Hans Krempl Haustechnik GmbH Opiniones 

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Auf der _Suche nach einem sehr technischen Ersatzteil für ein älteres Küchen-Großgerät fand ich viele webshops mit oft ungünstigen Angebote und am Ende zum Glück auch Krempl Haustechnik. Begeistert w... Ver más

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Bei Fa. Krempl fand ich für eine 20 Jahre alte Dunstabzughaube noch ein Ersatzteil. Die Info bzgl. Lieferung war ehrlich, dass dieses Teil erst noch bei einem anderen Lieferanten bestellt werden muss... Ver más

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Das Unternehmen bereichert sich an den Versandkosten. 7,18 Euro berechnet, obwohl das Paket nur 800 g gewogen hat. Aus den Bedingungen geht klar hervor, dass das maßgebliche Argument das Gewicht ist:... Ver más

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Ich habe ein Ersatzteil für eine Liebherr Kühl-Gefrierkombination bestellt, nicht gesehen, dass nur ein Teil dieses Ersatzteils erforderlich war, dann natürlich auch viel preiswerter. Ich habe dort an... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de repuestos de electrodomésticos

Escrito por la empresa

Fachgroßhandel für Hausgeräte sowie Ersatzteile und Zubehör für elektrische Haushaltsgeräte.


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Excelente

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52 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ersatzteil nicht gefunden

Habe nach Ersatzteil gefragt, welches ich online nicht gefunden habe. Ich bekam zeitnah eine sympathische Antwort mit gleich zwei Lösungen zur Auswahl. Vielen Dank!

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Versandkosten werden nicht eingehalten

Das Unternehmen bereichert sich an den Versandkosten. 7,18 Euro berechnet, obwohl das Paket nur 800 g gewogen hat. Aus den Bedingungen geht klar hervor, dass das maßgebliche Argument das Gewicht ist: Bis 3 kg 6,18 Euro (jetzt sogar "nur noch" 5,95 Euro), darüber 7,18 Euro. Auf meine Beschwerde hin und die Rückforderung von 1,00 Euro kommt plötzlich das Argument der Paketgröße. Davon steht nichts bei den Versandbedingungen. Erstattung wurde trotzdem verweigert! Das führt zur massiven Abwertung, trotz der schnellen Lieferung.

10 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hans Krempl Haustechnik GmbH

Respuesta de Hans Krempl Haustechnik GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Zu den Versandkosten: Der von Ihnen bestellte Artikel wog tatsächlich 0,8 kg, allerdings konnten aufgrund der Abmaße die Bedingungen für ein Kleinpaket nicht eingehalten werden. Wir weisen in unseren Versandinformationen deutlich drauf hin:
„Beim Überschreiten der Abmessungsgrenzen fallen dann einmalig die jeweils höchsten Versandkosten an.“

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Krempl Haustechnik GmbH

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat alles wunderbar geklappt

Hat alles wunderbar geklappt, Lieferung kam relativ schnell nach Österreich, das Ersatzteil war das richtige. Ich würde dort wieder bestellen.

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blitzlieferung

Sehr schnell geliefert (am Freitag Nachmittag bestellt, am Samstag früh bereits durch DHL geliefert). Vorbildlich. Danke.
Die Bosch Ersatzteile erscheinen mir generell nicht sehr preiswert.

26 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great online webstore and fast shipping (BE)

I had a smooth experience from the online website to the payment. Fast shipping from Germany to Belgium, faster than I expected to be honest. I'm always sceptical when I first order somewhere online but I can confirm this is a legit online store. Thank you

(Ordernumber: 16833146088)

21 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gut sortierter Onlineshop

Sehr gut sortierter Onlineshop und sehr schnelle Lieferung. Ich brauchte ein Backblech, da mein Vormieter keines dagelassen hat. Dank der sehr guten Datenbank konnte ich schnell das richtige finden. (Bestellung 15670782626)
Ich werde gern wieder etwas bestellen.

18 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Online-Shop mit schneller Lieferung

Sehr übersichtlicher Online-Shop mit guter Suchfunktion. Ich habe ein Ersatzteil für den Staubsauger bestellt (Bestellung 15413547688).
Lieferung erfolgte sehr schnell - Dienstagnachmitrag bestellt, Donnerstagvormittag geliefert.

Zukünftig werde ich hier öfters bestellen.

3 de marzo de 2022
Opinión espontánea

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