Ik had een certificaat en sleutel besteld. Ze lieten me weten dat certificaat niet meer nodig was. Sleutel is vlot geleverd. Geld voor certificaat is teruggestort. Prima service!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik had twee speciale sleutels besteld, maar ontving er slechts eentje. ‘Kluizen en Sloten’ heeft dit meteen opgepakt en snel een tweede exemplaar toegestuurd.
Zeer snelle reactie, met een mooie oplossing voor een probleem dat door de vervoeder is ontstaan en dus niet door het bedrijf Kluizen & sloten. De vervoeder had het pakket niet afgeleverd. Dus 5 st... Ver más
Prima site met enorme keuze tegen prima prijs. Goed en gemakkelijk filteren en duidelijke uitleg. Ik heb diverse cilinders besteld en deze werden snel en prima verpakt geleverd inclusief mooi mapje me... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de cerraduras
- Servicio de duplicación de llaves
- Tienda de cajas de seguridad y cajas fuertes
Escrito por la empresa
Welkom bij Kluizen en Sloten, uw vertrouwde online bestemming voor hoogwaardige beveiligingsoplossingen. Als toonaangevende webshop in de sleutels en cilinders branche zijn wij er trots op u een uitgebreide selectie van kluizen, sloten, smart sloten, sleutels en cilinders van topkwaliteit aan te bieden, met merken zoals LIPS, Mauer, DOM, M&C, EVVA, en ABUS. Bij Kluizen en Sloten geloven we in het leveren van gemoedsrust aan onze klanten. Ons team van beveiligingsexperts staat voor u klaar om u te begeleiden bij het vinden van de perfecte oplossing voor uw specifieke behoeften, allemaal vanuit het comfort van uw eigen huis. Of u nu sleutels wilt nabestellen op nummer, op zoek bent naar nieuwe cilinders van gerenommeerde merken zoals LIPS en Mauer, hoogwaardige sloten van DOM, M&C en ABUS nodig heeft, of geïnteresseerd bent in de geavanceerde technologie van EVVA, wij hebben wat u zoekt. Wat ons onderscheidt, is niet alleen het gemak van online winkelen, maar ook onze toewijding aan klanttevredenheid. Wij streven ernaar om uw winkelervaring soepel te laten verlopen, van het verkennen van ons assortiment tot het veilig ontvangen van uw bestelling. Bij Kluizen en Sloten begrijpen we dat veiligheid en gemak hand in hand gaan. Ontdek hoe wij uw online beveiligingspartner kunnen zijn en uw eigendommen veilig kunnen houden. Uw bescherming begint met slechts een paar klikken.
Información de contacto
Oldenzaalsestraat 553, 7558 PW, Hengelo Ov, Holanda
- 0742423924
- info@kluizensloten.nl
- kluizenensloten.nl
4,7
Excelente
303 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super!
Snelle levering, top kwaliteit materiaal.
Hier ga ik vaker bestellen!
Een puntje pakbon kan misschien wat duidelijker. 2 soorten 600 sleutels besteld en op pakbon staat dan alleen 600 vermeld en niet bijvoorbeeld 625 of 626. Voor de rest super!
16 de diciembre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw mooie review!
I.v.m veiligheid en privacy worden sleutelnummers inderdaad niet op pakbonnen/orderbevestiging weergegeven. Dit doen wij omdat bepaalde producten simpel op nummer kunnen worden bijbesteld.
Wij zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Kluizen&Sloten
Snelle en goede service
Sleutel besteld op basis van sleutelnummer. Snel geleverd, goede communicatie en past als een (brieven)bus.
19 de diciembre de 2024
Belofte levering binnen 2/3 werkdagen
Belofte levering binnen 2/3 werkdagen
Is belachelijk. Duurde ruim 3 weken . Bestellen zelf extern , dus zijn afhankelijk van een andere partij. Voor 1
Sleutel €54,- .
18 de diciembre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Geachte heer/mevr.,
Vervelend te horen dat u niet tevreden bent met onze service. 2 á 3 werkdagen verbaast ons zeer, zulke levertijden worden door ons niet beloofd en vooral niet voor gecertificeerde sleutels. Dit zijn gecertificeerde sleutels en deze kunnen alleen door de fabrikant (LIPS) gemaakt worden. Dit ook i.v.m. veiligheid. Dit staat ook aangegeven bij het product. De levertijd bedraagt +/- 5 werkdagen, door de December drukte zijn dit 8 werkdagen geworden. Onze excuses daarvoor. (Bij werkdagen worden geen weekenden meegenomen).
