Ce que j'ai pas aimé c'est le délai de mise à disposition plus de 11jours, en commandant sur internet, et aucune information sur l'avancée de la commande, pendant ce temps. Livré au magasin, prè... Ver más
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Une première commande et une expérience carrément excellente !!! Je recommande ce site très fiable. L'expédition a été très rapide, la commande parfaitement conforme. Merci beaucoup pour tout.
Maison sérieuse commande reçue dans les délais. Un sac d'engrais craqué perte de marchandises . Rembourser dans les plus brefs délais. Je recommande ce site
Super service client : du retard de commande fournisseur au soucis de montage ! C’est assez rare pour être précisé ! Je recommanderai sans soucis, merci à toute l’équipe
4,1
Muy bueno
120 opiniones
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Choix des produits et qualité de service
Choix tout à fait suffisant sur le site ou l'appli, et livraison dans le magasin de Sillé-le-Guillaume où l'équipe est extrêmement aimable et serviable, à l'image de son responsable!
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour ce super avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite !
À bientôt,
L'équipe LaMaison.fr
Très satisfaite des produits et des…
Très satisfaite des produits et des services, du choix. La farine est simple à utiliser et elle fait du très bon pain. Merci.
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis, la satisfaction de nos clients est notre priorité !
À bientôt,
L'équipe LaMaison.fr
Tout le personnel est adorable dans la…
Tout le personnel est adorable dans la boutique de Château-Gontier.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis, la satisfaction de nos clients est notre priorité !
À bientôt,
L'équipe LaMaison.fr
très bon magasin avec du bon personnel…
très bon magasin avec du bon personnel qui conseille bien et disponible pour les clients
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour ce super avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite !
À bientôt !
L'équipe LaMaison.fr
Je déconseille l'achat d'une tondeuse à…
Je déconseille l'achat d'une tondeuse à gazon chez La Maison.fr . Suite à un problème qui dure depuis mois, aucune solution n'est trouvée malgré que l'appareil soit encore sous garantie. A chaque fois que j'y vais, personne n'est au courant et souvent des réponses vagues et contradictoires. Il ne suffit pas d'avoir le sourire commercial pour garder ses clients.
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
J'ai effectué un achat de 12,95 €
J'ai effectué un achat de 12,95 €, mais — pour une raison inconnue — seuls 12,90 € ont été débités de ma carte bancaire. Le caissier a annulé la transaction et m'a remis un reçu attestant de cette annulation. Le montant correct a ensuite été débité et j'ai bien payé la somme de 12,95 €. Plus tard, j'ai constaté que les deux montants (celui de 12,95 € et celui de 12,90 €) avaient été prélevés sur mon compte bancaire. Je suis retourné au magasin de Sartilly (50) ; la personne qui m'a reçu m'a indiqué que je devais contacter ma banque. C'est ce que j'ai fait en déposant une demande de remboursement. Toutefois, la banque (LCL) a refusé de recréditer mon compte des 12,90 €, au motif que j'avais autorisé le paiement.
J'ai perdu confiance en cette enseigne, car je me demande s'il ne s'agissait pas d'une arnaque ; je me vois donc contraint d'aller faire mes achats ailleurs.
Je modifierai cet avis si, après avoir contacté Lamaison.fr, j'obtiens mon remboursement.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant ce double prélèvement.
Nous vous invitons à revenir au magasin de Sartilly et à demander Michèle. Elle pourra reprendre votre dossier avec vous et faire le nécessaire afin de trouver une solution.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre situation.
À bientôt,
L'équipe LaMaison.fr
BIEN MAIS PAS UN VENDEUR DANS LE MAGASIN…
BIEN MAIS PAS UN VENDEUR DANS LE MAGASIN POUR TROUVER PLUSIEURS PRODUITS QUE JE VOULAIS ACHETER /EN PLUS DE MA COMMANDE INTERNET PRISE ICI.
JE SUIS PARTI DANS UN AUTRE MAGASIN
ON PEUT PAS PASSER DES HEURES A CHERCHER UN PRODUIT DANS UNE SURFACE SI GRANDE.
