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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site internet très clair, de nombreuses photos permettent de découvrir les produits sous tous les angles,livraison rapide de 2 appliques Esmée simples et élégantes, j'adore ! 1ère expérience avec kosi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expedition rapide. Les appliques sont très jolies et très bien emballées. Mériterai une petite patine car le métal est très brillant, mais joli effet quand même.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service très rapide. Colis arrivés en très bon état, propre , super bien embalé. Je recommande vivement. Appliques qui donnent une très belle décoration. Je suis ravie de cet achat.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est la 2eme fois que je cde sur kosilum après avoir équipé salon, séjour et enfin cuisine. Cde prise en compte rapidement avec livraison rapide et soignée. Aucune mauvaise surprise tout correspond... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación
  2. Tienda de decoración e interiorismo

Escrito por la empresa

➤ KosiLum est une boutique en ligne spécialisée en luminaire et décoration design pas cher. Achat lustre plafonnier,suspension, applique, ampoule LED KosiLum.


Información de contacto

  • Allée des Érables 120, 93420, Villepinte, Francia

  • kosilum.com

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

381 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne expérience

Livraison rapide
Bien emballé
Service client très réactif et commerçant

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de KosiLum

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, le soin apporté à l’emballage ainsi que la réactivité de notre service client.

Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait !

Je suis passé par le site vendeur directement et j'en suis très satisfait !

21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de KosiLum

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site.

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Produit conforme visuellement mais pas…

Produit conforme visuellement mais pas de bonne qualité du tout

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de KosiLum

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que le produit vous convienne visuellement, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité ne répond pas à vos attentes. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d’améliorer nos produits.

N’hésitez pas à contacter notre service client, nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience !

Le site est très bien fait, ainsi que le showroom qui permet de voir un bon nombre de pièces.
Envoi très rapide.

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de KosiLum

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre site ainsi que notre showroom ! Nous sommes également heureux que la rapidité d’expédition ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle suspension

Très belle suspension, conforme aux photos, livraison rapide, produit bien emballé. Excellent rapport qualité prix.
Je suis ravie de mon achat

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering.
Er loopt enkel iets fout bij het aanmelden op mijn account, daar geraak ik onmogelijk op, ook niet na het herhaaldelijk wijzigen van mijn wachtwoord.

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de KosiLum

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw feedback.

Fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen. Het spijt ons echter dat u problemen ondervindt bij het inloggen op uw account.

Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, wij helpen u graag om dit probleem snel op te lossen.

Met vriendelijke groeten,
Het KosiLum-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaite de ma commande

Satisfaite de ma commande, suspension en verre fumé de bonne qualité, le seul bémol c’est qu’il marque facilement quand on met les doigts dessus pour le nettoyer et sont visibles quand il y a la lumière. Ceci dit c’est normal puisque c’est du verre. Je prends le gant fourni avec à chaque nettoyage du globe.

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de KosiLum

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre suspension et de sa qualité. En effet, le verre fumé peut être sensible aux traces, mais comme vous le mentionnez, l’utilisation de gants est une excellente solution pour préserver son aspect.

Merci encore pour votre confiance et votre conseil utile.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait

Très bonne surprise ! Je ne connaissais pas ce site, on me l’a recommandé pour son vaste choix de luminaires. J’ai trouvé celui qui me correspondait, passé commande très facilement, et je l’ai reçu quelques jours plus tard. Bravo pour l’emballage, il n’y avait aucun risque de casse !
Je renouvellerai l’expérience pour mes prochains achats.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de KosiLum

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre site et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du choix que de la simplicité de commande et de la rapidité de livraison.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.

Bien cordialement,
L’équipe KosiLum

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