Lägenhetsbyte.se Opiniones 

1074
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är väldigt nöjd med hur Lägenhetsbyte.se hanterade mitt ärende. Jag hade förlängt mitt konto och trodde egentligen inte att jag hade rätt till återbetalning, eftersom ångerrätten normalt bara gäll... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dåligt system, dålig app. Bränner bara ens pengar. 2-partsbyten funkar inte ens. 3-partsbyten händer typ aldrig. Folk som är oseriösa är svåra att hitta vilka som förstör i ens kö. Man matchas bara me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omfattande eftersom det är mycket och viktigt information som ska hanteras i ett byte för att det i slutänden ska fungera smärtfritt. All information var ändå enkel att hantera och hela processen har... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var lätt att veta vilka lägenheter jag var intresserad av när det fanns bilder och beskrivningar.Och vi kunde lätt komma i kontakt med varandra, vid ömsesidigt intresse. Det var väldigt smidigt a... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicios de la vivienda
  2. Agencia de alquiler de apartamentos

Escrito por la empresa

Sveriges största bostadsbytarsajt hjälper dig att komma i kontakt med tiotusentals annonser från hela landet där folk som du vill byta bostad.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(1074)

240 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det är lätt att hitta bytesalyernativ

Det är lätt att hitta bytesalyernativ. Bra med chaten mellan oss spekulanter.

18 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Anita!

Tack för at du tog dig tiden att dela di feedback med oss, och härligt att du lätt kunde hitta bytesalternativ!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Rörig sida när man bestämt sig

Rörig sida när man bestämt sig, och folk som inte kan bestämma sig och är i flera byten bör få en notering om detta och att det kan bli tillfälligt paus några dagar

16 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Elin och Kalle!

Vi förstår att detta kan kännas besvärligt om man själv har bråttom att hitta ett byte. Samtidigt är det fullt möjligt att en användare är intresserad av flera byten samtidigt, vilket kan påverka hur snabbt dom svarar eller fattar beslut. Tack för er feedback, vi tar med oss den i vårt fortsatta arbete!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är mycket nöjd

Jag är mycket nöjd. Lyckades få en lägenhet
som var precis det jag villig ha.

14 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Eva!

Vad kul att höra att du hittade precis det du letade efter, grattis till bytet! 🥳

Med vänlig hälsning,
Vivi

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tycker appen är allmänt krånglig

Tycker appen är allmänt krånglig och icke-användarvänlig. Och pga det är den alldeles för dyr. För en ett sånt dyrt medlemskap ska man få en riktigt bra app som är tydlig och enkel att använda.

Sedan är det också helt sjukt att man aldrig får ett enda direktbyte som förslag. Känns som att det är satt i system att man aldrig ska få ett lägenhetsbyte så man stannar på appen. Varit flera tillfällen när man hittar någon i ett triangelbyte som är ens perfekta lägenhet och passar alla ens kriterier, för båda parterna. Hur kan man inte ens fått upp den lägenheten som förslag? Ingen jag pratat med får upp ett enda direktbyte.

I övrigt är det ju bra att det finns en sånhär app såklart, men användarvänligheten kan bli myyycket bättre

14 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Hanna!

Tack för din feedback.
När det gäller direktbyten så visas dessa alltid när det finns matchande sådana. Om inget direktbyte dyker upp beror det på att kriterierna mellan två lägenheter inte matchar till hundra procent i systemet, det kan vara något litet som inte matchar fullt ut. Det är alltså inte något som hålls tillbaka medvetet, och det finns inget system som syftar till att försvåra eller fördröja byten.

Vi tar med oss dina synpunkter!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 2 estrellas sobre 5

OERHÖRT dyrt

OERHÖRT dyrt. 349:- i månaden för att ha uppe en annons om att byta lägenhet med ytterst få funktioner och en site som hela tiden buggar. Nästan ingen byter utan ”samlar på sig” byten utan intresse (Inget har varit intressant men märker av hur andra beter sig)

Inte värt alla pengarna.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Minnie!

Tack för att du delar din feedback. 
Vi förstår att kostnaden kan upplevas som hög om man inte får ut det man hoppats på av tjänsten.

Avgiften behöver tas ut för att vi ska kunna erbjuda tjänst och support även om alla funktioner inte alltid kommer att passa alla. Aktivitet och engagemang från andra användare kan variera, vilket vi inte alltid kan påverka.

Vi tar med oss dina synpunkter i vårt framtida arbete.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra hjälp

Smidigt,enkelt och jag hittade en att byta med snabbt!

13 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Maria!

Tack för fin feedback, vad kul att du upplever att du har fått bra hjälp och att det har gått smidigt!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Något som är väldigt konstigt jag…

Något som är väldigt konstigt jag betalade för 1 månad 149:- och hade abonnemanget till början av januari. Och nu kan jag inte titta på några lägenheter.

7 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Daniel!

