Kunstpalm Opiniones 

1 boompje in onze bestelling met schade.
Jochem zorgt gelijk voor een nieuwe.

Top bedrijf
Zowel zakelijk als privé besteld en altijd goede service

Zeeer tevreden over dit bedrijf.
Na lang zoeken naar een natuurlijk uitziende tulp hier terecht gekomen.
Mooie bloemen en planten en prijzen naar kwaliteit
Q0 besteld eb de verzender heeft t keurig verpakt.
Echter..toen is er met de vervoerder iets mis gegaan.
De medewerker van kunstpalm heeft dit geweldig voor mij opgeloste en meegedacht.
Snel antwoord en werd gehoord.
Ik beveel dit bedrijf zeker aan eb geef ze 5 sterren!!! BEDANKT!!!😊🌷🌷

Nadat ik telefonisch nog wat extra informatie had gevraagd, bestelde ik bij Kunstpalm een Kunstbamboe voor buiten van 1.60 m. Hij zag er prachtig uit en op de site stond dat hij 2-3 jaar de mooi zou blijven. Hij stond bij mij beschermd op een galerie. Uit de wind en regen. Toch vielen binnen een paar maanden de eerste bladeren er al vanaf en na een jaar braken de stammen af en was de enige optie: weggooien. Op de site van Kunstpalm staat klachtenbehandeling, maar deze was ver beneden alle peil. Na mijn mail met foto's. Kreeg ik kort briefje: " Jammer dat uw plant kapot is gegaan. Soms gaan ze jaren mee, soms zijn ze na een jaar al kapot." Na een jaar was ik dus rond de 100 Euro armer en een ergernis rijker.

Zeer goede service. Ik had een kunstpalm besteld die geleverd werd met schade Na een telefoontje en een foto van de kapotte palm toegestuurd te hebben, kreeg ik de volgende dag een nieuwe toegestuurd! Heel blij mee, niet van echt te onderscheiden.

2dagen geleden garaniumslingers besteld van al binnen 120cm lang
Zeer mooie zware kwaliteit en voor n mooie prijs

Voor 220 euro een kunstpalm gekocht en voor 15 euro 3 kunst wisteria takken. Ongelofelijke bagger kwaliteit, zelfs voor Chinese begrippen. Om persoonlijke redenen kon ik pas na een week het pakket openmaken, na een aantal dagen twijfelen wilde ik herroepen, volgens de pakketservice was het pakket op 1 oktober bezorgd en zou ik nog binnen de 14 dagen zitten, de klantenservice blijft beweren dat er een dag eerder bezorgd was zodat ik geen beroep kon maken op mijn herroepingsrecht. Totaal geen klantvriendelijkheid, meewillendheid en service. De palm is een duur stuk plastic wat ik maar in een hoek heb weggemoffeld, de wisteria takken heb ik maar weggegooid want die waren zo intens droevig, er zaten vrijwel geen blaadjes aan (geen idee hoe ze dat voor elkaar hebben gekregen). Ik heb foto's gestuurd en gevraagd om een oplossing, krijg enkel 'je eigen verantwoordelijkheid, had je het maar op tijd moeten terugsturen'. Vreselijk treurige bedoeling, ik adviseer om je geld te besteden aan een professioneel bedrijf en blijf hier weg!