Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

14 marts skrev jeg en meget misfornøjet meddelelse Jeg må trække mit sure opstød tilbage, da kitting room ikke kan gør for at post nord havde afleveret mine pakker i den forkerte postkasse Da den... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har endelig modtaget min bestilling som var helt tilfredsstillende. Men det undre mig at man forsat benytter en transportør der bruger så lang tid på at levere. Pakker fra Shein og Temu kommer hurtige... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fine produkter, men meget dårlig kundeservice og ekstrem lang leverings tid, uden at få en bekræftelses mail. Så pakken kom bag på mig, vidste ikke jeg havde bestilt den da jeg intet hørte

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestilte først for lidt garn, og havde en god kommunikation, hvor de sendte pengene tilbage og jeg kunne lave ny bestilling. Men der sker ikke rigtig mere, så jeg venter stadig på mit garn plus divers... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

238 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(238)

28 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Jeg fik venlig og kompetent betjening ved telefonhenvendelse til knittingroom, og varen blev leveret hurtigere, end jeg forventede

4 de abril de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der stod at varen var på lager

Der stod at varen var på lager, men det var den ikke.. det tog to uger før jeg fik en mail om, at det så ikke var på lager, og kunne forvente yderlig 2 uger før jeg kunne modtage min pakke. 1 stjerne for at jeg fik lov til at få pengene igen. Virkelig øv, når det nemt kan undgås ved at skrive, at varen ikke er på lager

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Købte en pakke tusher

Købte en pakke tusher. Den ene tusind er der ingen farve i..😪

Lidt kedeligt

10 de febrero de 2025
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Helle

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Kontakt venligst kundeservice, så sender vi en ny

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I har sendt forkert vare igen!

Nu har jeg for 2. Gang sendt min bestilling retur fordi I igen har sendt den forkerte steamer. Det er ikke den jeg har bestilt

Jeg har talt med Maiken i telefon sidste gang og vi fandt ud af at I har sat forkert varenummer på den I har sendt - nu har I sendt præcis samme (forkerte) steamer en gang til

Jeg forklarede sidst at jeg skal bruge den arbejdsmæssigt og nu skal vi igang med TREDJE forsøg og hver eneste gang skal jeg vente igen

Vil I godt tjekke varen I henter fra lageret, stemmer med den på hjemmesiden (ikke ud fra vare nummer men fra billede) så I sender korrekt næste gang ? Og vil I være søde at sende den ekspres?

7 de febrero de 2025
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Anja

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Tak for konstruktiv kritik

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

alt ok

alt ok
intet at klage over

5 de febrero de 2025
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Eva

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har aldrig modtaget min bestilling…

Jeg har aldrig modtaget min bestilling og den nota der blev sendt på mail, var ikke med rabatten iflg kataloget.
Jeg ringede til jer og I forsikrede mig om, at det nok skulle blive ændret, siden er der ikke sket noget

29 de enero de 2025
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Kate

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Varerne er sendt fra os 28-01-2025.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget hurtig levering

Meget hurtig levering - godt udvalg

24 de enero de 2025
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Anne

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

jeg har handlet EN gang hos dem og får…

jeg har handlet EN gang hos dem og får nu dagligt tilbud og reklame, som jeg flere gange har afmeldt. Handler ALDRIG her igen

20 de enero de 2025
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Tony

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Al reklame er afmeldt

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hjemmeside med super priser

Super hjemmeside med super priser. Hurtig levering og god kontakt til kundeservice, da jeg havde regnet forkert, og skyndte mig at få et ekstra nøgle med min ordre. Jeg er meget tilfreds og har allerede lagt en ny ordre.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Stine

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg er ikke tilfreds med…

Jeg er ikke tilfreds med oplevelsen/indkøbet hos Jer.
Venter på 6 uge fortsat på noget af en leverance og betalte for garnet allerede i november uden at have gået alt.
Hvis der er problemer med at levere skal man som minimum ikke betale for alt kan leveres. Har skrevet med kundeservice mange gange og der er ingen klaring på hvornår jeg får mit garn. Kan ikke komme igang før det er her

2 de enero de 2025
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Elisabeth

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Jeg har kontaktet leverandøren og mailer til dig, når jeg får svar.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det kører bare

6 de diciembre de 2024
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Lene

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt gik galt :(

Jeg bestilt 4 nøgler garn og da pakken kom - en uge efter afsendelse fra lageret - havde de plukket forkert på lageret. Jeg skrev om de kunne sende 4 rigtige nøgler, men nu havde de kun 2 på lager og dagen efter fik jeg en ny mail at de nu ikke kunne levere alligevel. Jeg har skrevet omkring 10 mails til deres kundeservice omkring returnering af min betaling da de mente jeg havde modtaget min bestilling, fejlleveringen, ny bestilling som ikke kunne leveres osv.

20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Lars

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Beklager, at du har modtaget forkert garn.

Desværre har vi kun modtaget 5 af de 10 mail fra dig.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lang leveringstid

Lang leveringstid.
Garn bundterne er bundet sammen. I et af bundterne oplevede jeg at det var delt i 3

15 de noviembre de 2024
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Hanne

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Beklager den lange leveringstid.

Skal vi ende et nyt bundt af farven, der var delt i 3, så henvend dig gerne til kundeservice.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig fin vare

25 de noviembre de 2024
Logotipo de Knittingroom.dk

Respuesta de Knittingroom.dk

Hej Lars

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.

MVH Atelje Margaretha/Knittingroom

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más