Wij hopen alsnog dat u tevreden bent met uw sleutel.
Met vriendelijke groeten,
Kluizen&Sloten
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review!
Nieuwe cilinders met aparte maatvoering.
Ik wilde met 1 sleutel bedienbare cilinders hebben. Er zaten in de oude sloten, cilinders met een heel aparte afmeting (nieuwbouw huis).
Was totaal geen probleem.
Prima service en levering.
29 de noviembre de 2024
Makkelijk en snel
Makkelijk en snel, geen moeilijke dingen om te bestellen. Zoals het hoort.
6 de diciembre de 2024
snelle service en uitstekende communicatie
eenvoudig te bestellen, snelle service en uitstekende communicatie
6 de diciembre de 2024
Goede prijs, snelle levering, aardige mensen
3 M&C Minos cilinders besteld. Had ze snel nodig, dus even gebeld. Dame aan de telefoon gaf aan dat ze binnen drie dagen geleverd zouden worden en dat klopte precies. Bovendien erg aardige mensen en goede prijs. Zou hier zeker weer bestellen.
13 de noviembre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor deze mooie review! Wij zien u in de toekomst graag terug.
Goed geregeld de sleutel is goed en…
Goed geregeld de sleutel is goed en snel gekomen
22 de noviembre de 2024
Prima service
Beetje jammer dat je bij nabestellen van 4 dezelfde reservesleutels p. st. hetzelfde bedrag moet betalen als dat je er maar 1 zou laten maken, maar verder prima service
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review. Zoals aangegeven mogen wij bij een bestelling vanaf 5 sleutels een extra korting geven, u kwam daar inderdaad niet aan. Ik hoop dat u alsnog tevreden bent met de sleutels en het door ons (gratis) meegeleverde certificaat.
Geleverd conform verwachting
Bestelling wordt goed gecontroleerd alvorens die in productie wordt genomen. Ook voor levering wordt het geleverde gecontroleerd. De documentatie wordt keurig gebundeld meegeleverd. De kwaliteit lijkt zoals beloofd. Laatste stapje naar 5 sterren kan zijn het bijvoegen van een onderhouds instructie aan de gebundelde documentatie om het geleverde op lange termijn in topconditie te houden in het gebruik.
13 de noviembre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review en tip. Wordt zeer gewaardeerd.
Prima site met enorme keuze.
Prima site met enorme keuze tegen prima prijs. Goed en gemakkelijk filteren en duidelijke uitleg. Ik heb diverse cilinders besteld en deze werden snel en prima verpakt geleverd inclusief mooi mapje met de certificaten. Een van de cilinders had ik zelf verkeerd opgemeten. In overleg met Kluizen en Sloten hebben ze deze kosteloos vervangen, prima service! Ook belangrijk, e-mails worden zeer snel beantwoord. Kortom voor een volgende bestelling kom ik hier terug.
23 de octubre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw mooie review, wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Fijn telefonisch contact
Fijn telefonisch contact, goede informatie en uitleg procedure.
11 de noviembre de 2024
Prima bedrijf goedkoper dan ander die meer vragen voor de cilinder
Zijn de beste cilinders Dom Diamant
29 de octubre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review!
Snelle en correcte levering sleutels
Goede terugkoppeling over inhoud bestelling en betaling. Ik miste echter een bericht op het moment van versturen door Kluizen & Sloten.
23 de octubre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review. U had een mail met uw trackingnummer moeten ontvangen, dit gaat namelijk automatisch. Jammer dat dit niet is gebeurd.
Weer een uitstekende uitleg.
Weer een uitstekende ondersteuning en raadgeving van mijn bestelling. Gewoon perfect en vriendelijk.
25 de octubre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Fijn dat alles weer naar wens is. Bedankt voor uw mooie review.
Prettige ervaring
Niet duur, vlot geleverd en duidelijke communicatie. Groeten Martin
16 de octubre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review!
Vriendelijk en behulpzaam
Ik had blijkbaar eerst iets verkeerds besteld en daarover namen ze contact op.
Het enige verbeterpunt zou ik zeggen, iets sneller leveren.
23 de octubre de 2024
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review!
Respuesta de Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw review!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.