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Valorada con 3 estrellas sobre 5

The seat width and legroom in economy is great, but that’s where it ends. Aircraft tired, maintenance poor, food is budget and honestly the worst I’ve experienced for an Asian airline. D... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Korean Air doesn’t even deserve one star. 1. You have to pay the same amount of money to book a new ticket to reschedule flight (which is in 3 months time). 2. Poor customer service no support... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Was never informed that your carry on and personal bag had to be under 17 kilos combined weight. I’ve been flying internationally for 30 years and never heard of anything like that also they only allo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We flew to Europe and back transiting through Incheon. Korean Air was faultless - all flights arriving and leaving on time and no problems with luggage. Staff on the plane are very efficient and unfai... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Aerolínea
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Información proporcionada por diversas fuentes externas

Korean Air Lines Co., Ltd.,


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2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

86 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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2,2

Todas las opiniones

(86)

28 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid at all cost or it will cost you!

Worst flight ever!!
my great grandpa would have felt right at home.
Staff English is so poor and they are rude controlling and disrespectful.

I had all valid documents and was even pre passed for entry in my final destination.

But was denied my boarding ticket.

They wouldn’t even allow me to sign the waiver.

This has cost me a fortune in tickets.

I don’t not recommend flying Korean air if it can avoided.

I hope I don’t get sick from my forced stay in soul airport.

7 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Flying with Korean Air reminds me of my childhood

Flying with Korean Air is a sweet reminder of the good old days when every trip by air was a reason to celebrate. Customer service on-board, by telephone and at the local office is one of the very best in the industry. My only complaint is the *drastic* devaluation of their loyalty program coming in April 2021. I sincerely hope Korean Air survives the COVID-19 doldrums and postpones the the devaluation of SKYPASS points until 2023-2025.

16 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Very helpful during COVID crisis

The Korean Air servicedesk were very helpful, patient and friendly when helping us to manage many travel restrictions due to the COVID outbreak. Some people remembered us from previous calls and helped speed up the process. Not 5 stars because of the extremely long waiting times (which are understandable I guess).

27 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Korean Air.

A ce jour une grande satisfaction pour KA. Un bon service client, des facilités en ligne pour modifier, annuler etc...
J'ai pu modifier mon vol interne en Corée très facilement et ils m'ont même prévu un remboursement car les nouveaux billets étaient moins chers ET je n'ai même pas eu à le demander c'est automatique.
Les vols avec KA sont très agréables.

18 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for fantastisk flyvetur

Tak for fantastisk flyvetur
Fra Seoul til Danmark.. Rigtig søde stewardesser og rigtigt god service.. Piloten var rigtig dygtig for kunne ikke mærke da han lettede eller landene
Kan klart anbefale dem..

10 de diciembre de 2019
Opinión espontánea

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