Ik bestelde een bamboe bordelrol en 1 dag later nog 3. Toen ik mailde dat beide bestellingen in 1 pakket geleverd mochten worden, was men erg verheugd. Het scheelde immers ons beiden de verzendkosten.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Op de site stond een horloge die mijn dochter heel graag wilde, dus deze besteld. Later kregen we bericht dat dit artikel niet meer op voorraad was en dat we ons geld terugkregen. Het geld hebben we i... Ver más
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen... Ver más
La empresa ha respondido
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de was... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de soluciones para eCommerce
- también en la categoría
- Tienda de accesorios de moda
- Tienda de decoración e interiorismo
- Tienda de mobiliario para cocina
- Tienda departamental
Escrito por la empresa
🔄 Let op: Wij zijn overgestapt naar WebwinkelKeur! We willen onze klanten bedanken voor het delen van hun ervaringen hier op Trustpilot. Vanaf heden verzamelen we onze reviews via WebwinkelKeur, waar u nog steeds eerlijke en transparante klantbeoordelingen kunt lezen en achterlaten. 🛍️ Over Koning Bamboe Welkom bij Koning Bamboe, uw online specialist in stijlvolle en duurzame mode-, woon-, slaap- en tuinartikelen. In onze webshop vindt u een zorgvuldig geselecteerd assortiment producten die comfort, kwaliteit én esthetiek combineren. Of u nu uw interieur wilt verfraaien of op zoek bent naar comfortabele kleding, bij ons vindt u het allemaal — met oog voor detail en liefde voor design. 📦 Bestel eenvoudig, veilig en snel via onze webshop. ⭐ Benieuwd naar ervaringen van andere klanten? Bezoek onze pagina op WebwinkelKeur!
Información de contacto
4,5
Excelente
317 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
2 x bellen
Goedemiddag, ik moest 2 x bellen voor mijn bestelling. Het is wel prima opgelost maar moest er zelf achteraan bellen
20 de octubre de 2023
Het was goed tot nu toe
7 de noviembre de 2023
Snel en correct geleverd.
10 de octubre de 2023
Mooie producten
20 de septiembre de 2023
Mooi en stabiel schoenenrek
Goede productbeschrijving, precies als omschreven, makkelijk te monteren en staat stabiel.
9 de octubre de 2023
Snelle bezorging .
Snelle bezorging .
Maat M , toch ietsje te strak , Maat L beter.
6 de octubre de 2023
Mooi en natuurlijke uitstraling
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen problemen mee aangezien ik wel wat chinees kan). Maar zelfs zonder handleiding is het makkelijk in elkaar te zetten. Snelle levering en goed verpakt aangekomen.
2 de octubre de 2023
Respuesta de Koning Bamboe
Beste Silvana,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn verheugd om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het artikel. Jouw feedback is voor ons van onschatbare waarde.
We zullen je opmerking over het toevoegen van een Nederlandse vertaling aan de handleiding zeker doorgeven aan onze externe partner. We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Prima!
Fijne webwinkel met een zeer vriendelijke en correcte klantenservice. Prima product ook, en toen er wat mis ging met de verzending, werd er zo snel mogelijk een oplossing gezocht en werd er alles aan gedaan om het voor mij als klant goed te maken. Hier bestel ik zeker opnieuw.
28 de septiembre de 2023
Respuesta de Koning Bamboe
Beste Kathleen,
Hartelijk dank voor je review en feedback. Het verheugt ons om te horen dat het probleem met de verzending snel en naar tevredenheid is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen, opmerkingen, of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snel levering
Snel levering. Jij krijgt wat je op de website ziet. Goede klanten service. Dank u Koning Bamboe
28 de septiembre de 2023
Respuesta de Koning Bamboe
Beste Séverine,
Hartelijk dank voor je feedback en je tevredenheid. Het is altijd fijn om te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zullen ons blijven inzetten om je de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Respuesta de Koning Bamboe
Beste Jos,
Het doet ons goed om te horen dat je snel en efficiënt geholpen bent door onze klantenservice, en dat PostNL je pakket snel heeft geleverd. Klanttevredenheid is voor ons van groot belang
Mocht je in de toekomst nog verdere vragen, opmerkingen of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Helaas hebben we een licht beschadigd…
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de wasmand houden (deze is met een drupje lijm wel te herstellen) en het volledige aankoop bedrag is op de rekening teruggestort. Hartelijk dank Koning bamboe voor deze soepele regeling.
29 de agosto de 2023
Super service
Super service! Heel behulpzame klantenservice die je écht probeert te helpen. En een heel soepel retourbeleid.
21 de agosto de 2023
Opinión espontánea
op zich is alles goed aangekomen maar…
op zich is alles goed aangekomen maar de levertijd was behoorlijk lang . ik wist wel tevoren dat levertijd langer was dan normaal
31 de mayo de 2023
Vlot en correct!
Een vlotte communicatie en correcte levering mét kadootje! Heel erg leuk!
5 de julio de 2023
Respuesta de Koning Bamboe
Hoi Dierickx,
Dank je wel voor je positieve review! Het doet ons goed om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het cadeau dat je hebt ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten blij te maken en het is geweldig om te horen dat we daarin zijn geslaagd.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snelle afhandeling
5 de julio de 2023
Respuesta de Koning Bamboe
Beste Lydia,
Bedankt voor je bericht. Het doet ons goed om te horen dat alles met betrekking tot je bestelling succesvol is afgehandeld. We streven er altijd naar om een vlotte en probleemloze ervaring te bieden aan onze klanten, dus het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Team Koning Bamboe
Did not get the correct item
Did not get the correct item, but they did give €15 discount and I keep the wrong item
2 de julio de 2023
Respuesta de Koning Bamboe
Dear Juliet,
Thank you for your feedback. We apologize for sending the wrong item, but we are glad that we were able to find a solution together, resulting in a win-win situation.
It is always our goal to ensure customer satisfaction, and we appreciate your understanding in this matter.
If there is anything else we can assist you with in the future, please don't hesitate to contact us. We are always here to help and strive to provide a positive shopping experience.
Once again, thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Team Koning Bamboe
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.