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2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

7 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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2,6

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(7)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechter Kundenservice

Habe mir ein Santoku Messer im Set mit Pflegeöl für den Griff und einem E-Book zum Thema "Messer schärfen" bestellt. Messer und Pflegeöl sind angekommen aber kein Link oder Code zum E-Book. Habe schon das dritte mal eine Mail geschrieben, aber keine Antwort. Kein seriöser Shop und der Preis....na ja. Habe mir bei der Konkurrenz "einem Kochprofi" noch ein Messer bestellt und was muss man sagen,
mindestens die gleiche Qualität, billiger und sehr Kundenfreundlich.
Küchenscharf nie wieder!!!!

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die beantworten Kundenanfrage nicht

Die beantworten Kundenanfrage nicht, und das ist schon mal kein gutes Zeichen.
Versprochen wird eine Antwort innerhalb von 8 Std. ich warte jetzt seit 48 Std und habe noch mal nachgehakt.

Wenn die schon vor einer Bestellung kein Interesse für Kunden zeigen was ist dann erst danach wenn etwas nicht passt.

Man findet auch auf deren Webseite keinerlei Infos über den angepriesenen Lebenslänglichen Schärf
Dienst.
Ist wohl besser dort nix zu kaufen.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Erst nach mehrmaliger Nachfrage...

Leider muss ich einigen der Bewertern hier recht geben...es kommen immer nur sehr spärliche Antworten.
Erst nachdem ich über PayPal ein Ticket aufgemacht habe, bekam ich plötzlich eine Antwort und heute dann auch eine Ankündigung meiner
Bestellung durch DHL im Express-Versand. Das ist schade, dass man wirklich erst mit dem kompletten Vertrauensverlust und einer
sehr negativen Bewertung an sein Ziel kommt.
An die Firma gerichtet: Vielleicht sollten Sie die Kunden direkt informieren, sobald es Lieferengpässe gibt, was ja bei sehr guter Ware durchaus einmal passieren kann!!!
Ich warte nun noch ab, bis ich meine Ware habe und werde dann noch einmal eine Ergänzung machen.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Santoku bestellt vor einer Woche

Santoku bestellt vor einer Woche, außer der automatischen Bestellbestätigung keine weitere Kommunikation oder Veränderung des
Bestellstatus....keine Reaktion auf Nachfrage
per E-Mail....die Anzeichen auf einen unseriösen Shop verdichten sich....da Bestellung auf Rechnung warte ich mal noch einige Zeit ab....

16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das ist schon ein merkwürdiges…

UNSERIÖS!!! Das ist schon ein merkwürdiges Unternehmen beziehungsweise Verhalten dieses "Unternehmens". Zum einen empfinde ich die Preisgestaltung als höchst bemerkenswert. Wenn man eine Bestellung abschließt, bekommt man den selben Artikel noch einmal weitaus günstiger angeboten. Was mich allerdings noch viel mehr verärgert hat, ist die Tatsache, dass diese Firma nicht auf E-Mails reagiert. Nun habe ich bereits drei Mails gesendet. Reaktion: null! Sogar an den Inhaber schrieb ich. Schweigen. Das ist für mich unverständlich und auch unseriös. Daher denke ich, dass man diese Firma eher meiden sollte.

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extrem Scharf!

Extrem Scharf!! Top Messer, als ich mein Santoku Messer auspackte war ich fasziniert von der Schärfe..hat meine Erwartungen übertroffen. Qualitativ echt stark, sehr hochwertig auch der Olivenholzgriff liegt super in der Hand. Die qualität spürt man aufjedenfall.

8 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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