Lafarmacia Opiniones 

87
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me urgió comprar las pruebas de antígenos para mis hijos y encontré esta página por casualidad mirando precios asequibles.La compra fue sencilla y rápida.El trato respecto a mis dudas fue exquisito,... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

porque no puedo poner ninguna estrella.yo,como todos tambien me lanzé buscando productos,muy buenos precios y que llegaba pronto(pensaba que maximo 1 semana),se quedó en mis sueños,ayer lo recogi desp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La he descubierto por casualidad. La diferencia de precio respecto a otras farmacias en las que he comprado es abismal,casi 5€ por producto y además me han regalado varias muestras gratuitas.El pedido... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Farmacia online
  2. Herboristería
  3. Tienda de artículos para el cuidado personal
  4. Tienda de vitaminas y suplementos

Escrito por la empresa

Farmacia y parafarmacia online. Envío rápido y gratis en 24/48h Todas las marcas de confianza, los mejores precios y ofertas con servicio de atención farmacéutico personalizado y gratuito. Tu salud en las mejores manos. Igual que la farmacia de tu barrio sin moverte de casa


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

87 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(87)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial postventa

Hice un pedido que superaba el precio para el envío gratis pero me dijeron que estaba sin stock un producto, y aún así me lo enviaban sin cobrarme los gastos de envío. Además me enviaron muestras gratuitas y dos frascos de vitaminas. Muy amables y recomendable 100%

16 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me parece bien que si te piden un…

No me parece bien que si te piden un mail, cuando realices el pedido, deberian darte una confirmacion de que has realizado el pedido y el plazo de entrega...pues llevo 2 días esperando y nada, eso si el cobro es "ipso facto"

11 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Lafarmacia

Respuesta de Lafarmacia

Buenos días Ester.

Cuando se realiza un pedido, automáticamente se envía un correo de confirmación con toda la información acerca del pedido. También se notifica cuando el pedido ha salido de nuestras instalaciones, y la empresa de transporte notifica por correo con el seguimiento del envío.
Si no ha recibido nada de esto, puede deberse a que, o bien estos correos están entrando en su carpeta de SPAM, o bien la dirección que puso en su pedido contiene alguna errata.
Si un cliente no recibe su correo de confirmación y contacta con nuestro servicio de atención al cliente, (Se puede contactar por WhatsApp, email y teléfono) comprobamos si la dirección de email aportada es correcta y reenviamos dicho correo.

De haber contactado con nosotros informando sobre esta anomalía, habríamos estado encantados de poder ayudarla.

Por ultimo, el cobro, como en cualquier otro comercio, tanto físico como online, se realiza en el momento de la compra, a no ser que elija la opción de pago contra reembolso, que no tendrá que abonar nada hasta que la empresa de transporte le entregue su pedido.

Le animamos a que contacte con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos comprobar qué ha pasado con estos correos y así poder solucionar la incidencia.

Le mandamos un saludo y deseamos un buen día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia de compra genial

Experiencia de compra genial. Todo el proceso muy fácil y buena comunicación. El envío súper rápido. Lo pedí en fin de semana (no laborable) y el martes ya lo tenía. Buena atención post venta. En resumen muy recomendables y repetiré seguro. Un bravo por el trabajo bien hecho.

6 de enero de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más