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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçues, ne répondent pas au téléphone, site ne marche pas quand j'ai pu enfin communiqué avec quelqu'un il est indiqué que le site internet et la société est transférer à la cave des piqueurs mai... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Malgré un changement d'adresse de dernière minute j'ai reçu mes bouteilles rapidement et bien emballées! Service très attentionné et personnalisé avec une petite carte écrite manuellement! C'est trè... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Malgré les aléa de la livraison (bouteille cassée), Pauline a su géré le problème avec professionnalisme, encore un grand merci! Les produits sont à la hauteur de nos espérances et nous comptons pas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première commande sur ce site découvert un peu par hasard via mon compte Glady. Excellente expérience à ce stade: commande facile, offre de vin variée. Livraison un samedi, trois jours après avoir pas... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Bodega de vino

Escrito por la empresa

La Cave de Pauline livre nos pépites de vin 100% Bio et biodynamiques. Nos abonnements mensuel vous permettent de recevoir nos pépites Bio avec un tuto dégustation qui regroupe toutes les indications et conseils. Notre concept est éco-responsable : la livraison est en vélo à Paris, les matériaux sont 100% recyclés, les Box sont zéro déchets, et nous soutenons les vignerons qui ont entamé une démarche Bio. Soyez livrés dans toute la France métropolitaine pour gouter ce qu'il se fait de mieux sur notre terroir !


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

86 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne qualité mais un peu cher

Vin agréable à boire et doux en bouche

26 de enero de 2024
Logotipo de La Cave de Pauline

Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Bruno,
Merci de votre retour positif :) Nous portons une attention toute particulière aux vignerons avec lesquels nous travaillons ainsi qu'à la qualité de leur travail, tout cela dans une juste rémunération.

Nous vous souhaitons une bonne dégustation et espérons vous revoir vite,
A bientôt,
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belle sélection

Toujours ravie des vins de La cave de Pauline depuis plus d'un an. Des conseils très avisés et pas du tout standardisés. Avec le sourire en plus!

5 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de La Cave de Pauline

Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Olivia,
Merci de votre retour positif :) Nous vous remercions de votre fidélité à La Cave de Pauline et sommes ravis de vous faire découvrir nos cuvées régulièrement !
Nous espérons que vous apprécierez vorte commande,
Nous vous souhaitons une bonne dégustation,
A bientôt,
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien

Très bien emballé

18 de enero de 2024
Logotipo de La Cave de Pauline

Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous espérons que vous apprécierez vorte commande,
Nous vous souhaitons une bonne dégustation,
A bientôt,
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon choix

Je n'ai pas encore goûter le vin mais quand j'ai ouvert le colis il y avait un petit écrit à la main. J'ai trouver cela très attentionné.
Je vous remercie

10 de enero de 2024
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous espérons que vous apprécierez vorte commande,
Nous vous souhaitons une bonne dégustation,
A bientôt,
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service ++

Malgré un changement d'adresse de dernière minute j'ai reçu mes bouteilles rapidement et bien emballées! Service très attentionné et personnalisé avec une petite carte écrite manuellement! C'est très appéciable de ne pas être un numéro!
J'aurai bien mis une sixième étoile!
Merci Pauline!

3 de enero de 2024
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et bienveillant. Effectivement, il nous tient à coeur d'être proche de nos clients :)
Nous espérons vous revoir très vite,
Nous vous souhaitons une bonne dégustation,
A bientôt,
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien, je recommande.

12 de diciembre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Gildas,
Merci de votre commande et de votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis reçu bien protégé avec un joli…

Colis reçu bien protégé avec un joli message personnalisé de Pauline !
Ça fait toute la différence, je recommande

13 de diciembre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Maud,
Merci de votre retour positif, votre satisfaction est notre priorité :)
A bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Coffret apéro au bord du canal

Coffret apéro au bord du canal : parfait pour un cadeau, livraison rapide!
Très bonne expérience!

10 de noviembre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Constance,
Nous vous remercions de votre commande et de votre avis positif !
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ravis de cette 1ere commande

Commande rapide sur le site. Livraison dans un délai un peu plus long que prévu mais un petit pot de miel offert pour compenser. Attention très sympathique et appréciée. Nous commanderons à nouveau avec plaisir.

17 de noviembre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Dominique,
Merci de votre retour rapide, nous nous excusons pour le délai exceptionnel concernant votre commande, et vous remercions pour votre compréhension et votre bienveillance.
Nous espérons vous revoir très vite,
A bientôt,
Pauline

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Délais de réception beaucoup beaucoup…

Délais de réception beaucoup beaucoup trop long très déçu.

17 de noviembre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Julie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été extrêmement insatisfaite suite au délai d'attente de votre livraison.
Ce délai était exceptionnel et nous nous en excusons. Nous espérons que les vins vous satisferont, et nous vous rappelons que la note sur Trustpilot concerne plusieurs critères (délai de livraison, qualité des vins, expérience globale..)
Nous espérons néanmoins que vous saurez faire preuve de bienveillance et de compréhension la prochaine fois, et espérons vous revoir !
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon rapport qualité/prix

10 de octubre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour,
Merci Maxime de votre commande ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
A bientôt,
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande !

De beaux produits et une très grande réactivité ! Merci beaucoup :)

28 de septiembre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour,
Merci de votre commande et de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.
A bientôt,
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bravo pour votre professionnalisme

J'ai contacté la cave de Pauline pour commander un vin en particulier. Elle a été très réactive sur le commande et le délai de livraison, avec une bonne communication tout au long du process.
Bravo

28 de septiembre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Justin,
Nous vous remercions de votre commande et de votre avis positif ! Je suis ravie de vous avoir livré dans les délais et que vous ayez apprécié le service.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison impeccable et bonnes…

Livraison impeccable et bonnes bouteilles !

19 de septiembre de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Sylvere,
Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des vins.
Nous espérons vous revoir très bientôt
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première commande réussie…

Première commande sur ce site découvert un peu par hasard via mon compte Glady. Excellente expérience à ce stade: commande facile, offre de vin variée. Livraison un samedi, trois jours après avoir passé la commande, impeccable et très agréable.

26 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de La Cave de Pauline

Merci beaucoup Marc-Antoine de cet avis positif ! Effectivement nous avons à cœur de vous livrer dans les meilleurs délais, et de faciliter votre expérience chez La Cave de Pauline !
Je vous souhaite maintenant une très bonne dégustation,
A bientôt,
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des vins délicieux !

Des vins délicieux !! De très belles références proposées.

10 de junio de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour, merci de votre avis positif !
Nous espérons que les vins vous ont plu.
A bientôt, Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La cave de Pauline propose des trés…

La cave de Pauline propose des trés bons vins pour tous les budgets. Pauline est disponible pour répondre a nos questions.

29 de mayo de 2023
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Valérie,
Nous vous remercions de votre avis positif et de votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Pauline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LA CAVE DE PAULINE est un site…

LA CAVE DE PAULINE est un site qualitatif et avec un SAV excellent.
Très commercial et les produits sont délicieux.
Je recommande les yeux fermés

2 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de La Cave de Pauline

Bonjour Emilie,
Nous vous remercions de vos commandes et de votre avis positif !
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Pauline

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