Asiakaspalvelu on AINA erittäin ystävällistä, vaivatonta ja asiakaslähtöistä. Sähköpostiasiointiin saan nopean reagoinnin ja vastauksen. Tämä on erittäin tärkeää onnistuneeseen asiakaskokemukseen ka... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Asiakaspalvelu on AINA erittäin ystävällistä, vaivatonta ja asiakaslähtöistä. Sähköpostiasiointiin saan nopean reagoinnin ja vastauksen. Tämä on erittäin tärkeää onnistuneeseen asiakaskokemukseen ka... Ver más
La empresa ha respondido
Ostoskokemus ja toimitusnopeus todella mahtavaa. Tuotteen palauttaminenkin palautusajan jälkeen erikoissyystä onnistui myös, kun tuote oli avaamaton ja säilytetty oikeissa olosuhteissa, ja päiväystä... Ver más
La empresa ha respondido
Erityisesti allergisten koirien omistajien kannattaa kiinnittää huomiota tuotteiden todelliseen ainesosaluetteloon! Kerran myivät tuotetta pelkkää hirvenlihaa sisältävänä, vaikka todellisuudessa sisäl... Ver más
Helppoa tilata verkkokaupasta. Erittäin hyvä,että tällaisten tuotteitten kauppa on olemassa. Ja miten uskomattoman nopea toimitus. Kun tilasin,niin tuotteet sai seuraavana päivänä hakea matkahuollon... Ver más
VetaPetiltä (entinen Kivuton) löydät Suomen laajimman valikoiman eläinlääkäriruokavalioita, lisäravinteita ja tarvikkeita – lemmikkisi hyvinvointiin. Asiantunteva tuki, parhaat hinnat ja nopeat toimitukset. Missiomme on auttaa lemmikkejä elämään terveempinä ja pidempään.
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Löytyi kaikki tarvittava ja hyvillä hinnoilla. Nopea toimitus!

Respuesta de VetaPet
tilasin sunnuntaina. vielä nyt tiistaina matkahuollon seuranta ilmoittaa että odottaa lähetystä. ei voi pitää paikkaansa yrityksen ilmoitus, että toimitus kestää 1-3 päivää tilauksesta.
Kissan ruokapaketit täynnä loiseläimiä, tuhansia. Paketit haisi kun tuli ja luultiin että kastunut pahvi haisee. Pussien sisältö pilalla. Miten eläinlääkäri hygienia ?
Kivuton tietää joten turha sinne uudestaan ilmoitella
Sähköpostiin vastattiin nopeasti. Toimitus tuli ajoissa. Kilpailukykyiset hinnat, hyvät tuotteet ja plussaa kaupanpäällisistä. Tilaan jatkossakin.
Otroligt dålig service, har inte fått min leverans och företaget svarar inte på email
Kissani tykkää kun siinä on myös lientä. Ja on kyllä maistunut ihan hyvin.
Valitettavasti palvelutaso on nykyisin välttävä. Aikaisemmin tuli toimitukset todella 1-3 päivän sisällä, mutta nyt saattaa lähetyksessäkin mennä yli neljä päivää tai näköjään viikko. Kehityssuunta on todella harmillinen, koska valikoima on loistava ja hinnat ovat kilpailukykyiset. Tilaan vielä tämän kerran jälkeen kerran, jos silloin ei mene nappiin, niin en enää palaa.
Markkinointiin näyttää silti riittävän rahaa. Mitä jos panostaisitte myös samalla rahalla lähetysten tekijöihin?
Nopeat toimitukset, asiallinen hinnoittelu.
Helppoa tilata verkkokaupasta. Erittäin hyvä,että tällaisten tuotteitten kauppa on olemassa.
Ja miten uskomattoman nopea toimitus. Kun tilasin,niin tuotteet sai seuraavana päivänä hakea matkahuollon automaatista.
Nirsolle kissalle tilasin ruokaa. Ja voi,miten hyvin se maistui. On myös hyvä,että kokeilu/maistelupakkauksia voi tilata. Tulen olemaan asiakas jatkossakin (y)
Kokeilimme ensimmäistä kertaa trovet peura-perunanappuloita(eläinlääkärin suosituksesta).
Tuntuivat maistuvan koirallemme (8v. Havannankoira)
Tilaamme ehdottomasti lisää!
Kaikki toimi oikein ja hieman edullisempi ostos verrattuna muihin ! Nopea ja joustava palvelu.
Nopea toimitus.nutrolin hyvä tuote.samoin dermoscent essential 6 koiralle.
Verkkokauppa ei ajantasalla. Odottelin 7pvä. ilmoitus että, tuote on loppu. Ilmoitin että en sitten ota mitään. Rahan palautus kiitos. Varmistelivat vielä 4 päivän päästä että, tarkoitinko että, en ota mitään? Kuulemma maksun palautus kestää 10 vrk. Mahtaako tulla ollenkaan rahat takaisin.
Väärin toimitetun tuotteen tilalle saatiin helposti ja nopeasti oikea tuote. Ystävällinen asiakaspalvelu hoiti homman mallikkaasti.
Varoitus: Tilaukset toimi siihen asti, kunnes tuli ensimmäisen kerran tarve tehdä palautus. Kivuton-verkkokauppa kirjallisesti vahvisti palauttavansa rahat tilauksesta. Kolmen muistutussähköpostin ja kahden kuukauden odottelun jälkeen verkkokauppa ei veloitusta palauttanut. Sääntöjen mukaan tehdystä palautuksesta ei saanut rahoja takaisin kuin vasta kuukausien päästä luottokorttiyhtiön reklamaation kautta. Onneksi ei tullut maksettua pankkisiirtona, sillä rahat olisi menettänyt.
Sent a bunch of emails about returning Specific dogfood but Kivuton won’t answer any of them. So never ever Kivuton again! Shame on you!!!!
Verkkokauppa syvältä. Ei lähetetä tuotetta ja kukaan ei ota mitään vastuuta. Jos mahdollista ostaa muualta niin ostakaa
Rahat kelpasivat, tuotteita ei ikinä lähetetty eikä tullut edes tilausvahvistusta. Aikamoista toimintaa.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.