Asiakaspalvelu on AINA erittäin ystävällistä, vaivatonta ja asiakaslähtöistä. Sähköpostiasiointiin saan nopean reagoinnin ja vastauksen. Tämä on erittäin tärkeää onnistuneeseen asiakaskokemukseen ka... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ostoskokemus ja toimitusnopeus todella mahtavaa. Tuotteen palauttaminenkin palautusajan jälkeen erikoissyystä onnistui myös, kun tuote oli avaamaton ja säilytetty oikeissa olosuhteissa, ja päiväystä... Ver más
La empresa ha respondido
Erityisesti allergisten koirien omistajien kannattaa kiinnittää huomiota tuotteiden todelliseen ainesosaluetteloon! Kerran myivät tuotetta pelkkää hirvenlihaa sisältävänä, vaikka todellisuudessa sisäl... Ver más
Helppoa tilata verkkokaupasta. Erittäin hyvä,että tällaisten tuotteitten kauppa on olemassa. Ja miten uskomattoman nopea toimitus. Kun tilasin,niin tuotteet sai seuraavana päivänä hakea matkahuollon... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
VetaPetiltä (entinen Kivuton) löydät Suomen laajimman valikoiman eläinlääkäriruokavalioita, lisäravinteita ja tarvikkeita – lemmikkisi hyvinvointiin. Asiantunteva tuki, parhaat hinnat ja nopeat toimitukset. Missiomme on auttaa lemmikkejä elämään terveempinä ja pidempään.
Información de contacto
4,7
Excelente
69 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Nopea toimitus ja edullinen hinta.
30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Varastosaldo ongelmia
Varastosaldo ongelmia, ei kuulemma ensimmäinen kerta. Ei suostu hyvittää vastaavalla tuotteella, vaikka näin kuuluisi.
5 de abril de 2023
Opinión espontánea
Hyvä valikoima,
Hyvä valikoima mm. Virbacin tuotteita koiralle. Olen tilannut useita kertoja - myös vaatteita, ja aina on toiminut erinomaisesti. Royal Canin -ruoat edullisia.
5 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Asiakkaan näkökulmaa ei ymmärretä toimitusaikojen viivästyessä
Tuotteita myydään yli varastosaldon, jolloin luvatut toimitusajat useimmiten venyvät. Tuotteet, jotka luvataan 1-3 päivässä eivät siis useimmitenn tule kolmen päivän sisällä, vaan todennäköisemmin viikon sisällä. Tämä on asiakkaan näkökulmasta hyvin harmillista, koska asiakas voisi ostaa tarvitsemansa tuotteet viikon sisällä muualtakin, jos tai pikemminkin kun hänellä on useimmiten niille kova tarve. Hänhän on tehnyt ostopäätöksen annetun toimitusaika-arvion mukaan. Minkäänlaista viestiä yrityksestä ei tule tilausvahvistuksen jälkeen, jos tilauksen toimitusaika venyy, vaan asiakkaan on aina itse kyseltävä tilauksensa perään. Kerran on käynyt niinkin, että tilaus oli jäänyt kokonaan käsittelemättä, joten pelkkä tilausvahvistus ei oikeastaan kerro mitään. Tuskin olisi hirveän iso vaiva säätää verkkokauppaa niin, että asiakas näkisi tilausta käsitellyn ja tilauksen olevan odottavassa tilassa, mikäli jotain tuotetta ei hyllyssä juuri tilauksen käsittelyn hetkellä ollutkaan. Enemmän vaivaa vaatisi pitää varastosaldot aktiivisesti ajan tasalla, jotta toimitusajat pysyisivät verkkokaupassa ilmoitettuina (toimitusajathan on listattu verkkokauppaan tuotekohtaisesti), mutta uskon, että erittäin moni asiakas arvostaisi sitä. Tähän palautteeseeni olen aina saanut Kivuttomalta vain nokkavia vastauksia asiakaspalvelijoilta ja se on laskenut kaupasta saamaani yleisvaikutelmaa kovasti. Kivuttomalla on hyvin kattavasti ja laadukkaita tuotteita, mutta asiakaspalvelua heillä ei osata.
5 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Luotettava suomalainen verkkokauppa
Luotettava suomalainen verkkokauppa. Kaikki toimii hyvin mm. verkkomaksut ja nopeat toimitukset! Löytyy mm. edullisia tarjouksia ja vaihtoehtoisia tuotteita/ hintoja. Suosittelen lämpimästi!
11 de enero de 2022
Opinión espontánea
Tilaan säännöllisesti
Kotimainen kauppa, nopea toimitus, hyviä tarjouksia, laaja valikoima, 10+
10 de enero de 2022
Opinión espontánea
Nopea toimitus ja erinomainen sekä…
Nopea toimitus ja erinomainen sekä edullinen valikoima eläinten lääkintään tarkotettuja tuotteita.
10 de enero de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.