Heerlijke Italiaanse koffie met een volle, lekkere smaak. Ook de service is top: snel, vriendelijk en goed geregeld. Wij zijn erg tevreden en bestellen hier zeker weer!
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heerlijke koffiebonen met een volle, rijke smaak en een fijne geur. De koffie is lekker gebalanceerd en heeft een mooie afdronk. Zeker een aanrader voor koffieliefhebbers! ☕️
La empresa ha respondido
Zeer tevreden over mijn bestelling. De bestelling werd netjes verpakt en goed optijd geleverd. Topkwaliteit koffie!
Updated my original review as I got a refund after posting it. Still, I should have been helped earlier and without such measures. Original review: "I ordered a replacement part for my bialetti french... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Establecimiento de café
- también en la categoría
- Mayorista de café
- Tienda de suministros de cocina
Escrito por la empresa
KoffieKoning.nl is een Nederlandse webwinkel voor koffie en alles wat daarbij hoort. Vanuit Harderwijk leveren wij aan particuliere en zakelijke klanten in Nederland en België. Ons assortiment bestaat uit Italiaanse koffiebonen, gemalen koffie, koffiecups en E.S.E.-espressopads, met bijzondere aandacht voor authentieke Siciliaanse koffie van Miscela d’Oro. Daarnaast bieden wij koffiemachines, koffiemolens, barista-accessoires, onderhoudsproducten, reinigingsmiddelen en reserveonderdelen voor bekende merken zoals De’Longhi, Philips, Saeco, Siemens, Bosch en Krups. Ook vindt u bij ons koffieservies en praktische keukenartikelen. Sinds 15 augustus 2026 staat KoffieKoning onder een nieuwe eigenaar en bedrijfsleiding. Onze processen voor voorraadbeheer, verzending, bereikbaarheid en klantenservice worden sindsdien opnieuw ingericht en aangescherpt. Wij streven naar betrouwbare levering, duidelijke communicatie en persoonlijke service. Vragen en problemen willen wij zorgvuldig en tijdig oplossen. Eerlijke beoordelingen zijn voor ons zeer waardevol: ze helpen ons de dienstverlening voortdurend te verbeteren en geven toekomstige klanten een duidelijk beeld van KoffieKoning.nl en onze manier van werken.
Información de contacto
Zeppelinstraat 14A, 3846CL, Harderwijk, Holanda
- info@koffiekoning.nl
- koffiekoning.nl
4,0
Muy bueno
279 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Product zoals omschreven
Product zoals omschreven. Verzending ging erg traag. Pakketje had prima door de brieven bus gekund. Veel betalen voor pakket bezorging. Pakketje beschadigt en 1,5 week later pas kunnen ophalen op een afhaal punt die niet open was op de aangegeven tijden. Product zelf niet beschadigd.
30 de enero de 2023
Respuesta de KoffieKoning
Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.
Exactly what I ordered
Fast and easy to order my products!
The items were packed very well for shipping.
I would order from Koffiekoning again.
6 de febrero de 2023
Zeer slechte service
Zeer slechte service. We moesten allereerst 3 weken wachten op onze blenderbeker. Bij het afhaalpunt bleek dat de doos vol scherven glas zat. Er zat geen sticker op met breekbaar, dus de DPD zal er wel mee hebben gegooid. We hebben het pakket laten retourneren en kregen als reactie terug wat we er mee hadden gedaan? Na 2 weken niks meer gehoord. Ongekend slechte service en kennelijk ook een slechte logistiek, want kent toch de stickers of tape met breekbaar?
21 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de KoffieKoning
Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.
De bezorgdienst had het pakketje ergens…
De bezorgdienst had het pakketje ergens afgeleverd en dat was door ons niet traceerbaar. Na contact met de Koffiekoning helpdesk, die weer contact met de DPD zocht is het vlot gevonden. Bedankt
12 de diciembre de 2022
Koffiekoning lost DPD probleem op
Zeer tevreden met de Koffiekoning omdat nadat de DPD mijn pakket was kwijt geraakt en een paar weken getouwtrek met de DPD de Koffiekoning mij de bestelling opnieuw heeft gestuurd en zij het probleem op die manier van mij overnamen. Ik hoop dat zij het vergoed krijgen. Bedankt. Koffiekoning 5 sterren, DPD 0.
11 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Snel acuraat en goed verpakt kwam het…
Snel acuraat en goed verpakt kwam het correcte onderdeel
5 de diciembre de 2022
Er was iets misgegaan met de…
Er was iets misgegaan met de vervoerder, waardoor er een beschadiging aan het artikel zat. Dit is direct opgelost! Heel prettig! Dank!
5 de diciembre de 2022
Aanrader om koffie te bestellen
Heel vriendelijk behandeld door de contact persoon bij de eerste levering. Heerlijke koffie gevonden, en super snelle levering. Nu al meerdere keren besteld, en iedere levering is snel en de koffie van goede kwaliteit.
22 de noviembre de 2022
Was prima ik was tevreden.
6 de noviembre de 2022
de winkel heeft niet veel feedback
de winkel heeft niet veel feedback. maar alles was op orde. Delivery was ook snel en produkt is geweldig met leuke prijs.
1 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
We zijn op zich erg tevreden
We zijn op zich erg tevreden, maar we kwamen erachter dat de huidige aankoop niet op inductie kan. Vandaar dat ik een e-mail heb gestuurd met de vraag of we de aankoop kunnen ruilen voor andere pannen die we bij jullie op het oog hebben. Graag hier reactie op 😊
29 de octubre de 2022
Respuesta de KoffieKoning
Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.
netjes geleverd en jullie waren niet de duurste
netjes geleverd en jullie waren niet de duurste daarom mag ik jullie een 10 geven
27 de octubre de 2022
Verkeerde oring
22 de octubre de 2022
Respuesta de KoffieKoning
Per 15 augustus 2026 is KoffieKoning overgenomen en wordt de onderneming voortgezet onder een nieuwe eigenaar. Beoordelingen over gebeurtenissen van vóór deze datum hebben betrekking op de voorgaande bedrijfsperiode. Wij respecteren deze ervaringen en begrijpen dat problemen met levering, communicatie en bereikbaarheid het vertrouwen hebben geschaad. Sinds de overname zijn onze procedures voor voorraadbeheer, verzending en klantenservice aangescherpt. Ons doel is iedere klant tijdig, correct en persoonlijk te helpen. Eerdere situaties voldoen niet aan onze normen en mogen zich niet herhalen. Wij werken dagelijks aan betrouwbare levering, duidelijke communicatie en herstel van vertrouwen. Eerlijke feedback van onze klanten blijft waardevol.
goede service
6 de octubre de 2022
Vacuüm container
Vacuüm container. Goed product, voldoet aan verwachting. Snel geleverd en goed verpakt.
11 de octubre de 2022
Keurig en netjes snel afgehandeld
Keurig en netjes snel afgehandeld, zal dit dan ook aan anderen aanbevelen
3 de octubre de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.