KoffieKoning Opiniones 

279
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke Italiaanse koffie met een volle, lekkere smaak. Ook de service is top: snel, vriendelijk en goed geregeld. Wij zijn erg tevreden en bestellen hier zeker weer!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke koffiebonen met een volle, rijke smaak en een fijne geur. De koffie is lekker gebalanceerd en heeft een mooie afdronk. Zeker een aanrader voor koffieliefhebbers! ☕️

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden over mijn bestelling. De bestelling werd netjes verpakt en goed optijd geleverd. Topkwaliteit koffie!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Updated my original review as I got a refund after posting it. Still, I should have been helped earlier and without such measures. Original review: "I ordered a replacement part for my bialetti french... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café
  2. Mayorista de café
  3. Tienda de suministros de cocina

Escrito por la empresa

KoffieKoning.nl is een Nederlandse webwinkel voor koffie en alles wat daarbij hoort. Vanuit Harderwijk leveren wij aan particuliere en zakelijke klanten in Nederland en België. Ons assortiment bestaat uit Italiaanse koffiebonen, gemalen koffie, koffiecups en E.S.E.-espressopads, met bijzondere aandacht voor authentieke Siciliaanse koffie van Miscela d’Oro. Daarnaast bieden wij koffiemachines, koffiemolens, barista-accessoires, onderhoudsproducten, reinigingsmiddelen en reserveonderdelen voor bekende merken zoals De’Longhi, Philips, Saeco, Siemens, Bosch en Krups. Ook vindt u bij ons koffieservies en praktische keukenartikelen. Sinds 15 augustus 2026 staat KoffieKoning onder een nieuwe eigenaar en bedrijfsleiding. Onze processen voor voorraadbeheer, verzending, bereikbaarheid en klantenservice worden sindsdien opnieuw ingericht en aangescherpt. Wij streven naar betrouwbare levering, duidelijke communicatie en persoonlijke service. Vragen en problemen willen wij zorgvuldig en tijdig oplossen. Eerlijke beoordelingen zijn voor ons zeer waardevol: ze helpen ons de dienstverlening voortdurend te verbeteren en geven toekomstige klanten een duidelijk beeld van KoffieKoning.nl en onze manier van werken.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

279 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(279)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppertje

De prijs was zo laag dat ik het eerst niet helemaal vertrouwde maar een goede score op trustpilot trok mij over de streep. En inderdaad een stuk goedoper dan elders en ook nog een snelle service... hoe is het mogelijk!

9 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantenservice is top!

Sneller bezorgd dan vooraf aangegeven. En via klantenservice werd ik spoedig geholpen bij het uitzoeken naar het juiste onderdeel. Complimenten!

9 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet geleverd

Bestelling zou zaterdag worden geleverd, het is nu maandag en ik heb nog steeds niets ontvangen

5 de diciembre de 2024
Logotipo de KoffieKoning

Respuesta de KoffieKoning

Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit bedrijf heeft werkelijk alles…

Dit bedrijf heeft werkelijk alles betreft koffie en rekent schappelijke prijzen. Of het nou om koffie gaat, machines of losse onderdelen. Alles. Verder snel verzonden. Geen poespas. Echt tof!

5 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles prima geregeld

Alles prima geregeld. Snel geleverd, compleet en netjes. Aflevertermijn van een uur is heel fijn! Het was ook mooi binnen die tijd geleverd.

4 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantenservice is supersnel

Bestelling ontvangen waarbij de verpakking van een deel van van de bestelling beschadigd was.
Hierover gecommuniceerd met de klantenservice van koffiekoning.nl die supersnel en adequaat reageerden.

14 de octubre de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Verzending duurde even.

Verzending duurde even.. geen bericht van klantenservice. Verder prima aangekomen en verpakt.

30 de octubre de 2024
Logotipo de KoffieKoning

Respuesta de KoffieKoning

Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kapotte lamp geleverd

Kapotte lamp geleverd

21 de octubre de 2024
Logotipo de KoffieKoning

Respuesta de KoffieKoning

Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb nog niets ontvangen

14 de octubre de 2024
Logotipo de KoffieKoning

Respuesta de KoffieKoning

Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!

Onderdeel voor koffiemachine besteld en betaald. Vervolgens niets meer gehoord. Op mails en berichten via website wordt niet gereageerd. Oplichters!!!

16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KoffieKoning

Respuesta de KoffieKoning

Beste heer Elderenbosch. We kunnen 1 bestelling vinden onder deze naam, en die is netjes verzonden en bezorgd. Het betreft hier een artikel wat een langere levertijd heeft, en dat staat ook vermeld op onze website. Levering binnen een week is dan zelfs nog vlot. Ik hoop dat u deze beschuldiging van oplichters wilt aanpassen, dit is erg lasterlijk.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más