Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux Opiniones 

89
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

39-40 Place Gambetta, 33000 Bordeaux, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis venue dans le magasin de Bordeaux une première fois et le vendeur m'a montré le fauteuil convertible qui m'intéressait mais je ne l'ai pas acheté à cause de son prix trop élevé pour moi. Six... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente adresse pour trouver un canapé convertible de grande qualité. À la fois très confortable en canapé et aussi agréable qu'un véritable lit pour dormir, c'est le choix idéal pour un studio. L... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Après l’expérience d’un achat catastrophique d’un canapé vendu uniquement sur le site de la maison du convertible, Julien de la boutique de Bordeaux a fait un échange et une reprise. Notre nouveau ca... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Etablissement de confiance ,sérieux à l'écoute du client . Avec mon épouse nous avons été reçu par Mr Julien B qui a pris son temps pour nous écouter et nous a conseillé sans à aucun moments nous f... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

  • 39-40 Place Gambetta, 33000, Bordeaux, Francia

  • 0554540020

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

89 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(89)

662 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Etablissement de confiance et sérieux

Etablissement de confiance ,sérieux à l'écoute du client . Avec mon épouse nous avons été reçu par Mr Julien B qui a pris son temps pour nous écouter et nous a conseillé sans à aucun moments nous forcer la main .
Il a été un bon conseil et très professionnel et on le remercie pour son sérieux et ses conseils.
Nous avons reçu notre commande à la date convenue . Le montage de notre armoire lit a été réalisé par Mr Julien T, que nous félicitons pour sa ponctualité ,son professionnalisme technicien compètent, sérieux et méticuleux .
Nous faisons entièrement confiance à cet établissement que nous conseillons à notre entourage .

22 de mayo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Julien est de très conseil…

Julien est de très conseil ,professionnel

21 de mayo de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
C’est un plaisir de vous avoir conseillé et d’avoir pu vous aider dans votre choix.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

entreprise sérieuse

entreprise sérieuse, fiable, respectueuse

17 de marzo de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Pierre Marie,

Nous sommes ravis que vous ayez perçu notre sérieux, notre fiabilité et notre sens du service. Ce sont des valeurs essentielles pour nous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets,
À très bientôt !
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Choix et compétences

Choix de materiel
Renseignements adéquats

17 de marzo de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Yves,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
C’est un plaisir de vous avoir conseillé et d’avoir pu vous aider dans votre choix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon conseil

Très bon conseil, super pro, excellente qualité

17 de marzo de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Katia,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes enchantés de savoir que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Canapé-lit Justin : très bon couchage

Livraison par une équipe très professionnelle d'un canapé-lit pour usage quotidien. Après quelques jours d'utilisation seulement : l'assise est certes un peu dure mais l'excellente qualité du matelas (primordial dans notre cas) nous convient parfaitement. Merci au show-room de Bordeaux pour ce bon conseil.

3 de marzo de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Sophie,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la mise en place de votre canapé-lit pour usage quotidien se soit déroulée avec sérieux et professionnalisme et que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.

Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Tout c’est bien passé. Très bon vendeur Qualité et beauté du convertible … livraison dans les temps et monteurs compétants et sympatjiques

3 de marzo de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Michele,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la mise en place de votre canapé convertible se soit déroulée avec sérieux et professionnalisme.
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement du confort de votre nouveau canapé.

Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait ! Équipe très professionnelle

28 de febrero de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Gaelle,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir !

Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très satisfaite du service et…

Je suis très satisfaite du service et du produit. J’ai acheté un lit escamotable canapé et j’ai reçu de très bons conseils ainsi que beaucoup de sympathie de la part du vendeur.
Les installateurs ont été très efficaces, rapides et consciencieux.
Merci à toute l’équipe

17 de febrero de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Julia,

Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous guider efficacement dans votre projet.
Nous attachons une grande importance à la qualité de service, et sommes ravis qu’elle ait répondu à vos attentes.
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement du confort de votre nouveau lit escamotable canapé.
N'hésitez pas à nous partager des photos de l'installation !

Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficacité et Rapidité

Installation aussi rapide qu'efficace.

5 de febrero de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis que la livraison et l’installation se soient déroulées dans les meilleures conditions.
Profitez bien de votre nouvel achat !

Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Hello Aileen,

Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that our shop assistant was able to help you in a thoughtful and attentive way while giving you the time and space to make the right choice.

Providing helpful guidance is very important to us, so your comment means a lot to the team.

We hope you enjoy your purchase and look forward to welcoming you again.
The La Maison Convertible Bordeaux Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout a été parfait

Tout a été parfait : la commande, la livraison et le montage effectué par un pro.
Vraiment nous sommes très satisfaits d'avoir fait appel à la maison convertible pour l'achat de notre lit escamotable.
je recommande vivement
Daniel et Sylvie

5 de febrero de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour à vous, Daniel et Sylvie,

Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles !
Toute l’équipe est ravie que vous ayez ressenti l’attention que nous portons à la qualité de service.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services que nous apportons.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement du confort et de la praticité de votre nouveau lit escamotable.

À très bientôt !
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En attente SAV depuis 4 mois

Suite à notre commande du 16/07/2025 avec une livraison le 01/10/2025, nous avons dû faire une réclamation le jour même suite à la livraison non conforme. En effet, les coffres de notre lit ont été livrés avec 2 couleurs différentes, ce qui n'était pas prévu dans notre commande ainsi que des tâches de saletés. Nous avons envoyé directement des photos au magasin à Bordeaux qui les a transmis au SAV.
Nous avons dû relancer le SAV plusieurs fois pour savoir comment ils vont organiser l'échange des coffres. Nous sommes à ce jour (plus que 4 mois après la livraison!!!) sans aucune confirmation de date. Nous avons choisi volontairement une entreprise française, mais malheureusement le service n'est pas à la hauteur du prix demandé. Nous comptons dorénavant avancer avec l'appui de notre service juridique afin d'obtenir gain de cause. C'est triste, mais malheureusement nous n'avons pas le choix...

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour Verena,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Notre service après-vente a mis tout en œuvre pour traiter votre dossier, mais un retard indépendant de notre volonté est venu rallonger les délais. Notre service après-vente nous a informés qu’il reviendrait vers vous afin de faire le point et poursuivre la résolution de votre demande.

Cordialement,
La Maison Convertible

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Travail et mobilier de qualité

Travail et mobilier de qualité. Excellents échanges avec le conseiller.

5 de febrero de 2026
Logotipo de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Respuesta de Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux

Bonjour à vous, Marie-Cécile et Xavier,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Votre satisfaction concernant la qualité du produit nous fait très plaisir. C’est un plaisir de vous avoir conseillé et d’avoir pu vous aider dans votre choix.
Au plaisir de vous revoir !

Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más