Klinkenfabrik Opiniones 

201
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die gelieferte Ware macht einen guten EIndruck - kein Wunder Spitzen-Qualität. Und der Service ist kaum zu übertreffen. Die Nach-Kauf-Betreuung war überaus angenehm und hilfreich. Die fehlenden Schrau... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich musste zuerst einen Türgriff nachbestellen, dann zeigte sich eine der Türgriff-Seiten als schwierig gebohrt. Die Klinkenfabrik hat sehr schnell nachgeliefert bzw. den nicht einbaubaren sofort erse... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Qualität der Türklinken ist super. Die schöne Haptik der matt schwarzen Oberfläche hat bei uns schonmal eine Besucherin erstaunt. Man merkt irgendwie, dass die Teile nicht hohl, sondern aus vollem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klinkenfabrik hat eine große Auswahl sehr hochwertiger Türklinken und ich bin mit den ausgewählten Produkten hoch zufrieden, was vor allem an der sehr guten Verarbeitung und wertigen Optik liegt. Ich... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Puertas de interior
  2. Diseño arquitectónico
  3. Proveedor de puertas

Escrito por la empresa

Klinkenfabrik.de steht für qualitativ hochwertige Türklinken. Im Shop einfach, sicher und schnell Türdrücker aus Edelstahl, Aluminum, Messing in vielen Oberflächen kaufen. Auch Türgriffe mit Schalter statt Schlüssel wie die Q13 Privacy werden unter Verwendung ausschließlich deutscher oder europäischer Komponenten und Beschichtungen hergestellt. Klinken mit Porzellangriff werden unter Verwendung erneuerbarer Energien gefertigt. Hier kommt Porzellan aus deutscher Manufaktur zum Einsatz. Neu sind unsere Türklinken aus unbehandeltem massivem Messing. Hier trifft ein tradiertes Material, Messing roh, auf contemporary Design. Für Beratung rund um Türbeschläge freut sich Klinkenfabrik über Ihren Anruf. Per Express liefert HP Klinkenfabrik garantiert bis um 12 Uhr am nächsten Werktag. Vom Jugendstil oder Bauhaus bis zu zeitgenössischem Design sind Türgriffe von Klinkenfabrik.de auch nach Jahren noch ein guter Griff.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

201 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(201)

31 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute und kompetente Beratung,

Sehr gute und kompetente Beratung,

Netter Kundenservice und immer hilfsbereit, die Türklinken haben eine gute Qualität. Ich bin endlich froh endlich die richtigen gefunden zu haben.
Es hat alles sofort gepasst
Vielen Dank !

14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nach 1 Monat immer noch keine Rückmeldung vom Kundenservice

Ich habe Ende Februar die 8 bestellten Klinkensets erhalten. Während der Montage sind diverse Mängel aufgefallen (schlechte/ungleichmäßige Lackierung, Kratzer). Daraufhin habe ich am 01.03.2024 eine Email an den Kundenservice geschrieben und bis heute keine Rückmeldung erhalten.
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice und kann die Seite so nicht weiterempfehlen.

27 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Klinkenfabrik

Respuesta de Klinkenfabrik

Hallo N.S., da scheint ja etwas nicht geklappt zu haben. Wenn Sie keine Antwort auf eine Email bekommen haben sollten, dann stimmt doch etwas nicht. Wahrscheinlich hat uns Ihre Email gar nicht erreicht. Vielleicht ist sie im SPAM oder nicht richtig zugeordnet. Wir wundern uns ein bisschen, dass Sie dann so lange zuwarten. Rufen Sie uns doch einfach an unter: 02371-786777-0 (Mo-Fr in der Zeit von 9-17 Uhr). Hier kann man Ihnen sofort helfen. Zur Sache selbst können wir nichts sagen, weil wir Ihren Angaben hier keinen Namen und keine Bestellung zuordnen können. Grundsätzlich möchten wir noch anmerken, dass wir zur Farbgebung unserer Türklinken keine Lacke verwenden, sondern besser geeignete Verfahren zur Beschichtung anwenden. Wir sind gespannt von Ihnen zu hören.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Schlechter Service, Produkt so lala

Bestellung wurde viel zu spät versandt, es erfolgte auch nur eine Teilleiferung. Information zur verspäteten Lieferung mußte ich selber erfragen. Kommunikation äußerst schlecht, auch auf meine e-mails wann die Nachlieferung eintreffen wird wurde nicht reagiert. Bei den bestellten Türklinken mußte zudem der Vierkant für die Drückergarnitur noch gekürzt werden, da diese ca 1,5cm zu lang waren!

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Klinkenfabrik

Respuesta de Klinkenfabrik

Hallo Joachim S., wir haben hierzu recherchiert und möchten gern einige Ergänzungen dazu vortragen. Es ist richtig, dass Sie am 14.2. bestellt haben und die Auslieferung am 22.2. erfolgte. In unserem CRM ist vermerkt, dass diese Lieferung mit Ihnen telefonisch abgestimmt wurde, da nämlich die Kappen für die Schlüssellrosetten noch gestanzt werden mussten und nachgeliefert werden sollten. Ferner liegen hier Aufzeichnungen über weitere Telefonate vor, sodass sich eine doppelte Übermittlung derselben Information per Email möglicherweise wohl erübrigte. Bei dem von Ihnen bestellten Modell R21C muss aufgrund der Gestaltung des sog. "Halses" die Länge des Vierkantes je nach Türstärke angepasst werden. Hier müssen wir tatsächlich zugestehen, dass dieser Umstand vielleicht allein Fachleuten vertraut sein kann. Für den Griff selbst verwenden wir allein Komponenten deutschen oder europäischen Ursprungs, insbesondere Porzellan aus deutscher Herstellung. Am 23.2. hat uns Ihre Mail mit der Bitte um Preisnachlass erreicht. Wir bitten jedoch um Verständnis dafür, dass wir aus grundsätzlichen Erwägungen nicht in nachvertragliche Preisverhandlungen eintreten können. Gern besprechen wir die Angelegenheit mit Ihnen. Rufen Sie uns doch einmal an unter: 02371-786777-0 Viele Grüße Ihr Team Klinkenfabrik.de

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erneut alles top

Erneut alles top! Wie beim ersten Mal unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und tolle Türgriffe!
Wir freuen uns und sind sehr zufrieden 👍🏼 Danke!

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

So pimpt man alte Türen!

Schwere, qualitativ hochwertige Verarbeitung der Klinken. Perfekt zu historischen Türen aus den 1920er Jahren und eindeutig ein Gewinn an Wohnwert.
Einfache Kaufabwicklung, zuverlässige, schnelle Lieferung.

3 de mayo de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más