Kwsseuren Opiniones 

120
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

veel te lang geduurd terwijl 2 weken werd beloofd werd het 5 weken!!! daarna accu geleverd gekregen met slechte connector!! viel hele tijd uit onder het fietsen! accu terug ter reparatie /... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es war prima. Wir haben ewig gesucht, wer uns mit unserem Elektroroller helfen kann. Die Kollegen bei KWS Seuren waren super nett. Wir haben die Batterie vorbei gebracht, sie wurde geprüft und schnell... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. War mit einem nicht mehr funktiontüchtigen Niu Akku vorstellig. Nicht nur das Akkupak, sondern auch die Steuerplatine wurden ersetzt. Der Akku ist wied... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Op zich een prima ervaring en we hebben een werkende accu. De verwerkingstijd is echter wel vele malen hoger dan de aangegeven 10 dagen. Hou ongeveer rekening met 1,5 maand. Daarnaast werken bepaalde... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Tienda de reparación de bicicletas
  3. Tienda de accesorios para bicicletas
  4. Taller de reparación eléctrica

Escrito por la empresa

KWS Seuren is gespecialiseerd in het repareren, reviseren en testen van fietsaccu’s, scooteraccu’s en andere lithium-ion batterijen. Wij geloven dat een accu niet direct vervangen hoeft te worden wanneer deze minder presteert of uitvalt. In veel gevallen is reparatie of revisie mogelijk – duurzaam én voordeliger dan een nieuwe accu kopen. Wij werken dagelijks aan accu’s van onder andere Bosch, Shimano, Sparta, Gazelle, Bafang, Specialized, Stromer, Qwic en vele andere merken. Elke accu die bij ons binnenkomt ondergaat eerst een uitgebreide begintest. Hierbij controleren wij het cellenpakket, de elektronica (BMS), laadpoort, zekeringen en communicatie met de fiets. Op basis daarvan adviseren wij eerlijk of reparatie, revisie of vervanging de beste oplossing is. Wat ons onderscheidt is onze technische kennis en eigen ontwikkeling. Voor specifieke accutypes ontwerpen wij zelf printplaten en elektronische oplossingen wanneer originele onderdelen niet meer leverbaar zijn. Zo maken wij revisie mogelijk waar anderen afhaken. Naast kwaliteit staat transparante communicatie centraal. Klanten ontvangen duidelijke informatie over kosten, mogelijkheden en doorlooptijden. Indien reparatie niet mogelijk blijkt, zoeken we samen naar een passende oplossing. Duurzaamheid speelt een grote rol in onze werkwijze. Door accu’s te reviseren verlengen we de levensduur aanzienlijk en besparen we grondstoffen en CO₂-uitstoot ten opzichte van productie van nieuwe batterijen. KWS Seuren werkt voor particulieren, fietsenmakers en zakelijke klanten in binnen- en buitenland. Heeft uw fietsaccu problemen met laden, capaciteit of communicatie met de fiets? Dan helpen wij u graag met een eerlijk technisch advies.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

120 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 64% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(120)

98 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niu Akku wie Neu

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
War mit einem nicht mehr funktiontüchtigen Niu Akku vorstellig. Nicht nur das Akkupak, sondern auch die Steuerplatine wurden ersetzt. Der Akku ist wieder voll gebrauchsfähig und tut seine Dienste.
Wir sind bestens zufrieden.
Wir können Kwsseuren guten Gewissens weiter empfehlen.

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

problemen met de accu van RIH

problemen met de accu van RIH
contact opgenomen middels de mail.
zelfde dag nog antwoord wat de actie,s waren.
accu is opgehaald
kreeg voorstel of verder repareren of geld terug.
gekozen voor het laatste
niet gelukt maar wel tevreden over de afhandeling.

1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Herstel van oude batterij

We lieten een zeer oude batterij van een rolstoelfiets reviseren zonder veel hoop op succes. Toen we de batterij terug kregen werkte het niet. Na terug sturen zonder extra kosten was KWS Seuren er toch in geslaagd dit goed te krijgen. Bedankt.

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed kan ook tot tevredenheid stellen.

hoi, ik was op zoek naar een specifieke accu voor de fiets en KWS heeft die in het assortiment. Bij een ander kon ik alleen laten reviseren voor wat minder. De accu kwam wat plakkerig uit de verpakking, gebeld en de dag er op had ik een goeie, op naar fijne mogelijk ondersteunde kilometers. De medewerker was uiterst vriendelijk en met een oplossend vermogen, helemaal goed. Groet, H..

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het bedrijf heeft de accu gerepareerd.

Het bedrijf heeft de accu gerepareerd.
Batterij ingestuurd wat door KWS is geregeld en dat ging prima.
De gerepareerde accu werd na reparatie teruggestuurd naar ons, echter helaas de battarij werkte niet goed. De batterij kon niet worden opgeladen.
Contact opgenomen en na wat discussie batterij nogmaals ingestuurd voor controle en definitieve reparatie. Na ontvangst konden we de batterij opladen en gebruiken. Batterij lijkt nu goed te werken.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Omdat oplaadtrafo van mijn fiets het…

Omdat oplaadtrafo van mijn fiets het begeven had en dealer van de fiets geen oplossing meer wist kwam ik bij RWS uit
Hier hebben ze oude trafo uit elkaar gehaald en gekeken waar storing zat helaas niet meer te repareren ,bijkomend probleem is dat trafo ook niet meer te bestellen is omdat fabriek failliet is
Bij RWS hebben ze dus een trafo gemaakt die accu kon opladen ,maatwerk dus.
Ook nog eens dat ik er op kon wachten ,dus 1,5 uur later verliet een zeer tevreden klant het pand !!

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

update

update het blijkt als je hier een revieuw plaatst dat er wel direct gebeld kan worden. in een mail staat " Naar verwachting zal deze bestelling deze week worden verzonden. Het is op dit moment extreem druk waardoor de doorlooptijd bij ons helaas ook flink is toegenomen"

Het is niet verzonden, maar de moeite om dan even te bellen of mailen het lukt niet dat gebeurt dan niet. Ik kan niks zeggen of de kwaliteit goed is. inhet begin had ik al wel willen cancelen maar dat kost dan 95 euro. misschien had ik dat wel moeten doen.

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

aantal accu's laten reviseren…

Ik heb een aantal accu's laten reviseren en ben goed op de hoogte gehouden wat er aan de handwas met de accu's. Er was een accu bij waar wat van afgebroken was deze is bij hun ook gerepareerd. We rijden er nu een aantal weken naar volle tevredenheid mee.

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gesmeerd proces, goede service en adequate reparatie

Gesmeerd proces van ophalen van de batterij, tot controle, advies en reparatie tot thuis bezorging. Ik kon binnen twee weken weer fietsen.

Online proces super gebruiksvriendelijk. Klantenservice snelle op maat reactie op vragen.

Geen dure vervanging, maar een batterij die nog heel goed even mee kan.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más