden 2 prinsessen komen voor alle kinderen. Echter hebben wij geen prinses gezien?? Er werd geen contact meer opgenomen de dag dat zij zouden komen. Er is meerdere keren gebeld, geen gehoor. Mensen boek hier niet! Om geen teleurgestelde kinderen te krijgen.
Wat een waardeloze ervaring
Wat een waardeloze ervaring. Ze kwamen te laat, terwijl ze eerder zelf hadden aangegeven dat het afgesproken tijdstip niet mogelijk was. Uiteindelijk verschenen ze dan toch: een vrouw met – vermoedelijk – haar zoon, die duidelijk geen zin had. Ze dwong hem letterlijk om dat vreselijke Hulk-pak aan te trekken. Het pak zelf zag er niet uit, totaal niet professioneel. We hebben een paar foto’s gemaakt en na vijf minuten mocht het wat mij betreft al klaar zijn.
Maar het dieptepunt? Ik had haar het volledige bedrag betaald: 95 euro voor een belachelijke mascotte en 35 euro reiskosten. En toch stond ze nog schaamteloos te wachten op 3 euro extra. Serieus? Je levert een wanprestatie en dan ga je nog lopen zeuren om drie euro? Wat een zielig, amateuristisch bedrijf. Absoluut geen aanrader. Voor mij nooit meer – geldverspilling van de bovenste plank.
Voorkom teleurstelling en ga geen afspraak aan!
Een jaar geleden een afspraak gehad die nooit heeft plaatsgevonden door dubbele boeking, contact op dat moment was niet te krijgen. Na vele malen proberen en heftig te moeten ingrijpen, eindelijk gelukt.
Excuses gekregen en als tegemoetkoming nieuwe boeking mogen doen indien gewenst. Dit jaar nogmaals geprobeerd, contact bar en bar slecht. Uiteindelijk weer een akkoord gehad, maar vervolgens dagen en zelfs wekenlang contact geprobeerd te krijgen maar een week voor datum nog niets vernomen.
Tweede teleurstelling, tweede keer van niet voldoen aan afspraken, (destijds) dominante toon, smoes na smoes, en barslechtte of eigenlijk na moment 0 communicatie.
Mensen wees gewaarschuwd en voorkom een teleurstellend kind!
Meermaals besteld, NOOIT MEER
Bestelde hier meermaals prinsessen/ponys voor mn oudste dochter. Nog nooit op tijd gekomen, altijd ongeveer een uur later! Maargoed, laatste keer schminker nodig voor mn andere dochter haar 1e verjaardag en express een uur eerder besteld (zelf maar tijdspeling ingecalculeerd). ZE ZIJN GEWOON HELEMAAL NIET OP KOMEN DAGEN. Kreeg nadat ik vroeg waar ze bleef antwoord dat ze de schminker zou bellen maar die nog niet had opgenomen, en daarna helemaal geen reactie meer op vragen over de status, en stond daar op een kinderfeestje met allemaal kindjes die geschminkt dachten te worden! Een dag later pas nam ze contact op, vond haar absoluut niet meelevend, ze gaf aan dat de schminker zich had vergist, en toen ik aangaf het niet netjes te vinden dat ik geen updates meer van haar kreeg ondanks ze op de hoogte was dat ik aan het wachten was met allemaal kindjes en er niemand was komen opdagen, vond ze dat ik wel had kunnen weten dat ze niet meer kwam, gezien de tijd. Onacceptabel gedrag, ik bestel hier nooit nooit en nooit meer, en ook mijn omgeving niet!
Top ervaring
Top ervaring! Super entertainment. Erg blij kinderen ook super mooi geschminkt. Zeker van herhaling vatbaar ✨
Komt totaal niet overheen met wat ze…
Komt totaal niet overheen met wat ze laten zien NIET BOEKEN
Super goede service alle kindjes waren…
Super goede service alle kindjes waren super blij en mooi geschminkt door prinses assepoester zeker aan te radeb
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







