Ksiazka Opiniones 

Excellent customer service and fast delivery! It’s been always a pleasure to order books from this website. Will definitely come back for more books :)

Niestety nie polecam, mialem nadzieje, iz znalazlem zastepstwo dla ksiegarni Rewolucja, ale sie mylilem. W grudniu zamowilem ksiazke “Jak nie umrzeć przedwcześnie. Przepisy”, na stronie byly dostepne dwa wydania tej ksiazki, z roku 2018 w cenie ponad £11 oraz 2023 w cenie £17.82 (obecnie dostepne jest juz tylko jedno wydanie). Zamowilem nowsze wydanie, ale niestety zostalo mi wyslanie wydanie starsze. Po wyslaniu wiadomosci do ksiegarni nikt na ta wiadomosc nie odpisal, nastepnie zadzwonilem na numer podany na stronie, po rozmowie z Panem, Pan wytlumaczyl mi, ze te wydania sie niczym nie roznia tylko rokiem wydruku i do 2 godzin ktos sie do mnie odezwie, zeby to wyjasnic. Niestety nikt sie nie odezwal. Rozmawialem telefonicznie z ksiegarnia jeszcze dwa razy i do tej pory nie zostal mi zwrocony zwrot roznicy w cenie. Nie polecam ksiegarni ksiazka.uk. Zdziwiony jestem faktem, iz mozna tak nie dbac o klienta. Norbert

I'm very happy with the site. A book has arrived two days after I have placed the order even though I have not received confirmation email with my order. No problems at all. Thank you!

Great site. Ordered and received on the next day (item was in stock). Good prices too. Will recommend and use again. Thank you :)

Nie polecam. Zamówiłam książkę którą miała być prezentem. Książka przyszła ze zniszczoną okładką. Próbowałam skontaktować się z księgarnią drogą mailową oraz przez ich FB. Zostałam kompletnie zignorowana.Na FB odpowiadali tylko na pozytywne komentarze a teraz już chyba nawet nie można wystawić o nich opinii. Generalnie to straszna szkoda bo przez lata byłam ich klientką a po tej sytuacji już nie wróciłam. Znajoma miała podobną sytuację. Doszłam więc do wniosku, że w tym miejscu „jest dobrze jak jest dobrze”. Gdy pojawia się jakikolwiek problem nie ma co liczyć na jakąkolwiek pomoc ze strony księgarni. Szkoda, że tak traktują stałych klientów.

Zamówiłam kilka książek dla dziecka i wszystkie z opcja 24h ponieważ zależało mi na czasie. Po 2 dniach dostałam telefon od bardzo miłej Pani która szczerze przeprosiła za lekkie opóźnienie natomiast obiecała ze książki jednak dojdą na czas i zostaną wysłane 1st Class. Wszystko się zgadzało, jesteśmy bardzo zadowoleni. Doceniam kontakt, miła obsługę i znalezienie rozwiązania problemu gdzie obie strony są zadowolone. Dziękuje i polecam

Jestem bardzo rozczarowana, to były moje 9-te zakupy w tym sklepie( wszystkie poprzednie ok), tym razem czekam od 13.08. I wciąż nic, zero odpowiedzi na moje wiadomości( napisali ze się skontakuja i nic).

Moja ulubiona strona z książkami - jestem bardzo zadowolona. Długo się czeka ale bardzo dobrze zapakowane i przesyłka za darmo z większymi zamówieniami! POLECAM BARDZO

Thank you.
Fast delivery considering it was not in stock and had to be delivered from Poland first.
I don’t understand comments about the long wait. It’s not an amazon, get real people. If you want to enjoy some competition on the market support small, independent businesses.
Will buy again.
I was informed all the way about the progress of my order.
5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nie daruje oszustom!! Sprawa w toku.

Jeśli szukacie księgarni gdzie czekacie na zamówienie 1.5 miesiąca i jak się okazuje po miesiącu połowy książek które zakupiliście nie ma to jest to księgarnia dla was. Koniec końców proponowano mi ciągle te same książki w zamian za brakujące mimo że powtarzałam że takie już mam i oczywiście problemem było to że wybrane przez mnie zamienniki były droższe niż te których brakuje. Obsługa klienta... Nie ma. Absolutnie nie polecam

Witam, 3 razy złożyłem zamówienie i do tej pory było wszystko ok i na czas.. jednak po złożeniu zamówienia 1marca w trybie 24h do tej pory nie otrzymałem ani przesyłki ani żadnego potwierdzenia bądź informacji o opóźnieniu. Napisałem 2 maile z zapytaniem i zero odpowiedzi..

Zamówienie złożone 13 grudnia nadal w oczekiwaniu..Ostatnie info od sprzedawcy, że książki zostaną wysłane 6 stycznia..Od tej pory cisza, zamówienie nie dotarło, mniemam, że nawet nie zostało wysłane gdyż nadal oznaczone jest informacją "w oczekiwaniu", no i oczywiście odpowiedzi na jakiekolwiek formy kontaktu również brak.. Dziś jest już 18/01 tak więc nie ma już na co czekać i nie pozostaje nic innego, jak zrezygnować, odzyskać pieniądze i na przyszłość omijać szerokim łukiem..

I’ve been using ksiazka.uk for so many years and never had any problems with them. Whenever there’s an issue they just give me a call to make sure it’s sorted ASAP - bought two same books, they called to ask if it was a mistake or not (very thoughtful), gave me a call to let me know one of five books I’d ordered was delayed and they asked if I wanted the four they already had shipped or wait for the fifth one and have them all shipped together. These are small things, but they matter and I want them to know that I see how hard they try to keep their customers happy and I really appreciate that!
Do nastepnego razu! :)

Excellent service! Good prices with an amazing customer service! They sent updating emails, everything arrived very quickly and pack so nicely! Definitely recommend them and will use them again!!

Jakbym mogła dałabym 0 gwiazdek lub -1. Bardzo niepoważna firma. Zamówiłam 2 książki które miały być dodatkiem do prezentu ślubnego. Piszę miały, ponieważ nigdy ich nie dostarczono. Ślub odbywa się za 2 dni a ja jestem w czarnej d... . Pomimo że zapłaciłam za super szybką dostawę w 24 h. Księgarnia nie odbiera tel. Szkoda bo mają ciekawe tytuły. I miałam zamiar zamówić kilka książek dla siebie. Ale w takiej sytuacji, absolutnie tego nie zrobię.

Nie polecam od 20 dni czekam za książka kłamią ze za tydzień będzie i nadal nie ma

I wait for a book for about a month now. I contacted them. No response. I'm not gonna use this website anymore.

Zamowienie zlozylam w niedziele w nocy a dopiero pozniej zaczelam czytac opinie o sklepie, wiem wiem powinno byc na odwrot 😅 opinie jak to opinie bywaja rozne, troche mnie to zmartwiło ale zupelnie niepotrzebnie, w pon dostalam informacje ze zamowienie wyslane, szybko doszlo dobrze zapakowane, swietne ceny, 3,4 funty roznicy w poronwaniu do konkurencji! Miłym gestem sa zakładki w każdej ksiażce. Z pewnoscia bedzie kupywane w przyszlosci 🙂🙃 polecam

I’ve been ordering books from this website for years and never had any issues. Yesterday I ordered a book with 24hrs service….I got it this morning! Thank you!