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Krack Opiniones 

10.150
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 2.837 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que la relación calidad-precio es excelente y que los artículos cumplen con las expectativas. El servicio de entrega es consistentemente elogiado por su rapidez y eficiencia, con muchos pedidos llegando en perfectas condiciones y bien embalados. Además, los consumidores aprecian la facilidad de compra en línea y la buena atención recibida en la tienda. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con sus pedidos, como recibir productos usados o dañados, o artículos que no coincidían con la descripción o la talla esperada. También hubo menciones sobre la falta de disponibilidad de productos después de realizar un pedido y la necesidad de coordinar mejor las entregas en tienda.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que los artículos se ajustan a lo... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la calidad, destacando que los productos son fieles a las... Ver más

Order

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre los pedidos, con muchos consumidores reportando que... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio, destacando la rapidez y amabilidad en la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya he comprado zapatos aquí y son cada vez más bonitos, no sé como superan la perfección, pero lo hacen. La calidad no deja nada que desear, es una relación calidad-precio muy bien balanceada. Me en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado 2 pares de sandalias de hace 2 años porque estaba enamorada de ellas y se me habían roto del desgaste. Las compré online pero creo que se debería de dar un porcentaje de esa compra online... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Era la primera vez que compraba en la zapatería Krack pero sin duda repetiré. Me encantan que tengan opciones barefoot para peques, además de que el envío fue muy rápido y los productos muy bien prote... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primera compra online de zapatos para graduación. El envío ha venido muy bien, un acierto que tengáis a correos como elección de envío, seguro rápido y el paquete en perfecto estado. Repetiremos s... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 17 de las 32 mejores empresas en Zapatería
  2. 30 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda

Sobre Krack

Escrito por la empresa

Krack the Walk

Krack

Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.

Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.

Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.

Descubre todo lo que tenemos para ti

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Compromiso con tu experiencia

Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.

Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.


Información de contacto

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Gracias por pensar en Krack y valorar nuestro servicio.

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

10 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

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4,4

Todas las opiniones

(10.150)

3057 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comodidad y estilo

Producto de calidad, muy bonito y cómodo.

18 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Agradecemos saber que te ha gustado tanto y que te resulta cómodo. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido.

Zapato de marca, más barato que en otros sitios.
Envío rápido.

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Encantados de saber que la compra ha sido ágil y que has podido conseguirlo a buen precio. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo llegó muy rápido

Todo llegó muy rápido, correcto y bien, la página muy intuitiva. El embalaje perfecto. Repetiré. Las zapatillas son super cómodas, anchas y bonitas, y muy bien de precio

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Nos encanta saber que la experiencia de compra ha sido tan fácil y que todo ha llegado perfecto. 😊

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compré unas zapatillas HEY DUDE

Compré unas zapatillas HEY DUDE. Utilizo el número 36 habitualmente. Pedí el 37. Llegó a través de un pésimo servicio de correos, varía días más tarde de lo esperado. Y la zapatilla no me entraba. El número no se corresponde con las medidas estándar. Sé que en esto no es responsable krack sino la marca. Pero krack podría informar del tallaje.

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Hemos revisado tu pedido y vemos que se trataba de un envío a Citypaq que ha sido reasignado por Correos a la oficina de referencia más cercana.
Lamentamos lo ocurrido. En algunos casos, si el Citypaq no puede recibir paquetes por falta de espacio, disponibilidad de huecos o incidencias puntuales, Correos deriva el envío a oficina para evitar demoras. Se trata de una gestión propia del operador logístico.
No obstante, revisando los plazos, vemos que ha sido entregado dentro de la estimación de 5 días para el tipo de envío seleccionado.
Respecto a la guía de tallas, tal y como se indica en nuestra web, es una referencia estándar y orientativa. Al ser multimarca, puede variar según marca y modelo, ya que no existe un estándar único para todos los productos.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegaron rapidísimo

Llegaron rapidísimo. Importante.
La calidad de las sandalias es muy buena. Número perfecto y color exacto a la foto. No se puede pedir más.
Gracias por el servicio.

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

¡Genial! Encantados de que todo haya cumplido tus expectativas y que hayas quedado tan satisfecho con tu compra. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Muy bien servicio, rapido

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

¡Gracias por tu comentario! 😊

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Amabilidad y prifesionalidad

Recogida rápida y muy buena atención. El personal amable, simpático y profesional

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Encantados de saber que la recogida fue rápida y que recibiste una atención tan amable y profesional. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio de atención al cliente responde rápidamente

El servicio de atención al cliente funciona extraordinariamente. Tuve un problema con un calzado que pedí online y me dieron una solución rápidamente y sin complicaciones,

22 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente pudo ayudarte de forma rápida y eficaz. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonitos y cómodos !

Muy contenta por haber descubierto Krack -online ! Llevaba tiempo buscando unas deportivas urbanas de verano con una cuña de 4-5 cm y que no fueran aparatosas ! Aquí las encontré y me gustan mucho ! Son muy bonitas, cómodas y femeninas !! Geniales para vacaciones para patear las calles de una ciudad !

22 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Encantados de saber que encontraste justo lo que buscabas y que estás tan contenta con tu compra. 😊

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenas experiencia de compra

Buenas experiencia de compra, el producto llegó rápido y en buen estado

22 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega fue correcta r

La entrega fue correcta rápida y precisa. La mercancía exactamente lo que esperaba.

21 de mayo de 2026
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Respuesta de Krack

Encantados de saber que todo ha cumplido tus expectativas. 😊

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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8 consejos para escribir buenas reseñas.

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