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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Livraison payante et délai non respecté dernier produit acheté 2 fois plus chère que la concurrence déçu de cette dernière commande

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de la pièce achetée et du service commande et livraison rapide. Seule petite critique la bougie d'allumage de la chaudière Pellets reçue est un petit peu plus courte que ce qu'indiquait... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours de très bons conseils, sérieux, minutieux, propre, à l'écoute et de bon conseil. Prix correct, RDV en ligne, ponctuel. Merci pour la prestation et à bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’étais à la recherche d’une carte mère MCZ, le site la centrale du poêle fournissait des informations qui m’ont convaincu de sélectionner l’article par rapport à d’autres sites vendeurs. J’avais op... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio técnico de calefacción y calderas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

LCDP est distributeur national de pièces détachées pour poêle à granulés, poêle mixte et poêle à bois. Nous proposons les pièces détachées des poêles à granulés et à bois des marques Extraflame, MCZ, Palazetti, Ravelli, Kausiflam, Ecoforest, Edilkamin, Rika, Freepoint, Cadel, etc.. Dans la gamme de poêle à bois ,nous sommes spécialisés dans la distribution de pièces détachées Aduro et La Nordica.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

652 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,5

Todas las opiniones

(652)

115 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

service de qualité

j'ai obtenu tous les renseignements par téléphone, avec les détails qui correspondaient exactement à mon modèle de poêle. La commande a été envoyée le jour même et reçue 2 jours après en point relais.
le produit, un brasier fonte, est conforme et 30 euros moins cher que chez mon installateur. A voir la tenue dans le temps..

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A FUIR !!!

LCDP laisse tomber ses clients dés que litiges !!!

Vous prenez que les bon avis ??? il faut assumer LCDP ...

la facture n'est pas bloquée !!nous avons reçu la traite ce jour ..

Et vous ne manquer pas de culot!!
Me répondre par ce biais là et aucune réponse par mail ou téléphone !! vous me faites doucement rigoler , régler vos problème et ensuite je règlerais volontiers les miens !

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de La Centrale du Poêle

Respuesta de La Centrale du Poêle

Bonjour Monsieur Petit,

Google, Trustpilot, normalement vous avez fait le tour.

Nous dénonçons systématiquement vos avis qui visent directement à nous nuire.

Navré de constater de telles pratiques.

Nous vous prions plutôt de régler vos factures en blocage avec notre comptabilité, je ne pense pas que ca soit dans l'intérêt de votre entreprise SPH de ne pas respecter vos paiements.

Bonne réception.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bons conseils et communication

Très bons conseils et communication! Je recommande pour l'achat de pièces.
Après, ils sont tributaires des marques. Moretti ne semble pas le meilleur du tout dans le domaine service client.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

bougie d'allumage

La commande de la bougie d'allumage a été effectuée à partir de la plaque signalétique de mon poêle.
Je l'ai reçu dans les délais impartis, la pièce est changée ce matin et fonctionne.
À titre informatif sur leur site j'ai payé aux alentours de 35 € TTC, chez un autre fournisseur la pièce était à 75 € hors-taxe.
Donc je suis vraiment très satisfait

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quel dommage

Quel dommage ! Malgré un appel pour être sûr de la référence et la certitude de la personne au téléphone.... Ce n'était pas la bonne pièce. J'ai laissé un message sur le sav du site et 10 jours après aucune réponse.
Je ne recommande pas ce site.

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

plaques de foyer cassées, aucun SAV…

Réception de plaques de vermiculite pour un poêle. L'une des plaques de foyer était cassée au déballage. Appel, puis mail au SAV, photos à l'appui. Aucune réponse en 45 jours.
Aucun suivi, même pas un message de prise en charge. En pleine période de chauffage, on l'utilise comment le poêle?

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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