Mi experiencia aun no concluye pero puedo decir que la atención del Sr KURT fue cordial lo único que quiero es que concluya de manera exitosa la aclaración. Por último comentó que de ser la respuesta... Ver más
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Es una empresa seria, responsable y cumplidora y destaco la amabilidad del grupo de gestión del equipo de escalonamiento principalmente la Srita. Edith que se puso en contacto conmigo para ayudarme en... Ver más
Me gusto la manera como atendieron mi caso y la solución que me brindaran. Felicidades por su prontitud para resolver mi situación.
Una pregunta se ISO un pago de mi tarjeta sin querer y supe hasta que me llegó la notificación,de que se trata esto la verdad desconozco o para que es no se ni como se ISO ese pago
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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Es una empresa seria y responsable
Es una empresa seria, responsable y cumplidora y destaco la amabilidad del grupo de gestión del equipo de escalonamiento principalmente la Srita. Edith que se puso en contacto conmigo para ayudarme en mi gestión y brindarme soluciones claras y precisas. Mi agradecimiento para ella y todo el equipo de ayuda. Cordiales saludos. Gregorio Farías
Problema resuelto por Zoe
Son unos estafadores me hicieron una…
Son unos estafadores me hicieron una suscripción y me cobraron quiero cancelar está madre y no me deja después de 24 horas espero y en ese lapso la pueda cancelar o llenare de malos comentarios los perfiles de estos estafadores ya bloque mi tarjeta
Gracias Eugene
inmejorable
Me han estafado
Me han estafado.
Me cobraron 9'90€ por un árbol de navidad que se monta solo. Después de más de una semana esperando recibirlo, lo reclamo y me dicen que eso era el pago por la suscripción...como??? Eso no lo decía por ningún lado. Pero no solo eso, sino que también me cobran 18'90€ no sé por qué. Pido cancelar el pedido y que me devuelvan mi dinero y me dicen que no es posible. Total que me siento engañado, estafado. Después de reclamar que me devuelvan mi dinero por varias veces, y decirles que sino les denunciaría, sorpresa, me dicen que me lo van a devolver. Hasta que no vea mi dinero ingresado en cuenta no les voy a creer. Que lastima que engañen a la gente así. Les digo a todos los futuros clientes que tengan mucho cuidado con esta gente.
Deberían ser más claros para uno…
Deberían ser más claros para uno decidir si se afilia o no y no con engaños,sin embargo aprecio la ayuda y la gestión de edith.
Gracias
PESIMO SERVICIO!!!!
PESIMO SERVICIO!!!!
Este es el correo que me envian condicionandome para reembolsar el dinero cargado a mi cuenta sin autorización. Esta deplorable empresa condiciona un reembolso a un falso rate de su servicio, pidiendo un 4 o 5 estrellas para atender lo que deberia de ser su trabajo, todavia se atreven a pedir que no ponga que cancele suscripcion y me piden me limite a poner palabras como satisfecho, gracias o problema resulto, cuando es mentira!! Intentar chantajear al cliente es lo mas bajo.
Espero que este email te encuentre bien. Mi nombre es Raj, el Gerente de Escalación de Kitchenstyle.store. He revisado su reciente interacción con nuestro Servicio de Atención al Cliente en LiveChat y quiero disculparme personalmente por cualquier inconveniente que haya encontrado. Su cuenta ha sido cancelada de forma permanente y, como excepción especial a nuestra política habitual, le ofrecemos el reembolso de las cuotas de afiliación a su tarjeta de pago original (XX) y, si lo desea, podemos borrar inmediatamente sus datos.
Para ayudarnos a seguir ofreciendo un servicio excepcional, le rogamos que comparta sus opiniones o comentarios positivos en nuestra página de Trustpilot. Esto pondrá de relieve la dedicación de nuestro equipo para resolver los problemas y nos permitirá seguir llegando a los clientes con inquietudes.
Importante: Le rogamos que evite mencionar términos como «reembolso» o «cancelación de la suscripción» en su comentario, ya que a veces pueden crear malentendidos para otros clientes. En su lugar, limítate a destacar aspectos como («Problema resuelto», «Gracias equipo de escalado», «Gracias por la asistencia», «Satisfecho») o cualquier otra experiencia positiva que hayas tenido con nuestro equipo.
Nota al margen: Una valoración de 4 o 5 estrellas se considera positiva y es crucial para nuestro equipo. Las valoraciones positivas nos permiten responder eficazmente a las preocupaciones de los clientes y mejorar la calidad general de nuestros servicios.
A continuación le indicamos cómo puede dejar sus comentarios:
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4. Una vez enviada la revisión, envíenos una captura de pantalla para ayudarnos a agilizar la tramitación de su reembolso. Los fondos deberían procesarse y recibirse en un plazo de 5 a 7 días laborables.
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un cordial saludo,
Raj
Equipo de escalada
Problema resuelto
Una página muy viable y con buenos…
Una página muy viable y con buenos precios y promociones. Además de mucha calidad en los productos.
reembolso
mi experiencia es lo mejor que me a pasado a pesar que no la use mi crédito Sey que hay muchas novedades para poder obtener como producto
La experiencia Trustpilot
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