Ya he comprado zapatos aquí y son cada vez más bonitos, no sé como superan la perfección, pero lo hacen. La calidad no deja nada que desear, es una relación calidad-precio muy bien balanceada. Me en... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
He comprado 2 pares de sandalias de hace 2 años porque estaba enamorada de ellas y se me habían roto del desgaste. Las compré online pero creo que se debería de dar un porcentaje de esa compra online... Ver más
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Era la primera vez que compraba en la zapatería Krack pero sin duda repetiré. Me encantan que tengan opciones barefoot para peques, además de que el envío fue muy rápido y los productos muy bien prote... Ver más
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Primera compra online de zapatos para graduación. El envío ha venido muy bien, un acierto que tengáis a correos como elección de envío, seguro rápido y el paquete en perfecto estado. Repetiremos s... Ver más
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Información sobre la empresa
- 17 de las 32 mejores empresas en Zapatería
- 29 de las 57 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
Sobre Krack
Escrito por la empresa
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
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O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, España
- 900 402 005
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4,4
Excelente
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Facilidad para la compra y la recogida…
Facilidad para la compra y la recogida y facilidad para la devolución
22 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
Gracias por tu reseña 😊
Nos alegra que hayas tenido una experiencia cómoda tanto en la compra como en la recogida y que la devolución te resultara sencilla.
Respuesta de Krack
Gracias por tu reseña. Nos alegra que la entrega fuera rápida y que el producto sea fiel a las fotos.
Notificaciones continúas
Notificaciones continúas, envío super rápido,y las chicas de la tienda muy atentas, simpáticas y amables.antes de dármelas,se cercioraron que todo viniera bien,
29 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
Qué bien que todo haya ido tan rápido y sin problemas. Y en tienda, que te atendieran tan bien y revisaran el pedido antes de entregártelo, suma mucho a la experiencia.
Pedido online
Pedido online, sin problemas, y con rapidez de entrega. Lo pedí para recoger en tienda, y lo tenía antes de 48 horas.
29 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
¡Qué bien que todo haya ido tan rápido y sin incidencias! 😄 Encantados de saber que la recogida en tienda te funcionó tan bien y que en menos de 48 horas ya lo tenías contigo.
Respuesta de Krack
Estamos encantados de saber que has encontrado buen precio y que la recogida en tienda ha sido rápida y cómoda. 😊
Respuesta de Krack
Nos alegra mucho saber que tanto el trato como la rapidez han sido de tu agrado. 😊
Muy amables y atentas
Muy amables y atentas. Me gustan mucho las colecciones de zapatos de Krack
22 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
Nos encanta saber que te sientes bien atendida y que nuestras colecciones te gustan tanto. 😊
Respuesta de Krack
Nos alegra mucho saber que todo ha ido genial. 😊
Respuesta de Krack
¡Gracias por tu comentario! 😊
Que cobren gastos de envío por devolver…
Que cobren gastos de envío por devolver y por no aceptar devolución también volverlos a pagar. Las sandalias las devolví porque no las puedo usar ya que se me salen los dedos por los lados y voy a tirar el dinero por eso… además de pagar 50 veces gastos de envío
13 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
Lamentamos en este caso no haber podido aceptar tu devolución.
Dispones de 45 días desde la recepción del pedido para comprobar en tu domicilio que el artículo se ajusta a tus necesidades. Para poder tramitar una devolución, es necesario que el producto se devuelva en perfecto estado, sin signos de uso, tal y como se indica en nuestras condiciones de devolución.
Respecto a los gastos de envío, no se aplican cobros duplicados. El coste del retorno únicamente se descuenta cuando la devolución es aceptada y se tramita el reembolso correspondiente. En este caso, el importe indicado que debes abonar en el momento de la entrega corresponde al reenvío del artículo no aceptado, tal y como se indica en el apartado de devoluciones denegadas de nuestra política de devoluciones en la web.
Quedamos a tu disposición.
Respuesta de Krack
Nos encanta saber que todo ha ido rápido y que el producto te ha gustado. 😊
Entrega rápida ,buen servicio de…
Entrega rápida ,buen servicio de entrega y buen empaquetado
18 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
¡Nos alegra mucho saber que la entrega ha sido ágil y que todo ha llegado bien! 😊
Respuesta de Krack
Nos alegra que las opciones de entrega te hayan resultado cómodas y fáciles de usar. 😊
Estupenda compra
Estupenda compra, producto maravilloso y rápido envío. Volveré a comprar sin duda.
26 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
Nos encanta saber que la compra ha sido tan buena y que tanto el producto como el envío han estado a la altura. 😊
Respuesta de Krack
¡Genial que el proceso en tienda haya ido sin problemas! 😊
Servicio rápido
Servicio rápido. Entrega en fecha estipulada sin problemas. Todo genial
26 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
Nos encanta saber que el servicio ha sido rápido y sin complicaciones. 😊
Respuesta de Krack
Nos alegra que tanto el producto como la atención hayan estado a la altura. 😊
Hice una devolución en tienda
Hice una devolución en tienda, me dijeron que en 3/4 días me llegaría el otro número ya ha pasado una semana y aún no me han llamado con la nueva compra de que ya llegó
18 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
Lamentamos la información facilitada, ya que el plazo de entrega para este tipo de pedidos es de hasta 5 días hábiles.
Hemos comprobado que tu pedido llegó a tienda el día 29 dentro de la estimación prevista y que lo recogiste ayer.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que necesites.
No os conocía
No os conocía, os hice una compra por Internet y todo favorable. Saludos
25 de mayo de 2026
Respuesta de Krack
Nos encanta que tu primera experiencia haya sido positiva y que todo haya ido bien desde la compra online. 😊
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