Kontakta oss gärna på info@lagenhetsbyte.se så kan vi kika på detta.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen rörelse

Ingen rörelse
Inga matchningar
Ingen som svarar på meddelanden

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Joakim!

Tack för ditt meddelande. 
Matchningar och svar kan tyvärr variera mycket beroende på hur aktiviteten ser ut hos andra användare, dina och andras önskemål osv. Det är inget vi kan styra över fullt ut, även om vi jobbar på detta dagligen. Tack för att du delar din upplevelse med oss!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättebra kundservice

Jättebra kundservice! Otroligt trevliga och hjälpsamma!

8 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Rebecca!

Tack för din fina feedback och för att du använder vår tjänst!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väl fungerade tjänst.

Väl fungerade tjänst.

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej David!

Tack för att du delar din upplevelse med oss, vad kul att du är nöjd med tjänsten!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Smidigt och seriöst

Lägenhetsbyte gjorde vårt byte smidigt. Vi hade varit helt nöjda om det hade varit lite billigare.

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Bo!

Tack för er fina feedback och grattis till bytet! 🎉️

Med vänlig hälsning,
Vivi

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lurad???

Har dragit av pengarna från mitt konto och dagen efter så är mitt konto inte längre aktivt??!! Samtidigt som jag har pågående dialog med flera intressenter.
Mejlade TVÅ gånger. Inget svar!
VÄNLIGEN SVARA OCH ÅTERSTÄLL MIN ABONNEMANG!!!!

Uppdatering den 5/12. Företaget skriver:” På det här kontot med denna mailadress finns ingen betalning.” Jag skickat kvitto (skärmdump från mitt bankkonto) och då blev det tyst. Svarar i telefon att de är på utbildning… Kommer anmäla företaget för bedrägeri!
Uppdatering. Då ni hellre svarar här än på mejl, ser jag?.. Du ljuger angående ”ingen betalning”!!! I har dragit 149 kr från mitt konto och jag skickade skärmdumpen som ett bevis och då blev det tyst från er!
Uppdatering. Ni har dragit av 149kr från mitt bankkonto den 1/12-2025. Jag mejlade skärmdumpen flera gånger nu! Här är ett kvitto:

Kvitto - Köp
Text Lagenhetsbyte.se
Kategori Advertising Services
Plats Stockholm
Köpställe Lagenhetsbyte.se
Kortnummer
xxxxxxxxxxx
Meddelande Lagenhetsbyte.se Stockholm SE
01.12.2025Advertising Services SEK149,00
Transaktionsdatum 2025-12-01
Bokföringsdatum 2025-12-02
Belopp −149,00
Valutabelopp −149,00
Valuta SEK
Valutakurs 1,00
Arkivreferens 2102229686

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Som jag även nämnt i mitt mailsvar till dig så har vi nu tittat på adressen och kan se att betalningen är kopplad till ett annat konto som du skapat med en annan mailadress. Det är alltså detta som har orsakat problemet med att du inte har sett din annons.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Väldigt dyrt att ha annons

Väldigt dyrt att ha annons. Annars inga synpunkter. Borde finnas regler för hur man kommunicerar och att man kommunicerar och inte struntar i att svara.

3 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej!

Tack för din feedback.
Det finns regler och riktlinjer kring hur man kommunicerar på plattformen men eftersom det är användare som själva skickar meddelanden kan vi tyvärr inte begränsa eller styra det helt och hållet.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gott om bra objekt

Gott om bra objekt och enkelheten i slutskedet med insändandet av handlingar för att slutföra bytet.

1 de diciembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Per!

Tack för att du delar din feedback med oss, härligt att du känner dig nöjd med tjänsten. Grattis till bytet! 🎉

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa bytestjänsten med aktiva bytare

Bästa bytestjänsten med i huvudsak aktiva seriösa bytare. Lätt att söka och att ange vad man söker. Bra att få hjälp med att sammanställa och skicka in alla handlingar hyresvärden önskar vid ett byte. Rekommenderas!

29 de noviembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Eva!

Tack för att du tog dig tiden att dela din fina feedback med oss, och för att du använder vår tjänst. Grattis till bytet! 🎉️

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Alldeles för många förslag som ej…

Alldeles för många förslag som ej överensstämmer med mina framförda önskemål.

26 de noviembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Catharina!

Tack för din feedback.
Det brukar bero på att du har inställningen ''Visa byten utanför dina önskemål'' markerad.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gav mig möjlighet att prova på att bo…

Gav mig möjlighet att prova på att bo innanför tullarna på Södermalm. Fick tag i ett direktbyte från trea till etta som gör att min kostnad också minskat. Älskar min nya bostad!

27 de julio de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Christina!

Tack för att du delade med dig! 
Vad härligt att höra. Underbart att du trivs så bra i din nya bostad!

Med vänlig hälsning,
Vivi

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mycket bra och smidig

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Lägenhetsbyte.se

Respuesta de Lägenhetsbyte.se

Hej Gustav!

Tack för din positiva feedback, hoppas allt har gått som du förväntat dig!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más