UN PRODUIT D APPEL EN PROMOTION NE GARANTI PAS PLUSIERS ACHATS C' EST DOMMAGE
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre déception. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu bénéficier de l’accompagnement nécessaire pour trouver les produits que vous souhaitiez acheter.
Nous prenons bien note de votre retour et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
À bientôt,
L'équipe LaMaison.fr
Grande diversité des produits
Grande diversité des produits. Un peu de délai pour la livraison mais produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité/prix
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis !
À bientôt,
L'équipe LaMaison.fr
Très bon accueil
Très bon accueil, pertinence de l'offre. Délai respecté.
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis !
À bientôt,
L'équipe Agrialpro.fr
Il mon annoncé une date de livraison et…
Il mon annoncé une date de livraison et je l'ai reçu une semaine après ma date de livraison et aucun geste commercial
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et comprenons tout à fait votre déception.
Nous prenons bien entendu votre remarque en considération afin d’améliorer le suivi et la communication concernant les délais de livraison.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
À bientôt,
L'équipe LaMaison.fr
mitigé
J'ai trouvé sur le site du matériel que je ne pouvais pas me procurer autrement et j'en suis content mais pour un article le visuel sur le site ne correspondait pas à la réalité et du coup je suis un peu déçu car je n'ai pas tout ce que je voulais. donc mitigé
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte votre remarque.
Si vous souhaitez échanger sur ce désagrément, notre service client se tient à votre disposition au 0 800 088 258.
Service et appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
J ai reçu mon colis une armoire à…
J ai reçu mon colis une armoire à balais de marque Ketter. Il.manque les poignées et le dos de cette armoire est fendue. Cette armoire ira dans mon garage donc je ne l ai pas retournée. Trop de stoin tsoin...c est dommage.
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte votre remarque.
Si vous souhaitez échanger sur ce désagrément, notre service client se tient toujours à votre disposition au 0 800 088 258.
Service et appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
Expérience laborieuse
Commande faite en magasin, sur les conseils d'un vendeur.
Livraison relativement longue (15j) et en plus de ça, le magasin n'a pas les pièces complémentaires à l'achat de cette moto pompe, donc je suis déçue.
Maintenant me voilà avec une belle pompe à 350€ que je ne peux pas utiliser.
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Suite à votre retour, soyez assurée que votre situation mérite toute notre attention. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe concernée afin de trouver une solution rapide pour vous permettre de profiter pleinement de votre matériel.
Si, vous souhaitez nous contacter directement : service et appel gratuits au 0 800 088 258, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
Bonne accueil et rapide pour le colis…
Bonne accueil et rapide pour le colis commandé sur le net
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
tout est fait pour la satisfaction du…
tout est fait pour la satisfaction du client personnel tres consencieux au top tres aimable connaissant tres bien leur travail la caissiere egalemen! t vraiement je recommande cette entreprise
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre pleinement à vos attentes et que l’accueil en caisse vous ait également donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à chacun de nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
Commande facile sur le site internet
Commande facile sur le site internet. Délais de livraison respectés. Produit conforme à a description. Bon accueil en magasin.
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande en ligne, la livraison et la conformité du produit aient répondu à vos attentes, et que l’accueil en magasin vous ait donné entière satisfaction.
Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts chaque jour.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
Livraison un peu lente et pas de suivi…
Livraison un peu lente et pas de suivi de commande réellement
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes en terme de délai de livraison et suivi de colis.
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
Excellent
Rapide, prix comparable aux autres sites. Facilité pour aller le chercher au magasin. Personel toujours souriant et pret a aider. Rien a redire. Impeccable
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À bientôt.
L’équipe LaMaison.fr
Très bonne expérience
Très bonne expérience, je recommande ! Produit que l’on trouve que chez eux .
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour votre message !
Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service.
À très vite,
L'équipe LaMaison.fr
Tout aurait été parfait s'il n'y avait…
Tout aurait été parfait s'il n'y avait pas 4 sacs d'aliment poulets sur 10 endommagés à la livraison.
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte votre remarque.
Si vous souhaitez échanger sur ce désagrément, notre service client se tient à votre disposition au 0 800 088 258.
Service et appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
La experiencia Trustpilot
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