Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Warum reagiert ein Dienstleister nicht? Bei meiner letzten Lieferung 24494 fehlte ein Produkt aus dem Hochpreissegment, doch trotz vielfacher Emails und Bitten, mir dieses nachzusenden, bekam ich k... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bislang hat es mit den Bestellungen immer super geklappt. Lieferung dauert immer so ca. 3 Wochen. Aber in Ordnung. Seit Februar eine Katastrophe. Bestellungen werden bestätigt aber nichts passiert. Au... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meine Bestellung kam defekt an: Das Produkt hatte einen Riss und war ausgelaufen. Ich habe den Schaden direkt mit Fotos dokumentiert und per E-Mail reklamiert. Leider habe ich keine Antwort erhalte... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe kurz vor Weihnachten eine Creme zu einem suuuuper Preis bestellt und sie kam puenktlich an :-). Super Erfahrung mit diesem Laden!!!!!! Werde wieder bestellen ;-)

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cosméticos
  2. Proveedor de productos de belleza
  3. Mayorista de productos de belleza
  4. Tienda de artículos de belleza
  5. Proveedor de cosméticos y perfumes

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Online-Shop für hochwertige professionelle Kosmetik seit 2009.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

20 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen, am 01.06.25 habe ich bestellt und bis heute die Ware nicht erhalten. Auf meine Mails wurde nicht reagiert.
Am sichersten Finger weg.

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

von 3 Artikel den teuersten nicht geliefert und nicht zurück bezahlt!!

A note has been added to your order

Hi Ralf,

The following note has been added to your order:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für Kult-Beauty.com entschieden haben, um hochwertige professionelle Kosmetik zu bestellen!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Sendung elektronisch vorbereitet und bearbeitet wurde.
Ihre DHL-Sendungsnummer lautet:
358355717076
Ab Dienstag, den 12.11.2024, können Sie Ihr Paket über den folgenden Link auf der DHL-Website verfolgen:

Leider haben wir MARIA GALLAND 1000 MILLE La Crème Concentrée zur Zeit nicht auf Lager. Wir können es Ihnen in einer zweiten Sendung zusenden. Sollte Ihnen diese Wartezeit zu lang sein, können wir Ihnen das Geld auch per PayPal zukommen lassen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich bitte bei uns. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. *

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kult-Beauty.com Team

As a reminder, here are your order details:
[Order #46337] (November 4, 2024)
Product Quantity Price
MARIA GALLAND 280 Masque Désaltérant HYDRA’GLOBAL – Feuchtigkeitsmaske für trockene Haut. Kabinengröße 225 ml. 1 €119.90
MARIA GALLAND 261 Créme Riche HYDRA’GLOBAL – Reichhaltige Feuchtigkeitscreme für sehr trockene Haut. Kabinengröße 125 ml. 1 €125.90
MARIA GALLAND 1000 MILLE La Crème Concentrée – Exklusive Anti-Aging Tages- und Nachtpflege. Kabinengröße 125 ml. 1 €295.90
Subtotal: €541.70
Discount: -€162.51
Shipping: Free shipping
Payment method: Pay with Credit or Debit Cards and PayPal.
Total: €379.19

Bis heute werden Mails ignoriert und somit Geld 218€ hinterzogen!
Absolute Betrüger mit Sitz in USA!!!

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ware nicht erhalten

Ware nicht erhalten, mehrmals gefragt, keine Reaktion. Geld zurück dank paypal. Finger weg. Fake shop!

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechter Kundenservice, keine Reaktion auf Reklamation

Meine Bestellung kam defekt an: Das Produkt hatte einen Riss und war ausgelaufen. Ich habe den Schaden direkt mit Fotos dokumentiert und per E-Mail reklamiert. Leider habe ich keine Antwort erhalten, trotz mehrerer Versuche, Kontakt aufzunehmen. Der Kundenservice ist nicht erreichbar, und ich bleibe auf dem Schaden sitzen. Sehr enttäuschend!

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artikel nicht angekommen und keine Reaktion

Artikel am 2.6. bestellt und nicht geliefert. Am 12. und 17.6. per Mail angeschrieben, allerdings keine Antwort. Auf Website keine Telefonnummer vorhanden, und Impressum verweist auf Amerikanische Holding. Lasst bloß die Finger von dem Laden!

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service geht anders!!!

Bislang hat es mit den Bestellungen immer super geklappt. Lieferung dauert immer so ca. 3 Wochen. Aber in Ordnung. Seit Februar eine Katastrophe. Bestellungen werden bestätigt aber nichts passiert. Auf Anfragen per E-Mail nicht reagiert. Melden man den Fall bei Paypal wird das Geld kommentarlos zurückerstattet. Aktuell sind gar keine Produkte auf Lager und keine Bestellung möglich. Ist ja endlich mal eine konkrete Aussage.

31 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keinerlei Reaktionen auf Nachfragen

Keinerlei Reaktionen auf Nachfragen, wann geliefert wird. Es wird dann nur mitgeteilt, dass der Auftrag storniert wurde. Irgendetwas stimmt mit der Firma nicht - professionell wird dort nicht gehandelt. Nicht zu empfehlen!

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kein seriöser Anbieter

Nach Bezahlung per Paypal 1.4.2024: Unternehmen nennt keinen Liefertermin, reagiert nicht auf Nachrichten. Deshalb: Als Problemfall bei Paypal gemeldet.

1 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

reagiert spät, kommunikation mangelhaft

Der Shop macht erst mal einen guten eindruck - allerdings war es nicht möglich 10 tage nach Bestellung die bestellten Produkte zu erhalten - eine Bestellung von 340 Euro - und kein einziges Produkt war in dieser Zeit lieferbar. Reagiert wurde auf meine Email erst als ich Paypal einschaltete. In einem Konkurenzshop waren die selben Produkte innerhalb von 3(!) Tagen lieferbar. Das Geld wurde zurückgezahlt. Es hinterlässt aber einen sehr negativen Eindruck, wie dort gearbeitet wrid.

12 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hände weg!!

Warum reagiert ein Dienstleister nicht?
Bei meiner letzten Lieferung 24494 fehlte ein Produkt aus dem Hochpreissegment, doch trotz vielfacher Emails und Bitten, mir dieses nachzusenden, bekam ich keinerlei Antworten, noch das Produkt nachgeschickt.
Nun habe ich eine Frist gesetzt und muss mir rechtliche Schritte vorbehalten, sollte darüber hinaus nichts passieren.
Scheinbar legt diese Firma keinen Wert auf gute Kundschaft. So viel Ärger kurz vor Weihnachten, warum?

21 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

It's a scam!!!!

It's a scam!!!!

No ordered items, no reply from the seller, no money. Never order anything from here!

6 de noviembre de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más