KoffieKoning Opiniones 

279
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke Italiaanse koffie met een volle, lekkere smaak. Ook de service is top: snel, vriendelijk en goed geregeld. Wij zijn erg tevreden en bestellen hier zeker weer!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke koffiebonen met een volle, rijke smaak en een fijne geur. De koffie is lekker gebalanceerd en heeft een mooie afdronk. Zeker een aanrader voor koffieliefhebbers! ☕️

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden over mijn bestelling. De bestelling werd netjes verpakt en goed optijd geleverd. Topkwaliteit koffie!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Updated my original review as I got a refund after posting it. Still, I should have been helped earlier and without such measures. Original review: "I ordered a replacement part for my bialetti french... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café
  2. también en la categoría
  3. Mayorista de café
  4. Tienda de suministros de cocina

Escrito por la empresa

KoffieKoning.nl is een Nederlandse webwinkel voor koffie en alles wat daarbij hoort. Vanuit Harderwijk leveren wij aan particuliere en zakelijke klanten in Nederland en België. Ons assortiment bestaat uit Italiaanse koffiebonen, gemalen koffie, koffiecups en E.S.E.-espressopads, met bijzondere aandacht voor authentieke Siciliaanse koffie van Miscela d’Oro. Daarnaast bieden wij koffiemachines, koffiemolens, barista-accessoires, onderhoudsproducten, reinigingsmiddelen en reserveonderdelen voor bekende merken zoals De’Longhi, Philips, Saeco, Siemens, Bosch en Krups. Ook vindt u bij ons koffieservies en praktische keukenartikelen. Sinds 15 augustus 2026 staat KoffieKoning onder een nieuwe eigenaar en bedrijfsleiding. Onze processen voor voorraadbeheer, verzending, bereikbaarheid en klantenservice worden sindsdien opnieuw ingericht en aangescherpt. Wij streven naar betrouwbare levering, duidelijke communicatie en persoonlijke service. Vragen en problemen willen wij zorgvuldig en tijdig oplossen. Eerlijke beoordelingen zijn voor ons zeer waardevol: ze helpen ons de dienstverlening voortdurend te verbeteren en geven toekomstige klanten een duidelijk beeld van KoffieKoning.nl en onze manier van werken.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

279 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(279)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik probeer nu al een week lang te…

Ik probeer nu al een week lang te bellen want ik heb de verkeerde besteld en wil ruilen maar ik vind nergens een beschrijving hoe dat moet. En jullie zijn niet telefonisch bereikbaar.

24 de abril de 2023
Logotipo de KoffieKoning

Respuesta de KoffieKoning

Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer mee denkend bedrijf

Zeer mee denkend bedrijf. Bestelling verkeerd geplaatst. Verzoek om herstel leverde een mooie oplossing op. Zo hoort het. Een top meedenkend bedrijf! Super bedankt 👍

30 de marzo de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

echt een aanrader

product werd eerst niet geleverd maar werd zeer goed geïnformeerd waarom niet en vervolgens volgens afspraak netjes afgeleverd erg tevreden echt een aanrader

30 de marzo de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Te hoge verzendkosten, in verhouding tot product

Ik had een formaat brievenbuspakketje (echt klein en plat) dat tóch met de DPD bezorgdienst aan de deur kwam, inclusief aanbellen. Dus niks brievenbus. Ik was al niet blij met de verzendkosten, maar dit vond ik toch wel behoorlijk overbodig. Product is verder goed (reinigingstabletten), maar ik kon nergens een website vinden die geen (overbodig hoge) verzendkosten rekende. Volgende keer graag gewoon brievenbuspost van maken, en alleen díe verzendkosten rekenen.

27 de marzo de 2023
Logotipo de KoffieKoning

Respuesta de KoffieKoning

Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Waterkoker deksel

Allereerst compliment voor de duidelijke producten site.
Goede product informatie waardoor bestellen zonder problemen ging ( kon niets misgaan als product klopt bij levering).
En het product was exact zoals omschreven en ik nodig had !!
Dit in combinatie met uitermate snelle levering en info rondom levering maakt dit voor mij tot hele positieve ervaring met dit bedrijf.

7 de marzo de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problemen met de website

Problemen met de website, gebeld en kreeg het gewoon opgestuurd met factuur. Prima service en Miscela d’Oro blijft toch elke keer mijn favoriete koffie!

15 de marzo de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb geen origineel product gekregen.

Ik heb geen origineel product gekregen.

Ik heb gebeld, maar er werd niet opgenomen.

28 de febrero de 2023
Logotipo de KoffieKoning

Respuesta de KoffieKoning

Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle correcte levering

Snelle correcte levering.
NB: Toen er ooit een levering op een verkeerd adres was afgeleverd heeft Koffiekoning dat netjes opgelost.

16 de febrero de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más